大潤發商超：如何引流“線上線下差異比較”（10頁）.pptx
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大潤發商超：如何引流“線上線下差異比較”（10頁）.pptx
1、Network Optimization Expert TeamNetwork Optimization Expert Team Network Optimization Expert TeamNetwork Optimization Expert Team 一、一、 企業的目的企業的目的 Network Optimization Expert TeamNetwork Optimization Expert Team 二、二、 創造顧客創造顧客 企業的目的企業的目的 Network Optimization Expert TeamNetwork Optimization Expert Team
2、 三、三、 1、真正顧客是誰？、真正顧客是誰？ 2、潛在顧客在哪里？、潛在顧客在哪里？ 3、他們是如何購買商品及服務的？、他們是如何購買商品及服務的？ 4、如何才能接觸到這群顧客？、如何才能接觸到這群顧客？ Network Optimization Expert TeamNetwork Optimization Expert Team 四、四、 引流引流: 線下引流的要素線下引流的要素 商圈商圈 分析分析 立地立地 評估評估 商店商店 設計設計 賣場賣場 布置布置 購物購物 體驗體驗 好的好的 商品商品 好的好的 價格價格 好的好的 服務服務 促銷促銷 活動活動 Network Optimiz
3、ation Expert TeamNetwork Optimization Expert Team 五、五、 引流：引流： 線上線下的差異線上線下的差異 Network Optimization Expert TeamNetwork Optimization Expert Team 品牌塑造品牌塑造 引流引流 把顧客引進來把顧客引進來 提升顧客忠誠度提升顧客忠誠度 把顧客留下來把顧客留下來 六、六、營銷管理三個核心課題 Network Optimization Expert TeamNetwork Optimization Expert Team 七、消費者行為模式七、消費者行為模式 A: Attention引起注意引起注意 I : Interest 產生產生興趣興趣 D: Desire 激起激起欲望欲望 A: Action 購買行動購買行動 AISAS A: Attention引起注意引
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