1、如何提升團隊的招商力 20122012- -3 3- -2323 成功銷售的基本原則 事先約定時間事先約定時間 做好準做好準備備 關鍵問題在哪關鍵問題在哪里里 關鍵關鍵詞筆記：詞筆記： 記住想要表達的所有要點記住想要表達的所有要點 談談論論要要點時邏輯清晰點時邏輯清晰 言簡意言簡意賅并抓住關鍵問題賅并抓住關鍵問題 提出問提出問題題 找到突破找到突破口口 讓顧客擔讓顧客擔心心 獲取信獲取信任：任： 當購買當購買者的助手者的助手 如如果我們是親兄弟，我現在就會對您說我想說的話了果我們是親兄弟，我現在就會對您說我想說的話了 表揚表揚你的競爭者你的競爭者 今今天早上我能為你做一件事情，這件事情是其他任
2、何人到現在都無法為您做的。天早上我能為你做一件事情，這件事情是其他任何人到現在都無法為您做的。 真摯的贊美顧客真摯的贊美顧客 適當適當的冒險的冒險 面談面談中使用“您”這個詞中使用“您”這個詞 站在他人站在他人的角度看事情，根據他人的需要，需求和渴望來說話的角度看事情，根據他人的需要，需求和渴望來說話 運用提問來增加銷售的有效運用提問來增加銷售的有效性性 應應對秘書和總計接線員的絕招對秘書和總計接線員的絕招 摘自：摘自：我是這樣從銷售失敗走向銷售成功的我是這樣從銷售失敗走向銷售成功的 成交的7 7項準則 嚴格遵守成交步驟嚴格遵守成交步驟 引引起注起注意意 抓抓住興住興趣趣 激激發愿發愿望望 達
3、達成交易成交易 簡明扼簡明扼要的總結：要的總結： 如果有可能，讓客戶自己進行總結如果有可能，讓客戶自己進行總結 一個有魔一個有魔法般作用的措辭：法般作用的措辭： 您認為如何？您認為如何？ 歡迎客歡迎客戶提出異議：戶提出異議： 提出異議的客戶總是最好的客戶提出異議的客戶總是最好的客戶 常常問“為什么”、“除了這一點之外”：問“為什么”、“除了這一點之外”： 前者可以讓客戶提出異議，后者可以幫助你找出真正的原因和關鍵問題前者可以讓客戶提出異議，后者可以幫助你找出真正的原因和關鍵問題 讓客讓客戶在這里簽字：戶在這里簽字： 盡早拿出空白申請表格和訂單，至少在上端寫上客戶的名字。除非你能爭取盡早拿出空白申請表格和訂單，至少在上端寫上客戶的名字。除非你能爭取 到客戶在訂單上簽字，否則你永遠不知道你能否做成這筆交易。到客戶在訂單上簽字，否則你永遠不知道你能否做成這筆交易。 拿到支票和訂拿到支票和訂單單
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