房地產(chǎn)開發(fā)顧問基本素質(zhì)要求(56頁).ppt
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房地產(chǎn)開發(fā)顧問基本素質(zhì)要求(56頁).ppt
1、置業(yè)顧問素質(zhì)要求置業(yè)顧問素質(zhì)要求 漯河天明第一城漯河天明第一城 20102010年年8 8月月1515日日 一、素質(zhì)要求:成為一名優(yōu)秀的一、素質(zhì)要求:成為一名優(yōu)秀的SalesSales 1 1、 積極旺盛的斗志積極旺盛的斗志 2 2、鍥而不舍耐力、鍥而不舍耐力 3 3、不斷充實(shí)相關(guān)的知識、不斷充實(shí)相關(guān)的知識 4 4、嚴(yán)密注意市場情況、嚴(yán)密注意市場情況 5 5、 忍辱負(fù)重、吃苦耐勞忍辱負(fù)重、吃苦耐勞 6 6、 優(yōu)雅翩翩的風(fēng)度優(yōu)雅翩翩的風(fēng)度 7 7、口才的不斷琢磨,善用語言的威力、口才的不斷琢磨,善用語言的威力 8 8、 誠摯務(wù)實(shí)的態(tài)度誠摯務(wù)實(shí)的態(tài)度 9 9、 穩(wěn)重不浮夸穩(wěn)重不浮夸 10、 以專業(yè)
2、知識說服業(yè)主,而非以賭取悅業(yè)主以專業(yè)知識說服業(yè)主,而非以賭取悅業(yè)主 11、 讓人尊重而非讓人消遣 1212、 有原則、有風(fēng)格,寧為玉碎,不有原則、有風(fēng)格,寧為玉碎,不 為瓦全,不冒不必要的不平等風(fēng)險(xiǎn)為瓦全,不冒不必要的不平等風(fēng)險(xiǎn) 13、一勤天下無難事、一勤天下無難事 14、不斷與業(yè)主保持聯(lián)系,、不斷與業(yè)主保持聯(lián)系, 問寒問暖,非你需時(shí)才聯(lián)絡(luò)問寒問暖,非你需時(shí)才聯(lián)絡(luò) 1515、 不分晝夜,一切配合工作時(shí)間不分晝夜,一切配合工作時(shí)間 二、銷售案場標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程二、銷售案場標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程 及內(nèi)容及內(nèi)容 作為一家專業(yè)的營銷代理公司,其現(xiàn)場的銷售運(yùn)作作為一家專業(yè)的營銷代理公司,其現(xiàn)場的銷售運(yùn)作 十分關(guān)鍵。一
3、套標(biāo)準(zhǔn)的案場作業(yè)既能體現(xiàn)案場銷售十分關(guān)鍵。一套標(biāo)準(zhǔn)的案場作業(yè)既能體現(xiàn)案場銷售 的規(guī)范劃一,給客戶以良好的銷售形象,又能在自的規(guī)范劃一,給客戶以良好的銷售形象,又能在自 然的氣氛中營造銷售的最佳氛圍,并逐步滲透各種然的氣氛中營造銷售的最佳氛圍,并逐步滲透各種 銷售技巧,而被客戶欣然接受,達(dá)到案場最佳銷售銷售技巧,而被客戶欣然接受,達(dá)到案場最佳銷售 效果。效果。 1 1、“客戶到,歡迎參觀客戶到,歡迎參觀” 當(dāng)客戶到達(dá)銷售案場,由前賓迎接臺(輪接第當(dāng)客戶到達(dá)銷售案場,由前賓迎接臺(輪接第1 1人)高喊:人)高喊: “客戶到客戶到”,以提示案場銷售所有人員,隨著這一提示信號,以提示案場銷售所有人員,隨著這一提示信號, 案場所有銷售人員,無論其在干任何事情,均暫停致迎接案場所有銷售人員,無論其在干任何事情,均暫停致迎接 辭辭“歡迎參觀歡迎參觀”整齊、統(tǒng)一、響亮。整齊、統(tǒng)一、響亮。 一方面體現(xiàn)案場精