1、總目錄 房地產專業銷售流程與技巧 主講： 李廣偉 總目錄 課程簡介 第一部分 總目錄 一、為什么必須 重視 售摟人員培訓？ “三個 1 13 3 ” 總目錄 二、從課程中我們 將會將會 學到 什么？什么？ 總目錄 (1)學習成為頂尖的銷售高手 三流？ 二流？ 頂尖？ 一流？ 總目錄 (2)學習一套銷售教練技術銷售教練技術 指南針 一面境 一扇窗 催化劑 總目錄 (3)學習一套專業銷售系統 專業流程 實戰技巧 原理法則 “種種植植”的啟示的啟示 總目錄 (4)學習頂尖的銷售觀念頂尖的銷售觀念 “爺爺，為爺爺，為何不要大魚要小魚？何不要大魚要小魚？” 贏家第一法則：贏家第一法則：觀念法則觀念法則
2、總目錄 三、課程導學 1)售樓人員的基本素質 2) “銷售五步循環”： 銷售觀念、 銷售技巧、 銷售法則。 總目錄 創 新 思 維 超 越 夢 想 總目錄 售樓人員的基本素質 第二部分 總目錄 銷售人員素質之“單車理論” 總目錄 單單車車理論理論 后輪代表知識 腳踏代表能力 前輪代表心態 1、公司背景 2、產品知識 3、市場知識 4、顧客心理 5、相關知識 1、學習力 2、控制力 3、表達力 4、專業技巧 5、公關能力 6、交際力 1、憧憬 2、使命感 3、價值觀 4、信念 5、意志力 總目錄 銷售人員21種能力的 自我檢視及評估表（1） 1、建立目標、計劃的能力 1 2 3 4 5 6 7
3、8 9 10 2、銷售行動的能力 3、堅持不懈的意志力 4、實現目標的專注力 5、恪守諾言的能力 6、時間管理的能力 7、了解市場的能力 8、了解顧客的能力 9、介紹產品的能力 10、專業演講的能力 總目錄 11、與顧客溝通的能力 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 12、自我控制的能力 13、處理顧客異議的能力 14、處理顧客抱怨的能力 15、促成交易的能力 16、理解公司意圖的能力 17、理解顧客意圖的能力 18、讓顧客轉介紹的能力 19、吸收別人經驗的能力 20、自我修煉的能力 21、總結經驗的能力 銷售人員銷售人員21種能力的種能力的 自我檢視及評估表（自我檢視及評估表（2） 總目錄 創 新 思 維 超 越 夢 想 總目錄 第三部分第三部分 售樓“五步循環”售樓“五步循環” 總目錄 第一步： 接待（寒喧） 總目錄 點石成金：寒喧定江山 喬依斯曼 “歌劇院訂單”爭奪戰 總目錄
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