1、 一家游樂(一家游樂( xx)店長)店長 11 月工作總結報表月工作總結報表 xxxx 年年 xx 月月 x 日日 目 標 營 業 額 目 標 營 業 額 本月目標額本月目標額 萬萬 原因分析原因分析 本月完成額本月完成額 萬萬 本月完成率本月完成率= (完成額(完成額/目標目標 額額*100%) % 同比上月同比上月 同比上月下降同比上月下降 42% 普通日客流普通日客流 量:量: 人人 節假日活動客流量:節假日活動客流量: 人人 月 營 銷 活 動 及 費 用 匯 總 月 營 銷 活 動 及 費 用 匯 總 本月本月 6 次營銷活動,其中會員日活動次營銷活動,其中會員日活動 4 次,雙十一
2、活動一次,感恩節活動一次,次,雙十一活動一次,感恩節活動一次, 共計費用共計費用 992 元元 月 營 銷 活 動 贈 品 匯 總 月 營 銷 活 動 贈 品 匯 總 分類 類 幣幣 票票 禮品禮品 數量數量 價值價值 ) 直營店及員工存直營店及員工存 在的問題在的問題 店內運行節奏和程序基本穩定,每個員工都能了解其崗位的工作性質和所填店內運行節奏和程序基本穩定,每個員工都能了解其崗位的工作性質和所填 寫表格的方法及意義。個別員工存在馬虎大意的行為,也在逐漸的改變,還需寫表格的方法及意義。個別員工存在馬虎大意的行為,也在逐漸的改變,還需 觀察一段時間。觀察一段時間。 顧客及競爭對手顧客及競爭對
3、手 情況分析情況分析 顧客基本在周一至周五都會晚上到店游戲,白天大多數是爺爺奶奶帶領或是顧客基本在周一至周五都會晚上到店游戲,白天大多數是爺爺奶奶帶領或是 年輕人來,晚上基本上是父母陪同。目前阜新包括咱家一共有年輕人來,晚上基本上是父母陪同。目前阜新包括咱家一共有 4 家大型電玩家大型電玩 城,興隆二部大部分都是城,興隆二部大部分都是 15 歲以上玩家玩的游戲機,金馬因為地理比較偏,歲以上玩家玩的游戲機,金馬因為地理比較偏, 雖然離咱家比較近,但是目前沒什么大的影響,還有一家多數都是老式拳皇類雖然離咱家比較近,但是目前沒什么大的影響,還有一家多數都是老式拳皇類 的游戲機,的游戲機,70,80 后比較喜歡后比較喜歡 本月店長工作管本月店長工作管 理總結理總結 相比較上個月,員工更能有效的掌握各個崗位的工作程序,機修的技術也有相比較上個月,員工更能有效的掌握各個崗位的工作程序,機修的技術也有