1、工工作作職職責責和和推推進進表表 序序號號主主要要項項目目關關鍵鍵詞詞/ /動動作作工工作作事事宜宜關關鍵鍵節節點點責責任任人人協協助助人人 1 1每日計劃工作計劃匯總及報告 每天每人要對自已的工作進行目 標確認,當天工作沒完成一定要 分析原因問題 思和老師 2 2早/晚會輪流主持人+每日目標 要求每天的主持人必須提前做充 分的準備,會議的目的是需要每 個人的狀態和清晰當天的工作事 宜 思和老師 3 3日常模擬 銷售、電銷日常模擬演練( 每日對練一遍) 每天根據店面的客流進行演練( 計劃是早上開完早會、中午、晚 上會議結束) 店長 4 4電話營銷 精準小區的客戶篩選(A、B 、C類客戶,未接通
2、客戶) 以送邀請函為目標,填寫好 客戶臺賬,周五、六、日邀 約意向客戶進店 電話營銷需要對有意向、發過信 息、送邀請函的客戶要知道確認 的來店時間及跟蹤的細節 思和老師 5 5 邀請函派 送 上門溝通活動,分析客戶購 買力A、B、C類型,如當天 沒有邀請函派送,由隊長安 排是進行電話營銷或者終端 攔截等工作,填寫好客戶臺 賬 (上門前確認客戶是否在家 ) 明細送出邀請函的客戶信息細節 ,沒送出邀請函要清楚原因在哪 ,進行分析 思和老師 6 6終端攔截賣場主入口攔截確定目標進店客戶店長 7 7店面接待 負責店面營銷人員邀請過來 的客戶、自然進店、終端攔 截等渠道進店的客戶,填寫 好客戶臺賬,如沒
3、客戶進店 時可安排電話營銷、門口攔 截 針對每個進店客戶要有一張客戶 表,要清楚每個客戶的狀態 店長 8 8短信平臺全部電話信息的群發思和老師 9 9總結會 問題點剖析、案例分享 (總結方法、尋找方法) 全體 1010 每周小爆 破 集中邀約意向客戶的跟蹤全體 1111 爆破物料 制作 物料清單思和老師 1212 爆破禮品 采購 禮品清單思和老師 1313 電話回訪 確定爆破 到店 意向客戶及已下定客戶 已送邀請函客戶、意向客戶、進 店客戶、訂單客戶回訪,確定爆 破當天到店 思和老師 1414模擬演練爆破當天模擬全體 1515場地布置舞臺、音響、椅子擺放思和老師 1616活動總結 數據問題點分析、第三方建 議、文化、培訓等完善 全體