1、如何打造高績效銷售團隊如何打造高績效銷售團隊 如何打造高績效銷售團隊 2 課程目的課程目的 全面了解營銷管理、營銷隊伍管理基本原則 培養(yǎng)企業(yè)營銷競爭力,建立完善的銷售管理體系 把握營銷管理技巧,對難以控制的營銷過程做正確決策 明確營銷策略、管理職責、營銷組合等管理實務(wù) 強化市場開發(fā)、銷售成交、售后服務(wù)等專業(yè)銷售技巧 培育一批忠誠于企業(yè)、富有戰(zhàn)斗力的銷售精英 如何打造高績效銷售團隊 3 銷售團隊舞銷售團隊舞 銷售 拜訪 銷售 服務(wù) 需求 信任度 需求 信任度 誰最棒 我最棒 誰第一 我第一 如何打造高績效銷售團隊 4 如何打造高績效銷售團隊如何打造高績效銷售團隊 營銷管理概述營銷管理概述 銷售團
2、隊管理銷售團隊管理 團隊管理技巧團隊管理技巧 營銷管理概念營銷管理概念 銷售管理現(xiàn)狀銷售管理現(xiàn)狀 管理銷售團隊管理銷售團隊 招聘選材和培訓(xùn)招聘選材和培訓(xùn) 激勵和生涯規(guī)劃激勵和生涯規(guī)劃 績效管理和評估績效管理和評估 團隊建設(shè)團隊建設(shè) 有效溝通有效溝通 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 時間管理時間管理 營銷例會營銷例會 提升銷售技巧提升銷售技巧 優(yōu)秀銷售員的素質(zhì)優(yōu)秀銷售員的素質(zhì) 有效的培訓(xùn)和輔導(dǎo)有效的培訓(xùn)和輔導(dǎo) 建立專業(yè)銷售技巧建立專業(yè)銷售技巧 如何打造高績效銷售團隊 5 一、營銷管理概述營銷管理概述 營銷管理概念 銷售管理現(xiàn)狀 管理銷售團隊 如何打造高績效銷售團隊 6 1、營銷管理概念、營銷管理概念 營銷是個
3、人和集體通過創(chuàng)造、提供出售,并同別人交 換產(chǎn)品和價值,以獲得其所需所欲之物的一種社會和 管理過程 營銷是一種企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的思想 營銷即為客戶創(chuàng)造價值,或者說創(chuàng)造客戶價值 企業(yè)目標是創(chuàng)造并留住每一個滿意的顧客,利潤只是 副產(chǎn)品 杜拉克 如何打造高績效銷售團隊 7 營銷管理概念營銷管理概念 營銷管理是計劃和執(zhí)行關(guān)于商品、服務(wù)和創(chuàng)意的觀念、 定價、促銷和分銷,以創(chuàng)造能符合個人和組織目標的 交換的一種過程 其涵義:營銷管理是一個過程,包括分析、計劃、執(zhí) 行和控制 營銷管理同時也是需求管理,其任務(wù)是按照一種幫助 企業(yè)以達到自己目標的方式來影響需求的水平、時機 和構(gòu)成 如何打造高績效銷售團隊 8 現(xiàn)代企業(yè)市場營銷基本要素從原來的現(xiàn)代企業(yè)市場營銷基本要素從原來的4P4P變?yōu)樽優(yōu)?C4C Marketing 市場營銷 Product 產(chǎn) 品 Price 價 格 Promotion 促 銷 Place 地