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國際五星級酒店綜合辦管理實務(6頁).doc

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國際五星級酒店綜合辦管理實務(6頁).doc

1、 綜合辦公室管理實務綜合辦公室管理實務 部門慨述部門慨述 協助總經理管理好總經理室的日常行政事務;協助總經理協調 好各部門工作;主持酒店行政會;審核管理好行政費用開支;審核 簽章及酒店法律事務協調;組織制定、修改、充實各項規章制度, 做好招聘、培訓工作;制定酒店工資結構、員工福利的標準;管理 酒店人事檔案及酒店后勤工作 ,確保酒店經營活動正常進行。 一、具體工作內容:一、具體工作內容: 1、全面領導辦公室工作并具體主持酒店行政事務工作。 2、負責召集部門例會并做好記錄。 3、審核批準酒店 1000 元以下行政費用開支報告。 4、審核上報酒店 1000 元以上行政費用開支計劃。 5、負責酒店防火

2、、防盜及交通安全管理工作。 6、管理酒店員工食宿問題。 7、負責對外經濟合同的審核簽章及酒店法律事務協調。 8、管理好總經理室人員編制。 9、負責對外聯系的工作計劃的制定與實施。 二、崗位職責:二、崗位職責: A A、行政辦公室主任:、行政辦公室主任: 1、協調各部門的工作,協助總經理監督,檢查對各項方針政策、 上級指示的落實與執行情況。 2、掌握市場情況,收集行業信息,為總經理決策提供咨詢,當好 參謀。 3、安排總經理辦公會議,并減產會議決定事項的執行情況。 4、按照總經理的意圖,組織起草綜合性的報告,規劃、總結、請 示、通知等信涵,并審查簽發前的文稿。 5、領導本部門工作人員做好文件的歸檔

3、、收發、打字、接待、用 車管理和印章管理工作。 6、抓自身管理、本部門的學習、考評等提高工作效益。 7、協調、平衡各部門關系,發生矛盾,應及時疏導,調查研究, 明確責任,必要時報告總經理處理。 8、組織制定酒店行文管理的各項規定,努力使公文規范化、科學 化、提高辦事效率、 9、完成總經理臨時交辦的各項工作。 B B、行政主管:、行政主管: 1、按合同實施物資采購和小型用品采購; 2、計劃安排好酒店員工午餐; 3、協助主任做好日常工作及管理好酒店環境衛生和綠化工作 4、安排好外來賓客的食宿和活動 5、具體辦理酒店車輛的年檢、年審、保險、維修并與管理部門做 好聯系工作; 6、辦理酒店員工的暫住證、體檢證; 7、負責與保安部聯系有關工作; 8、辦理上級領導交辦的工作。 三、行政辦公室紀律管理制度:三、行政辦公室紀律管理制度: 1、上班著制服及配戴員工名牌。不能穿超短裙與無袖上衣和休閑 裝。 2、


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