1、上海示范區控制上海示范區控制 流程與標準流程與標準 設計系統設計系統 2010-01-19 反思反思 龍湖示范區龍湖示范區 為什么能持續的保持高水準？為什么能持續的保持高水準？ 反思反思-龍湖示范區為什么能持續保持高水準？龍湖示范區為什么能持續保持高水準？ 1、專職、固定的示范區管理組織、專職、固定的示范區管理組織 龍湖設臵“體驗中心”，內含設計、營銷專業，專職負責 示范區管理工作；其中售樓處裝修、樣板間裝修、示范區 景觀均由體驗中心負責 龍湖內部編制了體驗區各階段設計導則，明確了體驗 區各階段的設計流程與標準，在某些方面達到了非常細致 的程度 反思反思-龍湖示范區為什么能持續保持高水準？龍湖
2、示范區為什么能持續保持高水準？ 2、規范、細致的管理流程與標準、規范、細致的管理流程與標準 功能區名稱 最小面積 () 必須設置的 功能區 可選設置的 功能區 備注 入口門廳 接待咨詢臺 模型展示區 350 洽談區 120 含吧臺區 財務收銀區 15 要求位置相對安全、可設置 收銀臺前室 簽 約 區 30 建議設置3組，有隔斷的形式。 方便面對面服務，尤其針對 網簽項目。 置業顧問辦公室 20 營銷經理辦公室 810 儲 藏 室 20 含置業顧問更衣間 公用衛生間 40 宜設置兒童專用洗手臺；男 士小便斗 保 安 室 20 保 潔 室 10 含拖布池（5，靠近衛生間 但獨立）及保潔儲藏室 投
3、影 室 25 工法展示區 20 兒童娛樂區 30 總 面 積 () 710 635 75 功能區面積不包括通道區域 管井、風井等輔房面積 銷售廳各功能區劃分和各區域面積需求 反思反思-龍湖示范區為什么能持續保持高水準？龍湖示范區為什么能持續保持高水準？ 3、高標準的現場完成度、高標準的現場完成度 龍湖高水準示范區龍湖高水準示范區 = 專職的組織專職的組織 + 規范的流程與標準規范的流程與標準 + 很高的現場完成度很高的現場完成度 反思反思-龍湖示范區為什么能持續保持高水準？龍湖示范區為什么能持續保持高水準？ 明確主責人 工作目標明確 推動力強 規范動作 明確成果要求 持續提升的保證 現場嚴格管理 設計效果的達成 魔鬼于細節 1 1、示范區管理不規范，無統一流程，各專業之間容易出現不交圈現象；、示范區管理不規范，無統一流程，各專業之間容易出現不交圈現象； 2 2、示范區前臵工作不到位
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