房地產開發銷售公司房管員崗位說明書(1頁).doc
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房地產開發銷售公司房管員崗位說明書(1頁).doc
房管員崗位說明書 崗位名稱 房管員 所屬部門 房產管理部門 直接上級 房產管理部部長 直接下級 職責范圍 (1)全面掌握所管轄區內的房屋情況。 (2)負責本管理區內租賃房屋的收租及催租工作。 (3)與維修人員配合,及時制止亂搭亂建。 (4)密切與街道聯系,加強對管理區內房屋、道路、綠化及其他設施的管理。 (5)加強房屋的質量和安全防火,防臺風和暴雨的檢查,做好預防工作。 (6)協助搞好房屋的維修工作 考核標準 (1)每月租金收取率 98%以上,全年收取率 98%以上,每降低 1%扣 1分。 (2)收到維修委托后,保證 24小時內到現場察看,提出意見后交維修員處理。 (3)每年度住戶投訴率每 3%扣 1分 素質要求 (1)有責任心,工作認真負責。 (2)有一年以上工作經驗。 (3)服務熱情、周到。 (4)中專以上文化程度