房地產(chǎn)中介公司新經(jīng)紀人入職考試試題卷(2頁).doc
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房地產(chǎn)中介公司新經(jīng)紀人入職考試試題卷(2頁).doc
時利和房產(chǎn)時利和房產(chǎn)新新經(jīng)紀人經(jīng)紀人入職入職考核試題考核試題 姓名:姓名: 一、名詞解釋(共 25 分,每題 5 分) 1. 房地產(chǎn)- 2. 房產(chǎn)經(jīng)紀人- 3. 多層- 4. 小高層- 5. 高層- 二、填空題(共 30 分,每空 2.5 分) 1. 所有來電,務必在 之內(nèi)接聽,接電話先說:“ ”。 2.員工上班必須佩戴 ,穿 。 3.員工每天上班第一件事是 。 4.員工要養(yǎng)成進門 ,出門 的習慣。 5.值班人員要負責 和打掃店內(nèi)衛(wèi)生。 6.公司員工不得在公司內(nèi)抽煙、嚼 、吃 、亂扔 ,違者罰款 10 元。 三、問答題(共 30 分) 1.什么是房源九大要素?(10 分) 2.常用房源的收集方法和客戶收集方法各5種。 (10分 3.請說明以下幾種客戶類型的特征和相應的對策.(10分) a、理智穩(wěn)健型 1.特征: 2.對策: b、感情沖動型 1.特征: 2.對策: c、優(yōu)柔寡斷型 1.特征: 2.對策: d、盛氣凌人型 1.特征: 2.對策: e、求神問卜型 1.特征: 2.對策: 四.計算題(共15分) 客戶林先生準備購買紅花坡4樓頂樓,1993年建,73平方米的房改房一套,房價20萬,此房屋是 2002年辦妥的產(chǎn)權(quán)證,客戶要求算稅,按國家規(guī)定正常交易稅費為多少(不含工本費和土地證 過戶費)?幫助客戶省稅,客戶最低應繳納多少稅費(不含工本費和土地證過戶費)?(15分) 答: