電視家電品牌公司ULED體驗式銷售培訓課件(25頁).pptx
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電視家電品牌公司ULED體驗式銷售培訓課件(25頁).pptx
1、ULED體驗式銷售培訓 夢幻顯示器不體驗理念 主講人:崔雅婷 /27 0 /27 1 為什么要做ULED? 體驗不舊式銷售究竟有什么丌同? /27 2 互聯網不行業驅動 必須做“大”做“精” 1 /27 3 全球電視規模趨于飽和 但對電視面積的需求提升 大板面板價格 年大幅下降 彩電終端價 格大幅下降 盒子產品無 法取代的顯 示特性 大板化加 速! 大板化還將加速前行,需提前布局未來 /27 4 銷售介紹 促銷員 消費者 電視廣告 這個好!這個好! 傳統信息獲叏渠道 評測網站 微博微信 電商平臺 信息透明化 用戶評論 價格 功能 分辨率 趨勢 屏幕 維修 售后 操作性 品牌 觀看距離 系統 內
2、容 質量 維修 導致壁壘坍塌信息透明化 信息匱乏、丌對稱 /27 5 面對內外壓力 夯實中國電視業霸主地位 2 /27 6 2011韓國企業開始迚行OLED電視戰略推廣,以OLED顛覆中國電視行業。 ULED 把液晶顯示畫質效果提升到世界一流水平,解除了電視行業被日韓企業 借助OLED顛覆的危機,提升了中國液晶顯示產業不日韓企業繼續競爭的能力。 /27 7 國家支持 官方認可 /27 8 體驗不舊式銷售究竟有什么丌同? /27 9 更多的時間是顧客在試用 銷售語言轉化為了可 感受的事物 /27 10 因為:講了那么久,但沒有講到顧客的心里去。 為什么成交率低,成交耗費時間長? 因為:沒有把握好
3、顧客的訴求點、用他喜歡的方式去銷 售。 為什么講了那么久,但沒有講到顧客的心里去? 研究顧客 靈活體驗 3-1-2基礎知識必備 產生聯想,還原真實場景 引起情感共鳴 關注顧客的使用反饋 讓顧客試用 0101 0202 0303 0404 做好體驗式銷售需做到: /27 11 流程 體驗思路 顧客體驗點 講解點細化 演示點 1 精神飽滿,給顧客良好 的第一印象 良好購物體驗的第一步,是 建立人員信任 一句話歡迎語 新聞聯播、顯示技術金獎 證書 2 直觀展示,一步抓住顧 客眼球 色彩好(高色域) 色彩豐富,色域是普通電視1.4 (1.2)倍-(高色域) 基礎:4K精華1 補充:“色域演示卡” 對比度高,細節清晰 層次清晰、畫面細膩(高對比 度、完美細節) 基礎:4K精華1 補充:“暗場黑狗圖” 3 觀察顧客反饋,丌信服 則利用原理解釋、信服 則引出原理迚行升華 強化顧客的體驗感叐,增加 說服力