度上海周浦商業廣場工程部有償服務經驗分享（14頁）.pptx
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度上海周浦商業廣場工程部有償服務經驗分享（14頁）.pptx
1、 12月9日 ，我部以為周浦廣場創造最大的 有償收入為目標，通過我部各位管理人員的核心 指揮及全體員工的辛勤工作，現將工作成果及經 驗匯總并報告各位尊敬的領導。 周浦廣場的工程部的有償服務指標為120萬元，比2013年 翻了一倍多，這對于一個后勤保障部門來說是一個嚴峻的任務。但是面對困 難我部沒有任何退縮，并且在年底完成了133萬的經濟指標。 我部針對以下四點進行了深入開發和研究，以服務為先導，以技術為手 段，以效益為目的，合理開發了多項有償收費服務。 1.商戶有償服務的開展 2.機房出租和托管業務的開展 3.對主力店合同的研究和對合同條款中有力因素的利用 4.主力店、商鋪增值服務的開展 有償
2、服務項目分析有償服務項目分析 有償服務項目分析圖表有償服務項目分析圖表 一：有償服務的合理開展一：有償服務的合理開展 1 1：直接有償服務費：直接有償服務費 在商鋪日常經營活動中時常有電器、燈具、空調盤管等設備在發生故在商鋪日常經營活動中時常有電器、燈具、空調盤管等設備在發生故 障，商鋪通常希望我部專業人員進行維修，為此我部在前期一年多的時間障，商鋪通常希望我部專業人員進行維修，為此我部在前期一年多的時間 內總結日常維修的重點，如夏季來臨期前的空調過濾網清洗，電氣開關更內總結日常維修的重點，如夏季來臨期前的空調過濾網清洗，電氣開關更 換等，我部做到備品齊全，上門預約，規范施工，明碼標價，在商鋪
3、保修換等，我部做到備品齊全，上門預約，規范施工，明碼標價，在商鋪保修 后第一時間內，優質快捷的為其解決實際困難，得到了商鋪的好評及合理后第一時間內，優質快捷的為其解決實際困難，得到了商鋪的好評及合理 的經濟收入。另外我部于的經濟收入。另外我部于2014年6 6月根據市場配件及人工價格對部分有償月根據市場配件及人工價格對部分有償 服務標準進行了調整，提高了常用項目的收費標準。服務標準進行了調整，提高了常用項目的收費標準。 周浦廣場有償服務標準周浦廣場有償服務標準 此項費用此項費用2014共收入年共收入149196149196元。元。 0 5000 10000 15000 20000 25000 30000 35000 40000 45000 元 1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月 11月 12月 直接有償服務月統計柱狀
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