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輕醫美潮流品牌連鎖店項目商業計劃書(34頁).pdf

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輕醫美潮流品牌連鎖店項目商業計劃書(34頁).pdf

1、輕醫美潮牌服務于年輕人的新醫美貴州省貴陽市輕醫美潮流品牌連鎖項目三線及以下城市醫美用戶不足千分之五,拓展空間巨大,潛力尚待挖掘;公司著眼于三、四線城市的新興市場,并根據輕醫美主流消費者年輕化趨勢,將客戶目標定位為Z時代群體,針對目標人群低齡化、高復購、低客單價的特性,制定營銷策略、門店設計、產品開發和銷售模式,打造輕醫美潮牌。行業機會點明顯,項目精準把握藍海市場2021年中國醫療美容市場規模達到2179億元,增長率達到12.4%,預計2025年中國醫美市場規模將達到4108億元,年復合增長率達到17.2%;2021年市場規模達752億元,預計2025年市場規模將上升至2279億元,21年至25

2、 年復合增長率達到31.9%,有望成為醫美主力市場。行業市場空間巨大創始人在頭部醫美機構任重要職位,在醫美行業深耕多年,行業經驗與人脈資源豐富;創始團隊能力模型互補,集合營銷、銷售、供應鏈等醫美行業創業核心能力。資深運營團隊結合潮流視覺設計,抓住年輕人喜好需求,打造潮流打卡區,讓品牌醫美機構成為城市中心最具人氣的高顏值潮流打卡地,吸引顧客自發打卡發布線上平臺宣傳。醫美潮流品牌,網紅品牌運作手法,吸引自傳播1、標準化、規范化、透明化的輕醫美連鎖品牌。公司主要提供光電美容類、注射類、皮膚管理類的輕醫美服務,打造標準化、規范化、透明化的輕醫美連鎖品牌,建設良心品質、潮流時尚、價格親民的特色輕醫美診所

3、,形成完善的運營管理模式,并致力于成為三、四線城市發展為頭部品牌。2、針對Z時代的年輕醫美消費群體,打造輕醫美潮牌。根據當前輕醫美主流消費者年輕化的趨勢,公司將客戶目標定位為Z時代的年輕醫美消費群體,并針對這類群體低齡化、高復購、低客單價的特性,制定營銷策略、門店設計、產品開發和銷售模式,打造輕醫美潮牌。輕醫美潮流連鎖品牌愿景成為三、四線城市發展為頭部醫美品牌。使命為消費者提供規范、標準、正規、安全的醫美服務,讓醫美更簡單價值觀口碑至上,客戶第一!有靈魂、領時尚、敢創新歐陽睿子創始人從事醫美行業9年任職貴州頭部渠道醫美機構市場運營總監兼營銷策劃執行官擅長運營、策劃,戰略制定等楊旭聯合合伙人從事

4、醫美行業7年任職貴州頭部渠道醫美機構現場咨詢總監擅長客戶成交,營銷策劃勾斌聯合合伙人從事醫美行業8年任職貴州頭部渠道醫美機構市場經理具有護士,醫生,供貨商等優質資源01輕醫美潮牌-服務于年輕人的新醫美市場環境分析Market Analyse醫美市場進入穩定發展階段,輕醫美年復合增長率達31.9%,將成為主力市場根據艾瑞研究院數據,2021年中國醫療美容市場規模達到2179億元,增長率達到12.4%,預計2025年中國醫美市場規模將達到4108億元,年復合增長率達到17.2%)。其中,由于非手術類醫美項目(輕醫美)風險較小、恢復期較短、效果自然等特點,始終保持高增速擴張并擠壓手術市場,2021年

