1、商品管理規范 一、一、目的目的 為使公司各部組在商品配置、 新品引進、 季節性商品管理、 促銷商品管理、 商品陳列、促銷及滯銷商品清場時有據可依，明確權利和責任，保證商品的配 置的合理性，促進銷售業績的提高，提高公司競爭力，特制定本管理規定。 二、二、職責職責 1、各部組組長負責建立本部組商品組織結構表，引進新商品及淘汰滯銷 商品，制定商品價格，完成商品部門毛利及銷售指標，進行商品促銷活動的談 判和組織， DM 品項的選擇與優惠條件的談判， 與供應商進行退換貨商品的洽談。 2、辦公室錄入人員負責新商品資料、訂單、變價單的錄入。 3、各部組組長負責商品的續訂貨，商品的收貨，商品的陳列，銷售及辦
2、理顧客退換貨手續。 三、三、作業程序作業程序 1 1、商品的錄入商品的錄入 、 商品的錄入工作由辦公室錄入人員負責， 并不得對商品信息擅自改動， 各部組組長不得干預錄入人員的工作。 、各部組組長對錄入人員的工作有權監督，對錄入人員出現的差錯有權 限要求更正。 、錄入人員未按要求完成工作，或在錄入工作中存在差錯的，對當事人 處以 5 元的罰款。 2 2、新品的引進及滯銷品的清場新品的引進及滯銷品的清場 、各部組每月統計銷售后五名（或連續1 個月無銷售）的商品，在確認 該商品無銷售前途的情況下，由組長負責予以清場，并引進同數量、同屬性的 新品。 、各部組應有合理的新品引進及商品調整計劃，引進新品時
3、需清退同屬 性商品中同數量的滯銷商品，確保各門店商品結構的合理性和穩定性。 3 3、缺斷貨商品的處理缺斷貨商品的處理 、各部組必須保證公司各門店的A 類商品缺貨率小于5。 、各部組應根據庫存銷售情況、供應商送貨情況及最小訂貨量下訂單， 以保證供應商安排送貨，確保超市不缺貨。 、對于暫時缺貨的商品不允許拉排面，應設立缺貨指示牌。 、供應商不送貨造成門店缺貨的商品，各部組組長應及時跟進解決。 、若缺貨商品是由于部組未下訂單的，由部組承擔全部責任，每一品項 對組長處以 1010 元罰款。 4 4、季節性商品的管理季節性商品的管理 、季節性商品由各部組根據季節設定訂貨及銷售時期，對季節性商品的 訂貨及銷售時期進行確定，訂貨及銷售時期進行確定，以利于訂貨及退貨，未 設定季節性商品訂貨及銷售時期的，對相應組長處以一個品項 1010 元的 罰款，并限期改正。 、 各部組根據設定的訂貨時期及商品銷售情況，
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