2014年購物廣場廣播系統(tǒng)規(guī)范.ppt
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2014年購物廣場廣播系統(tǒng)規(guī)范.ppt
1、1 20142014年年6 6月月 銳意進取謀發(fā)展 開拓創(chuàng)新鑄未來 2 廣播系統(tǒng)規(guī)范廣播系統(tǒng)規(guī)范 廣播系統(tǒng)規(guī)范廣播系統(tǒng)規(guī)范 一、廣播系統(tǒng)功能概述一、廣播系統(tǒng)功能概述 二、播音準則二、播音準則 三、廣播內(nèi)容三、廣播內(nèi)容 四、背景音樂的制定四、背景音樂的制定 五、播音流程五、播音流程 3 廣播系統(tǒng)規(guī)范廣播系統(tǒng)規(guī)范 一、廣播系統(tǒng)功能概述一、廣播系統(tǒng)功能概述 掩蓋噪聲， 創(chuàng)造輕松愉快 的購物環(huán)境 導購、促銷信 息、播放通知 、找人尋物等 清晰地聽到警 報、疏導語音 1 1、目的、目的 2 2、功能概述、功能概述 明晰工作內(nèi)容及流程，統(tǒng)一賣場形象。 4 廣播系統(tǒng)規(guī)范廣播系統(tǒng)規(guī)范 二、播音準則二、播音準則
2、 1 1、播音要求、播音要求 2 2、播音的作業(yè)管理、播音的作業(yè)管理 “播音稿”每條間隔3分鐘 播音員需嚴格按整日播音流程表進行節(jié)目編排 周六、周日、節(jié)假日單獨排定（由 策劃部排定） 標準的普通話 語速中等，語言流利無錯別字 音量適中，音質(zhì)明亮柔美 開始與結(jié)束必須用文明禮貌用語 除播音員外任何人員不能播 遵守公司所制定的各項規(guī)章制度 播音設(shè)備的日常保養(yǎng)及維護 根據(jù)客流情況，對背景音樂做以規(guī)范 各類播音稿的整理、保存工作 5 廣播系統(tǒng)規(guī)范廣播系統(tǒng)規(guī)范 三、廣播內(nèi)容三、廣播內(nèi)容 1 1、固定內(nèi)容、固定內(nèi)容 員工進場詞 正式開門 迎賓詞 商場介紹 播下午詞 營業(yè)結(jié)束詞 2 2、插播內(nèi)容、插播內(nèi)容 整
3、點播報 溫馨提示 廣播找人 尋物 失物招領(lǐng) 移車位 緊急事件 商場相關(guān)規(guī)定 活動內(nèi)容 促銷打折信息 通知范例 6 廣播系統(tǒng)規(guī)范廣播系統(tǒng)規(guī)范 四、背景音樂的定制四、背景音樂的定制 輕音樂（背景音樂輕音樂（背景音樂 ） 注：事先告知商場所有員工，如放小蘋果可能有小偷，提醒營業(yè)員告知 顧客小心財物，同時防損員要加強防范。 如下雨可放滴答滴答，營業(yè)員可提醒顧客，外面已經(jīng)下雨了。 播音時背景 音樂音量不 應掩蓋播音 kiss the rain 秋日私語 早間音樂 大家一起來張惠妹 開門迎賓 sundial dreams endless horizon 下午詞 回家薩克斯 melody of love 營業(yè)結(jié)束詞 奮斗 樂曲的音量控制到既不影 響消費者用正常音量說話 ，又不被噪音所淹沒 7 廣播系統(tǒng)規(guī)范廣播系統(tǒng)規(guī)范 五、播音流程五、播音流程 1 1、臨時插播流程（如尋人廣播）、臨時插播流程（如尋人廣播
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