5、市場規模達752億元,預計2025年市場規模將上升至2279億元,21年至25 年復合增長率達到31.9%,有望成為醫美主力市場。11241448176419392179247929123450410821.8%9.9%12.4%13.8%17.5%18.5%19.1%2017 20182019 20202021 2022e 2023e 2024e 2025e中國醫療美容市場規模(億元)增速(%)來源:艾瑞研究院根據國家統計局,上市公司年報,專家訪談自主研究及繪制。28.8%2773554515787529821302172920172018 20192020 2021 2022e 2023e

6、 2024e 2025e中國非手術類醫療美容市場規模(億元)增速(%)來源:艾瑞研究院根據國家統計局,上市公司年報,專家訪談自主研究及繪制。28.2%27.0%28.2%30.1%30.6%32.6%32.8%31.8%2279圖:2017-2025年中國醫療美容市場規模圖:2017-2025年中國非手術類醫療美容市場規模超7成醫美用戶第一次做醫美時的年齡在30歲以下,目標人群消費特性表現為高復購、低客單價 95后年輕群體成為醫美消費主流30歲以下年輕人群成為醫美消費的主流,占受調研醫美消費者超七成Z世代醫美消費者接觸醫美信息的時間相對較早,與醫美行業共成長,崇 尚獨特,為打造更好的自己持續投

7、資 Z世代喜歡各類潮流的事物,醫美消費呈現高復購、低客單特性調研數據顯示,距離第一次輕醫美體驗,近四成用戶在1-3個月會產生再次消費的想法,輕醫美“上癮”性明顯。數據來源:艾瑞咨詢注釋:Z世代指在1995-2009年間出生的人圖:2022年中國醫美用戶第一次嘗試醫美項目年齡結構11.40%32.50%33.70%14.80%4.70%2.80%0.10%0.00%5.00%10.00%15.00%20.00%25.00%30.00%35.00%40.00%77.6%數據來源:國盛證券報告數據、QuestMobile、前瞻產業研究院、艾爾建美學&德勤研究三線及以下 二線 新一線 一線中國各等級城

8、市人口及醫美用戶滲透情況對比醫美用戶總量 非醫美用戶總量三線及以下城市醫美用戶 不足千分之五下沉市場醫美機構數量增長明顯2016-2020年,下沉市場“醫療整形”相關企業新增注冊數下沉市場互聯網用戶近7億,消費者求美意識崛起2016年新氧啟動“城市下沉”戰略,往三四線城市進駐。目前業務覆蓋超過350個城市;拼多多、抖音、快手等互聯網平臺向醫美類目開放更多資源;短視頻和直播平臺的崛起,極大刺激了下沉市場用戶的“變美欲望”,消費者求美意識崛起;收入提升,消費能力增強下沉市場的家庭財富累積、人均可支配收入穩步提升,意味著消 費者購買力的不斷增強;輕醫美受歡迎,性價比醫美項目和產品選擇增多近年來輕醫美

9、發展迅速,皮膚類、注射類等輕醫美項目性價比較高,更易被下沉市場醫美消費者接受;此外高性價比的國產品牌的崛起也有利于進一步打開下沉市場。多因素驅動三四線城市醫美市場高速發展8%17%29%33%34%40%57%0%10%20%30%40%50%60%客戶體驗不佳醫生招募難度大盈利水平低客戶轉化率低管理團隊能力不足客戶留存率低獲客成本高數據來源:艾爾建美學機構問卷調研,機構訪談獲客成本高醫美機構嘗試押注大量的營銷推廣獲取新客,但由于缺乏清晰的客戶管理路徑規劃,導致客戶院內流轉受阻,流失大量客群;管理原始,客戶轉化低中國醫美市場已逐漸告別野蠻增長的時代,而部分機構仍停滯于原始管理模式,導致團隊服務

