1、集團公司集團公司 銷銷 售售 管管 理理 制制 度度 目錄: 人員職責要求 考勤管理制度 工裝管理制度 會議管理制度 固定資產管理制度 薪金管理制度 售樓處現場管理細則 成交客戶推薦新客戶確認程序 客服管理制度 銷售人員培訓綱要 項目部工作流程圖 各類報表 人員職責要求人員職責要求 一、 銷售總監一名， 職責： 制 定銷售方案及策略； 嚴格按照公司原則對銷售合同中的特殊條款進行審核； 協調開發商、 工程、銀行、物業等部門的工作關系； 二、總監助理一名，職責： 本項目部日常的 組織管理； 定期對所屬工作人員進行考 核； 對銷售員定期培訓； 制定銷售管理的規章制度等工作； 負責協調與廣告公司的合作
2、 維系與 媒介的良好關系等； 三、銷售副總監兩名（前期一名，職責： 負 責對銷售代表的日常管理； 培訓及市場調研； 協助本組銷售代表簽署認購書、買賣合同并進行審核； 及時收繳銷售代表填寫的各種資料及日常工作匯報； 完成銷售總監交辦的臨時性任務，配合總監助理完成日常工作； 四、銷售代表十名（前期六名，職責： 按 照公司要求統一宣傳口徑； 嚴格執行工 作流程； 認真填寫各項登記表格； 定期追蹤客戶； 及時反饋客戶意見和銷售問題； 按期催款； 積極參加公司組織的業務培訓， 不斷提高自身能力， 確保每月完成銷 售 任務； 五、銷售內勤一名，職責： 負責銷售合同、銷控、臺帳、客戶資料及各種銷售資料的管理
3、； 完成 銷售總監交辦的臨時性工作； 協助開發商的收款工作； 集團營銷中心 考勤管理制度考勤管理制度 1、銷售人員正常上班時間：9：00 碰下班時間：5：30？似。 2、值班人員當天值班至 8：00？禮每日二人。 3、銷售人員上下班（上班需在著工服后必須本人打卡，嚴禁代打卡。對 未 在上班時著工服打卡，按遲到處理，委托、替代別人打卡處罰雙方當 事人 50 元乂次。 4、銷售人員應相互提醒，以免忘記打卡，早晚任一次未打卡均按當日曠工 處 理。 5、銷售人員須嚴格遵守考勤制度，銷售人員如需臨時換班、換休須提前報 請 副總監批準，副總監將當班安排表修改后并及時通知內勤。 6、銷售人員比正常或規定時間晚到視為遲到一次（因公司班車原因除外） 遲 到每次罰款 20 元，超過半小時按曠工半天計，每月三次遲到辭退處 理。 7、銷售人員如遇休息日參加公司會議，應嚴格按開會時間到場，遲到每次 罰
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