游樂室內兒童樂園直營店員工評效管理制度(2頁).doc
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游樂室內兒童樂園直營店員工評效管理制度(2頁).doc
1、直營店內評效管理制度直營店內評效管理制度 每月每人績效考核分數為 100 分。分數為當月獎金部分的百分比,每月一號開始,當月最 后一天截止,分數按績效考核標準進行評分。 考核細則如下: 一、按時上下班打卡簽到,遲到、早退 1 分/分鐘,未打卡 15 分/次(3 次以上取消當月評效考 核),遲到早退超過 30 分鐘按曠工處理;遲到 10-30 分鐘,15 分/次(超過 3 次取消當月績效 考考核資格,3 次以上開除處理;連續 3 日曠工予以開除處理,并扣除本月工資及評效;滿勤 扣分 33分(請假 3 個小時以上)。 二、員工工作時間,禁止玩手機、消極怠工、打盹、吃零食,看與工作無關的書籍、刊物違
2、規 一次扣 2分。 三、衛生時刻注意保持,收銀臺要隨時保持干凈無灰塵,游戲機機臺上不得殘留任何瓜皮紙 屑,飲料瓶等垃圾要及時清理,發現清理不及時區域負責人扣 2分。 四、所有員工未得主管許可,嚴禁擅自離開工作崗位。(發現一次視情節輕重罰款 2-10 分) 五、禁止帶與場地無關人員進入辦公室及員工工作區,收銀臺除收銀員,店長班長外任何人不 得進入,場地管理員因維修處理問題必須得到店長及班長同意,發現違規行為店長扣除 2 分, 吧員扣除 2 分,進入者扣除 5分。 六、店內所有員工不得與商場,機關單位,及顧客發生任何行為矛盾,禮貌服務,不得有為任 何有損店內形象,名譽及利益之事,處理不了及時與直屬
3、上級領導溝通處理,違規者視情節輕 重扣除 20-50 分或取消當月績效考核開除處理。 七、各崗位員工積極配合店長安排的工作部署(店內各時段營銷活動,店內大掃除,店內盤 點,消防學習檢查等),不服從管理者一次扣 5 分,店長不能規定時間帶領團隊有序完成任務 扣除 10分。 八、各崗位詳細填寫崗位職責所需表格,并能輔助店長及時上報有關數據,準確,無誤,不能 及時填寫表格,誤填,事先填寫等不認真嚴肅對待者一次扣 3 分,3次以上開除處理。 九、直營店當班營業額報備由吧員整理完成發給店長審核再由店長已短信及圖片的方式報備至 微信管理群里,出現錯誤報備,收銀員一次扣 2分,店長一次扣 2 分。 十、店長通過各崗位內容詳細了解店內所需物品的使用情況及待采購情況(例:會員卡,禮品 機,娃娃機里的禮品,節假日及活動采購必須品等),詳細遵守公司直營店采購流程,不得因 庫存積壓或虧空導致店內運營受阻,出現視情