10、無法滿足客戶個性化需求,以致客戶留存減少。獲客成本高、客戶留存率低、客戶轉化率低是多數醫美機構普遍面臨的核心挑戰03下沉市場的醫美需求在快速增長,但高質量的本土供給有待提升;有一定醫美認知和要求的醫美消費者,更加信賴大型連鎖機構或擁有知名醫生的機構,通常會組團到省會城市甚至北上廣等一線城市的整形醫院做項目,醫美消費者被虹吸效應明顯。02下沉市場的用戶由于自身收入水平相較于發達城市存在差異,對醫美消費存在一定的價格顧慮,不太能接受高價格項目;此外,三四線城市醫美機構未形成標準化管理,服務體驗差,推銷氛圍過重,給用戶造成很大心理負擔。不敢輕易進店。01相比醫美成熟的一線及新一線城市,下沉醫美市場存

11、在著嚴重的信息不對稱問題。醫美消費者對于美學方案、參考價格、醫院和醫生等信息了解不多。導致醫美消費者進行消費決策時,面對的醫美信息更加冗雜難辨,醫美市場也更加混亂。信息不透明價格、服務水分大醫美價格高機構推銷氛圍重跨區域求美不信任本土醫美機構02輕醫美潮牌-服務于年輕人的新醫美解決方案與單店模型Our Solution聚焦新興市場鎖定三四線市場鎖定95后年輕群體以高性價比體驗,快速實現新興市場醫美普及精準切入藍海市場,避開與一、二線城市較為成熟的醫美企業競爭,對三、四線城市消費者加強普及和深化認知。同時強調“無壓力體驗”,實現產品的價格透明且親民,提供標準化的服務,更快打開市場。好看又好玩,打

12、造“輕醫美潮牌”品牌調性95后群體標新立異,追求自我表達,喜歡各類時尚,潮流的事物。項目將客戶目標定位為Z時代的年輕醫美消費群體,致力于打造良心品質、潮流時尚、價格親民的特色“輕醫美潮牌”,迎合年輕客戶的偏好。環境壓氛圍壓流程壓價格壓醫美費用高昂、不透明勸退多數愛美人士,我們的產品及服務價格透明且親民,杜絕因信息不對稱給求美者帶來的欺騙和傷害。店內環境設計符合年輕一代的審美,擬將門店打造成集休閑、美容、藝術感于一體的風格,如咖啡屋、度假風、休閑吧等。淡化營銷氛圍并以建議溝通為主,關注醫美消費者的變美需求,切實為求美者解決問題,為客戶提供輕松愉悅的服務體驗。從醫美流程、服務流程上打造標準化,每一

13、個流程、細節均做到更專業、更細致,給求美者標準化、且具品牌差異化的消費體驗。門店設計極具科技感和潮流度,讓品牌醫美機構成為城市中心最具人氣的高顏值潮流打卡地。空間區域理念設計(參考):前哨站(前廳接待區太空能量倉(休息區)時光機(打卡區)美肌實驗室(護理區)逆齡研究所(儀器區)時光隧道(走廊區)護膚道場(產品區)高顏值打卡地,打造輕醫美潮牌 利用小紅書和抖音等平臺專業認證的優勢,打造專業形象 醫生作為內容博主進一步為醫美消費者科普 醫美知識,同時更了解用戶需求醫生IP打造 與高流量內容博主合作,科普輕醫美項目,吸引入門醫美消費者到店體驗;提供專業醫美信息,提供更多互動類型玩法,如測臉型,測衰老

14、程度等小游戲,改善輕醫美消費者使用體驗同時有效種草利用微信生態和內容APP 進行科普種草促 銷引流 入駐新氧、美團等引流推廣平臺 提升線上咨詢服務能力,加快響應速度,完善咨詢解答的專業性,緩解機構線上承 接度和專業度不足的問題利用內容平臺和私域 展現醫生專業性利用私域管理進行 存量客戶維養 關注醫美消費者項目后反饋,及時解答疑問,不斷提升品牌機構的服務能力 針對性的內容推廣,建立與客戶的密切聯系;定制化線下活動,刺激醫美消費者消費需求科普種草存量客戶維養利用點評和專業醫美平臺進行促銷引流和品牌宣傳客戶加盟商智能管理系統豐富的醫美信息用戶下單及反饋便捷服務降本增效合作商加盟商管理在線醫師全國連鎖

