華潤橡樹灣C2區住宅地產項目增值服務研究匯報(58頁).ppt
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華潤橡樹灣C2區住宅地產項目增值服務研究匯報(58頁).ppt
1、橡樹灣C2區增值服務研究匯報 第一部分: 增值服務研究思路 增值服務研究的基礎是家庭的行為及需求 增值服務研究的起始點應該至少從戶型設計階段 開始,貫穿精裝修甚至后期服務整個階段。 增值服務設計的著手點: 功能空間的合理化 收納功能的系統化 細節設計的人性化 C2 區 增 值 服 務 的 研 究 思 路 家庭家庭 行為行為 行為行為 需求需求 行為特點、需求 收納行為 如:收納衣物、清潔用品、廚 房用品、家庭工具等 有比較單純的收納行為,如文件的存放等,也有 因為其它家庭行為需求帶來的收納行為 家政行為 如:廚房烹飪行為、打掃衛生、 洗衣、晾曬衣物等行為 1.需要合理空間,如廚房大小、生活陽臺
2、配 置等 2.需要家政用品的收納 3.需要保證在做家政行為時的便利、舒適性 ,如點位設置合理等 禮儀行為 如:梳妝、更衣、入戶及出門 時的行為 1.需要滿足一定量的收納,如潔凈、次潔凈 衣物的收納 2.需要人性化關懷:如門口設穿衣鏡等 休閑娛樂行為 如:看電視、上網、家庭聚會、 健身等行為 1.休閑娛樂行為的舒適便利性,如點位設置 合理 2.適當考慮如健身用品的收納 個人清潔行為 如:個人的洗漱、如廁、沐浴 等行為 1.需要合理空間,如衛生間大小、淋浴屏大 小、馬桶、臺盆等空間大小 2.需要洗漱、清潔用品的收納 工作學習行為 如:看書、使用電腦等行為 1.需要一定的收納空間 2.需要點位設計人
3、性化,確保工作學習行為 的便利 就寢行為 1.需要床上用品的收納 2.需要點位設計人性化,如床頭燈位設計、 臥室開關雙控設計等 就餐行為 1.需要合理空間 2.需要細節的人性化設計,如獨立餐廳設有 線電視點位、預留插座方便吃火鍋、放飲 水機等 這些家庭行為對功能空間、收納需求、及細節的人性化設計各有需求和側重。 功能空間的合理化 精裝修增值服務設計的基礎,在方案階段需要完成 收納功能的系統化收納功能的系統化 五大類收納功能:服裝被褥類、休閑娛樂類、清潔用品類、餐飲烹五大類收納功能:服裝被褥類、休閑娛樂類、清潔用品類、餐飲烹 飪類、其它生活用具、工具類飪類、其它生活用具、工具類 細節設計的人性化細節設計的人性化 滿足情感需求的人性化設計:如品牌需求、材質需求等 滿足物質、功能需求的人性化設計:如各種機電點位的人性化設計 等 橡樹灣在精裝修階段的增值服務與以往的 精裝項目最大的改變,應該是其全