1、xxxxxxxx 總部總部商場商場 管理部工作流程管理部工作流程 2010 年 4 月 目 錄 管理部工作流程目錄 商場場務管理目標 租賃合同工作流程 商場開關門流程 每日固定播音程序 員工識別證辦理流程 裝修申報及驗收工作流程 裝修操作流程圖 維修工作流程 收費管理工作流程 臨時動火作業管理工作流程 客服投訴規章制度 消費維權工作流程 日常常見和突發事件處理工作流程 火警火災應急撲救方案 經理助理工作流程 保安主管工作流程 物業主管工作流程 一、 商場場務管理目標 1、 戶外廣場管理： 2、 保安監督戶外廣場停車秩序，保證整齊有序； 二、 保持戶外廣場清潔、整齊、美觀、安全有序。 1、 營業
2、場地管理： 2、 保持地面整潔，通道暢通； 3、 管理部不定期巡查，發現問題及時進行報告； 三、 對商戶違規行為及時進行監督、整改，并做好記錄。 鋪位敞開區域場地管理： 鋪位必須整齊清潔，門窗完好，無占道經營現象； 敞開區域做到地面清潔、擺放整齊，無占道、超高現 象。 四、 鋪位內無亂張貼廣告宣傳單張，海報等違規行為。 物業方面的管理： 1、 商場內公共照明、開關、電梯、供水、消防等設 備運行正常。 2、 保障商場管理部月收費的工作順利進行。 3、 保證其他弱電等小物業的維修。 租賃合同工作流程 1、 一：租賃合同工作流程 （1） 簽訂租賃合同手續： （2） 承租人憑預定書簽訂合同； 2、 承
3、租人憑預定協議中的現承租人簽訂合同。 3、 交資料：需承租人身份證復印件及稅務登記證、 營業執照副本。 交費：交清市場規定需上繳的各項費用。 4、 費用組成：一年租金+質量保證金+年管理費+電話 使用費+保險金 （1） 簽訂合同： （2） 填寫合同書，一試二份，市場、商戶各一 份； （3） 承租人簽名或蓋章； （4） 審核后蓋市場和章； 財務存檔。 5負責：管理部經理洽談、總經理簽約、財務收費存檔 6鋪位設備交接手續 二：營業場地合同終止工作流程（未到期合同）： 1承租人提前 15 日在商場管理部領取租賃合同終止申 請表； 2承租人填寫完整的申請表交商場管理部； 3商場管理部在公告欄內通知各商戶，說明此鋪位已準 備辦理合同終止手續； 4承租人到商場管理部辦理手續，辦完手續由管理部負 責人簽字； 5承租人交回鋪位租賃合同，須經管理部負責人、 總經理簽字有效； 6辦理鋪位設備交接清單； 7繳清
全部分類
標準檢索
招標公告
免費下載資料庫
10000份+資源包
千萬vip文檔暢享下載
下載文檔文件編輯即用
網站精選百萬好案
百萬工程地產工作者都在用
微信掃一掃登錄