15、管理平臺:基于Saas的全流程智能管理系統咨詢到院體驗線上付款咨詢考慮周期付款鎖定客戶需求檢查/體驗/制定方案線上付款自動分傭我們將自主開發客戶管理小程序將用戶直接從新氧、小紅書等流量平臺引流至小程序落地達人推廣效應,實現KOL導向價值以線上與線下渠道相互滲透及導流的形式,將達人營銷,轉化到品牌線下輕醫美診所運營管理部醫美部顧問部客戶咨詢部后臺支持醫美總監醫(1人)護(2人)膚管理師(2人)顧問客服經理客服專業店長財務1人11人5人2人2人1人03輕醫美潮牌-服務于年輕人的新醫美品牌經營規劃Management Planning打造輕醫美最完整的產品服務及項目管理團隊商學院培訓品牌孵化平臺終端

16、門店專業儀器、產品、醫師標準化優質體驗輕醫美潮牌一站式服務全方位無壓力“輕體驗”解決方案注射類光電類激光類紋繡線雕直營加盟聯營通過與頂級研發團隊、供應鏈團隊合作,打造一條龍專業輕醫美產品、服務解決方案,并通過商學院實現產品服務和管理經驗的復制,輸出全方位無壓力“輕體驗”標準化品牌服務,強勢撬動萬億醫美市場。01階段目標:完成團隊的搭建、流程的搭建、品牌VI/SI體系及服務體系的搭建。營銷策略:會員、體驗營銷推廣計劃:內容鋪墊,利用各個渠道為品牌鋪墊基礎內容,打造自增長流量池。2023年完成品牌VI/SI體系搭建02032024年口碑積累,實現商業閉環2025年成為下沉市場頭部品牌階段目標:達成

17、品牌1W+口碑客戶積累;推廣計劃:信息流推廣、線下BD、異業合作。商業閉環:建立線上咨詢 線下到店相銜接結合的全方位推廣體系。階段目標:實現以貴陽為中心的下沉城市多門店拓展。營銷目標:形成標準化項目運作流程,形成新媒體宣傳推廣、區域融合促發展、社會化廣告(粉絲渠道、微博、社群、小紅書)引流推廣渠道矩陣,形成標準化營銷推廣及運作流程。龐大的客戶基礎驅動產品功能升級Saas管理系統/分銷系統等提供Saas管理系統、分銷系統、品宣系統等數字化管理及營銷系統支持,加盟商可以通過公司系統對客戶進行服務及管理,并可借助公司系統強化自營銷能力,形成用戶裂變。數字化系統培訓支持運營支持對加盟商全面完善的培訓支

18、持公司將持續打磨完善培訓支持體系,提供免費的加盟店店長培訓、店員培訓支持,提供包括經營管理培訓、專業技能培訓、服務態度培訓、商品管理培訓等在內的全面、完善的培訓支持。一站式運營服務支持提供選址指導、商務事務指導、門店運營籌劃、設計裝修指導、團隊建設指導、營銷督導等一站式運營服務支持,協助加盟商全面梳理門店運營工作。市場營銷服務流程市場營銷品項搭建沙會議店務運營會議搭建品宣系統裂變系統才體系搭建項目未來三年發展規劃Future Expansion planning1品牌初創期:2023年,以貴陽店為模型跑通品牌商業模式2023年2月后將啟動門店籌建,進一步完善品牌策劃工作,確認設備采購及耗材供應

