1、 萬科的人力資源管理 第二章 :萬科的人力資源管理 2.1 萬科集團的人力資源管理: 在萬科集團總部有三個部門是相對強勢的部門,人力資源部、財務部和風險控制部,而其中人力資源部門是最強 勢的部門,所謂的強勢體現在管控的深度以及管控的范圍上。從員工層面,小到分公司每個職員的正式錄用確認, 大到每個分公司第一負責人的調整,從業務層面,所有涉及人力資源管理的相關內容總部統一制定相應的程序或 指引,從招聘、錄用、培訓、考核、薪酬管理、調動、職務任免等都制定有詳細的制度或程序,集團制定有人力 資源管理手冊,在手冊中包括有 16 份程序或指引連同需要使用的相關的表格。因此各分公司基本直接采用了集 團的管理
2、程序或指引。隨著萬科集團不斷的擴張和發展,分公司越來越多,人員越來越多,現有 16 家分公司, 同時進行的項目超過 40 個,為了支持業務的快速發展,人力資源管理的作用就顯得非常重要,萬科集團的人力 資源管理發揮了人才蓄水池的作用,為萬科的發展提供了源源不斷的動力,同時保證了萬科整體的高素質及統一 的核心價值觀的形成,人力資源部門是形成并影響當今萬科文化的最重要的部門。 萬科人員分布的總體概況: 萬科現有員工 1676 人, 其中本科以上占 72.7% 總體來說萬科員工的平均學歷比較高,員工平均年齡也比較低,這與集團總部招聘流程規定基本一致。年齡方面 要求最好在 35 歲以下,專業崗位大學本科
3、及以上學歷。這也是為什么讓人感覺萬科是一個年輕和充滿活力的公 司。 在人力資源配備方面,與其它房地產開發公司相比的一個特點是,萬科從集團到各分公司在設計方面的人員比較 多,這也確保了萬科產品設計的優勢,一般城市型公司通常設計人員在 10 名以上,深圳萬科總人數 190 多名, 而設計人員超過 40 名,超過 20。萬科的很多新產品首先在深圳區域內作為創新產品然后其它分公司將此作為 標準化產品進行復制。 很多公司認為設計主要是依靠委托的第三方完成,因此比較少配置各設計專業的人才, (曾 經在云南聽說一家房地產公司找到萬科委托的設計院,直接將為萬科設計的圖紙作為自己的產品設計使用)而事 實上從產品的概念設計形成、設計深度的控制、設計過程的評審和監控,相應的工程技術的支持都需要專業的設 計人員來完成,前期的充分投入可以有效降低后續的設計變更和簽證,降低后續出現產品質量問題的風險,根據 糾錯成本