1、 房地產置業顧問培訓房地產置業顧問培訓 主講:何岱法主講:何岱法 房地產置業顧問素描房地產置業顧問素描 置業顧問價值所在置業顧問價值所在 達成產品的銷售和溢價達成產品的銷售和溢價 傳遞企業價值和理念傳遞企業價值和理念 搭建項目與客戶溝通平臺搭建項目與客戶溝通平臺 房地產置業顧問素描房地產置業顧問素描 房地產優秀置業顧問素描 他或她堅韌踏實,講究團隊協作,優秀的服務意識三大傳統特質; 商人氣質。 真誠、專業。 關鍵詞:商人氣質、服務、真誠 打造優秀銷售的摩托車理論打造優秀銷售的摩托車理論 優秀的置業顧問是怎樣煉成的?優秀的置業顧問是怎樣煉成的? 第一部分:心態篇第一部分:心態篇 一、正確認識銷售
2、這一職業一、正確認識銷售這一職業 二、樹立正確的“客戶觀”二、樹立正確的“客戶觀” 三、成功銷售的三、成功銷售的3、4、5、6 四、積極的心態源于專業的修煉四、積極的心態源于專業的修煉 心態篇:心態篇: 一、正確認識“銷售”這一職業一、正確認識“銷售”這一職業 銷售是一種光榮、高尚的職業銷售是一種光榮、高尚的職業 乞丐心理乞丐心理 置業顧問的心理角色 推銷是乞求、害怕被拒絕和客戶提意見 使者心理使者心理 專業的、誠信的,將帶給客戶快樂、價值。 企業使者,企業形象代表 置置 心心 理理 角角 色色 業業 顧顧 問問 心態篇:心態篇: 一、正確認識“銷售”這一職業一、正確認識“銷售”這一職業 銷售
3、是極具挑戰和競爭性的職業銷售是極具挑戰和競爭性的職業 付出艱苦努力才有豐厚回報付出艱苦努力才有豐厚回報 銷售是一門綜合學科銷售是一門綜合學科 市場營銷學、消費心理學、組織行為學 社會社會80%人從事銷售人從事銷售 置業顧問的數量供過于求,質量供不應求 心態篇:心態篇: 二、樹立正確的“客戶觀”二、樹立正確的“客戶觀” 心態篇:心態篇: 二、樹立正確的“客戶觀”二、樹立正確的“客戶觀” 心態篇:心態篇: 二、樹立正確的“客戶觀”二、樹立正確的“客戶觀” 心態篇:心態篇: 二、樹立正確的“客戶觀”二、樹立正確的“客戶觀” 心態篇:心態篇: 三、成功置業顧問的 三、成功置業顧問的3、4、5、6 之之3必須知道的三件事必須知道的三件事 心態篇:心態篇: 三、成功置業顧問的三、成功置業顧問的3、4、5、6之之3 、想爬多高,功夫就得下多深、想爬多高,功夫就得下多深堅韌堅韌 成功的銷售沒有捷徑銷售是一