19、,辦理相關資質。預計2023年4月首家公司門店將正式開業,完成團隊搭建、系統搭建及流量積累,跑通品牌單店商業模式,實現全面盈利。2發展期:2024年,實現3家品牌連鎖店擴張1、該階段有可攻堅的團隊,以及完善的服務體系與標準;2、通過品牌營銷手段搶占市場和客戶,形成業界良好口碑;3、通過招募加盟商,小范圍、小規模地進行加盟服務體系的測試,跑通品牌連鎖商業模式,到2024年,拓展品牌連鎖店3家。3成熟期:2025年,實現10家品牌連鎖店擴張該階段管理模式、培訓體系、加盟商賦能體系、規模化獲客均已成熟,已具備全國孵化能力,將全面開放全國加盟,拓展品牌連鎖店10家。2025年2023年1家3家10家待

20、開業待開業待開業2024年即將啟幕即將啟幕即將啟幕04單店模型跑通03完成流量積累02完成系統搭建01品牌運營需要形成門店事業部、加盟商服務事業部等事業部,并需要打造品牌部、運營部、客咨部、招商部等職能部門,打造一支靈活應變、高效協作的團隊。完成團隊搭建完成公司管理系統、分銷系統搭建,完善各功能板塊,實現上線運營。平臺系統將大大有利于更好服務用戶,管理合作商,并幫助合作商提升服務質量。進一步探索新氧、小紅書、知乎等引流渠道資源,同時通過微信、微博、抖音等自媒體渠道、網絡渠道等多種方式獲取精準客戶,完成客戶流量積累及客戶口碑積累。通過首家品牌門店的運營,進行市場、營銷、管理、財務等單店模型運營測

21、試,持續調整優化運營策略,真正幫助求美者解決核心痛點,跑通商業模式,實現盈利;04輕醫美潮牌-服務于年輕人的新醫美盈利預測與融資規劃Profit Forecast and Financing Planning品牌直營店收入核心收入品牌加盟收入核心收入1、門店接診服務收入3、線上醫師服務收入品牌將通過品牌直營+聯營+加盟形式拓展線下門店,未來加盟收入也會成為項目重要盈利渠道。核心收入產品收入品牌為加盟商提供產品可從產品獲得盈利盈利模式延申人才培訓收入未來將攜手輕醫美領域權威專家提供專業培訓服務,培訓后學員參加結業考試,平臺為通過考試者提供從業資格證書。隨著項目的發展壯大公司盈利項目將持續增多,核

22、心收入將持續上升。直營店:穩定運營期以單店日接診50人,人均消費1000元計,單店年收入1800萬元;品牌加盟費:以單店加盟費20萬元/年,總部以店鋪利潤的8%收取管理費計;培訓收入:培訓收費標準為人均4800元/場,一場20人,月培訓4場。則培訓年收入計為4800*20*4*12=460.8萬元;產品收入:以日銷量100件,單價300元計,年收入1080萬元/年計。*此估算為保守發展估算,隨著區域擴張策略的穩步進展,項目盈利能力有望高于本預期。項目營業收入估算依據(穩定運營期):項目營業收入估算表(萬元)序號項目合計2023 年2024 年2025年備注一營業收入6701.289002190

23、.483610.81直營店收入4230900153018002025年進入穩定運營階段,2023年以穩定運營的50%計,2024年以穩定運營的85%計2品牌加盟費收入330/60270單店管理費以10萬元/年保守估計3培訓收入737.28/276.48460.82025年進入穩定運營階段,2024年以穩定運營的60%計4產品銷售收入1404/32410802025年進入穩定運營階段,2024年以穩定運營的30%計1、人員工資及福利費組建11人定員運營團隊(含醫名、護兩名、膚管理師兩名、顧問兩名、店名、客咨兩名、財務名),以年人均工資8萬元/年計,計算為年人工成本88萬元/年。PS:隨著項目的發

24、展,員工成本以每年50%遞增;2、固定資產投資裝修80萬元,儀器100萬元3、門店租賃(以門店面積300-500平計)單店月租金3萬元(含水電),年租金36萬元4、管理費用管理費用按業務收入的1%計提;5、市場營銷費用第一年以150萬元計,第2年以業務收入的20%計,2025年及以后以業務收入的15%計算。6、產品成本以產品銷售收入的80%計。7、培訓成本以培訓收入的80%計。8、稅金營業稅及附加稅率以3%,所得稅稅率以25%計;營業成本估算依據:預計項目三年收入可達6701.28萬元,三年凈利潤2163.37萬元,項目利潤率可達32%,項目當年可回收項目利潤表(萬元)序號項目合計2023 年

