上海、杭州、北京購物中心O2O營銷考察調研報告（39頁）.pdf
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1、 1 / 39 上海、杭州、北京上海、杭州、北京智慧商場考察調研報告智慧商場考察調研報告 目錄目錄 上海、杭州、北京智慧商場考察調研報告 1 基本情況 3 1考察項目一：上海大悅城 3 1.1 商場現狀 3 1.2 商場設備鋪設 3 1.3 在線服務平臺 5 1.4 考察歸納 8 2考察項目二：上海月星環球港 9 2.1 商場現狀 9 2.2 商場設備鋪設 10 2.3 在線服務平臺 10 2.4 考察歸納 12 3考察項目三：上海萬達廣場五角場店 13 3.1 商場現狀 13 3.2 商場設備鋪設 13 3.3 在線服務平臺 14 3.4 考察歸納 16 4考察項目四：杭州城西銀泰城 17
2、4.1 商場現狀 17 4.2 商場設備鋪設 17 4.3 在線服務平臺 18 4.4 考察歸納 20 5考察項目五：杭州西城廣場 21 5.1 商場現狀 22 5.2 商場設備鋪設 22 5.3 在線服務平臺 22 2 / 39 5.4 考察歸納 23 6考察項目六：杭州西溪印象城 24 6.1 商場現狀 25 6.2 商場設備鋪設 25 6.3 在線服務平臺 27 6.4 考察歸納 28 7考察項目七：北京西單大悅城 29 7.1 商場現狀 29 7.2 商場設備鋪設 29 7.3 在線服務平臺 30 7.4 考察歸納 31 8考察項目八：北京 APM（新東安商場） 32 8.1 商場現狀
3、 33 8.2 商場設備鋪設 33 8.3 在線服務平臺 34 8.4 考察歸納 35 9考察項目九：北京朝陽大悅城 36 9.1 商場現狀 36 9.2 商場設備鋪設 36 9.4 考察歸納 38 3 / 39 基本情況基本情況 1考察考察項目項目一：上海大悅城一：上海大悅城 1.1 商場商場現狀現狀 上海大悅城為大悅城在上海的一個項目，建筑面積 6.8 萬，定位于年輕人的商場，主營 服裝、餐飲。目前商場周邊修建地鐵以及大悅城第二期項目，環境交通對客流有一定影響，考 察時間段顧客基本為學生群體，與目前華強北周邊環境現狀有雷同之處。 1.2 商場商場設備設備鋪設鋪設 商場內鋪設有 WIFI、beacon、導視屏和互動大屏，為顧客提供導購服務、營銷服務和互動 體驗。 導購屏 4 / 39 大屏互動（易試互動） 可多人游戲互動，現場互動拍照等功能，導購屏安裝了 beacon 設備，掃描可以照片
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