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商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃部各崗位職責(zé)規(guī)范.doc

資源ID：96218 資源大?。?span id="qeze5a1" class="font-tahoma">99KB 全文頁(yè)數(shù)：20頁(yè)
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商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃部各崗位職責(zé)規(guī)范.doc

1、營(yíng)銷(xiāo)策劃部各崗位職責(zé)規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)策劃部各崗位職責(zé)規(guī)范一、經(jīng)理崗位職責(zé)和規(guī)范一、經(jīng)理崗位職責(zé)和規(guī)范（一）上崗條件 1、大專(zhuān)以上文化程度，從事商業(yè)工作 3 年以上，有豐富的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和商業(yè) 知識(shí)。 2、有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。 3、有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)、組織能力和協(xié)調(diào)能力，善于處理各方面的關(guān)系。 4、深刻領(lǐng)會(huì)公司的經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)理念，準(zhǔn)確把握公司的市場(chǎng)定位，并能真正貫徹落實(shí)。 5、熟悉商場(chǎng)的各項(xiàng)基本環(huán)節(jié)，掌握經(jīng)營(yíng)管理的基本要領(lǐng)。（二）崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)策劃部整體工作的把握和部署。 2、負(fù)責(zé)擬訂本部各階段工作計(jì)劃，布置和安排各項(xiàng)工作有計(jì)劃開(kāi)展。 3、負(fù)責(zé)根據(jù)商場(chǎng)不同階段的需要，組織、策劃和實(shí)施各類(lèi)

2、大型社會(huì)公關(guān)活動(dòng)和促銷(xiāo)活動(dòng)。 4、負(fù)責(zé)組織、建立企業(yè)文化，推廣企業(yè)文化，組織各類(lèi)文化活動(dòng)。 5、負(fù)責(zé)研究、掌握、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、宏觀經(jīng)濟(jì)、競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。定期進(jìn)行市場(chǎng) 調(diào)研和分析，并針對(duì)市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)的需要提出應(yīng)對(duì)策略。 6、負(fù)責(zé)開(kāi)展本部門(mén)員工業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，指導(dǎo)和幫助本部門(mén)員工的工作，不斷強(qiáng)化和提高員工的素質(zhì)。 7、負(fù)責(zé)為公司重大經(jīng)營(yíng)決策提供信息、方案和建議。 8、負(fù)責(zé)危機(jī)公關(guān)及重大突發(fā)事件的處理。 9、負(fù)責(zé)組織全員有效樹(shù)立和推廣企業(yè)文化。 10、負(fù)責(zé)指導(dǎo)本部門(mén)員工建立顧客檔案，積極開(kāi)展各項(xiàng)公關(guān)活動(dòng)，培養(yǎng)商場(chǎng) 的忠實(shí)顧客。 11、負(fù)責(zé)組織考核和考評(píng)本部門(mén)員工，調(diào)動(dòng)員工工作積極性，加強(qiáng)本部門(mén)員工的

3、凝聚力。（三）崗位規(guī)范 1、根據(jù)商場(chǎng)下達(dá)的計(jì)劃指標(biāo)，結(jié)合商場(chǎng)實(shí)際情況和市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，制定本部門(mén)年度的總體工作計(jì)劃和周、月、季工作計(jì)劃。 2、據(jù)商場(chǎng)下達(dá)的計(jì)劃指標(biāo)，結(jié)合實(shí)際情況，根據(jù)實(shí)際銷(xiāo)售適時(shí)開(kāi)展實(shí)效促銷(xiāo)活動(dòng)、公關(guān)活動(dòng)和宣傳。 3、每周召開(kāi)一次部門(mén)員工工作總結(jié)報(bào)告會(huì)，檢查督促工作進(jìn)度，掌握員工的思想狀況。（1）會(huì)議要準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)。（2）會(huì)議要有詳細(xì)、完整記錄。會(huì)后要下發(fā)會(huì)議紀(jì)要。 4、對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行合理分工，使每位員工各盡其職，責(zé)權(quán)分明，并形成合力。 5、有效指導(dǎo)下屬開(kāi)展各項(xiàng)工作，保證各項(xiàng)工作順利、高效地完成。 6、掌握宏觀和微觀經(jīng)濟(jì)走向，能正確制定工作目標(biāo)和方向。 7、日常檢查（1）每天檢查各崗位員工工作情況，隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)。（2）分周、月、季檢查各種報(bào)表，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題。 8、處理突發(fā)事件時(shí)要沉著、冷靜。二、經(jīng)理助理設(shè)置原則及崗位職責(zé)規(guī)范二、經(jīng)理助理設(shè)置原則

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