25、2024 年2025 年一營業收入6701.28900.00 2190.48 3610.80 二營業稅及附加201.04 27.00 65.71 108.32 三總營業成本3615.75 463.00 1108.38 2044.37 1.00 固定資產投資180.00 180.00/2.00 人工成本418.00 88.00 132.00 198.00 3.00 門店租賃108.00 36.00 36.00 36.00 4.00 管理費用67.01 9.00 21.90 36.11 5.00 品牌市場推廣費1129.72 150.00 438.10 541.62 6.00 產品成本1123.2

26、0/259.20 864.00 7.00 培訓成本589.82/221.18 368.64 四營業利潤2884.49 410.00 1016.38 1458.11 五所得稅721.12 102.50 254.10 364.53 六凈利潤2163.37 307.50 762.29 1093.58 七利潤率32.3%34.2%34.8%30.3%預計融資資金與資金使用計劃Expected financing fund and fund use plan融資用途本輪為天使輪融資,計劃融資500萬,出讓10%的股份。投后估值5000萬。房租及裝修(120萬元)儀器設備(100萬元)員工薪資(80萬元/

27、年)引流推廣(50萬元)運營學習(50萬元)鋪地流動資金(100萬元)公司并購退出并購退出,未來將會成為公司重要的退出渠道,對于尋求快速套現的資本而言,并購能更快實現退出。同時,隨著行業的逐漸成熟,并購也是整合行業資源最有效的方式。股權轉讓退出合作期限滿后,以股權轉讓的形式轉讓手中股份于其他人,獲得收益。股權回購退出合作期限滿后,根據協議條款,股權回購方按協議價格向被回購方支付資金,回購被回購方所持有的股權,并進行股權變更登記。IPO退出公司符合IPO條件后,將積極籌劃上市路徑,進入資本市場,投資人可通過上市后交易獲得更高溢價實現退出。股東身份權股東出資證明、股東名冊等經營管理及參與決策權本項

28、目接受股東對項目項目財務管理權、行政管理權,原則上股東不參與項目業務決策。股東會是公司的權利機構,股東通過股東會實現公司重大事項的決策權。資產收益權股東有權分取紅利,及在公司清算后分配剩余財產。清算方式一般為清算費用、工資、社保、補償金、稅款,再進行股東分配。(投資人由于無參與權,則可優先清算,先償還投資本金。)知情權股東享有了解公司基本經營狀況的權利。提議、召集、主持股東會臨時會議權代表十分之一以上表決權的股東有權提議召開股東會臨時會議。優先受讓和認購新股權股東有優先受讓和認購新股的權利。經營公共關系競爭風險:上游的醫美產品魚龍混雜,會引起醫療糾紛,對品牌形象、公司信譽產生負面影響。防范措施

29、:謹慎篩選產品供應合作單位,避免公共關系危機。風險:目前行業處于整合階段,未來隨著資本的流入,大公司并購行為等,龍頭效應會逐漸凸顯,行業集中度增大,會使中小型企業面臨較大的行業競爭風險;防范措施:盡快對接資本,布局市場,占據先發優勢。風險:本次投資項目可能存在因公司生產經營出現重大不利變化,而使公司投資存在損失的經營性風險;防范措施:項目借鑒成功同行企業的經營管理經驗,與時俱進,不斷創新商業模式,采用成熟領先的經營管理模式,為企業的穩定發展打下基礎。期待與您合作服務于年輕人的新醫美貴州省貴陽市輕醫美潮流品牌連鎖項目ADDADD:貴州省貴陽市TELTEL:1508597890915085978909


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