1、 分店競爭市調注意事項分店競爭市調注意事項 競爭者市調包括價格調查、賣場環境、陳列方式、商品促銷、新商品、服務、 停車位、客流等多項因素，作好市調工作可以幫助商場合理制定價格策略，提高 綜合競爭力，我們要注意： 一、 競爭對手的確定：一般一家店不要同時與超過 2 個競爭對手作競爭，應 考慮業態、規模、位置、商圈等因素確定競爭對手。 二、 敏感品項由采購部確定， 每月更新一次。敏感品項列表未包括的商品 如需變價應向采購溝通,采購須在 24 小時內回復。競爭品項可參考： 1、部門銷售前 20 名的商品 2、季節性商品 3、雙方海報商品 4、競爭對手的主通道、堆頭、端架的主力商品 5、新商品 6、本
2、地商品 三、 市調頻率：鮮食每日一次或不定期；02、03 處每周不低于 2 次；競爭 激烈地區的分店或競爭對手剛開業應不定期進行市調。 四、 競爭注意事項 1、有毛利的商品競爭價比對手低 5%； 2、不足 5%毛利的商品可降至比競爭對手低 0.10 元或零成本； 3、負毛利商品上報采購 24 小時批復后，按采購回復的建議變價執行； 采購在 24 小時不回復，營運自行做競爭變價，與對方持平。負毛 利競爭必須保持定期市調以便及時根據競爭對手的價格變化相應 的做提價，避免不必要的毛利損失。 4、下列類別商品在與競爭對手競爭時，僅比對手便宜人民幣 10 元：電 視機、背投、DVD、VCD、迷你音響設備
3、、音響設備、傳真機。 分店競爭市調程序分店競爭市調程序 市調返回當日整理競爭市場調查表 （附 件競爭市場調查表.xls）及市調競爭匯 總表 （附件市調競爭匯總表.xls）后簽字 確認，交部門主管審批 市調人員填制 新商品建議表 （附件新商品建 議表.xls） 確認需競爭變價品項、主管擬定， 建價變價價格報處長審批， 若負毛 利報店長審批 主管審批、價值 100 元以內可自行購買，憑單據實報實銷 在購買的新商品上注明競爭對手店名、售價、將商品上交店長 每周店長商品會交至采購（每店每周開發 5 個新品） 敏感類商品分店可 作變價的由部門主 管、處長審核交電 腦部作變價處理 分店不可變價商品將競 爭市場調查表 （附件競 爭市場調查表.xls） 發至采 購,采購需在 24 小時內回 復 負毛利商品填制負毛利反饋表 （附件負毛 利反饋表.xls）在當日發至采購，采購 24 小時 內回復競爭策略及擬定
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