1、營銷公司人力資源部工作手冊管理制度編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號: 目錄總 則41 人力資源部工作手冊的目的41.4提供公平、合理的薪資報酬和安全健康的工作環(huán)境。42.人力資源管理原則41 招聘原則61.2堅持精簡高效、一專多能、計劃用人的原則。62 招聘依據(jù)62.1 依據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，確需增崗增員。62.3因不能勝任本崗位工作、達(dá)不到本崗位所需的知識和能力。63.招聘錄用程序63.1招聘計劃：63.2具體招聘辦法：73.3 錄用84 招聘權(quán)限界定：95 相關(guān)檔案、文件96 表格清單9薪酬管理制度101目的102原

2、則103適用范圍104執(zhí)行依據(jù)105權(quán)限116.1基礎(chǔ)工資：凡進(jìn)公司工作的在崗員工，均可享有此項(xiàng)工資。117薪資審定入級、入檔原則：118薪資評定、審核、發(fā)放程序129調(diào)薪辦法1310相關(guān)文件1311 表格清單131目的132范圍143職責(zé)144 程序144.1培訓(xùn)計劃的擬訂：144.2培訓(xùn)具體實(shí)施：144.3培訓(xùn)類別：154.4培訓(xùn)考核或資格鑒定：165 記錄保存165.2人力資源部應(yīng)保存?zhèn)€人的培訓(xùn)記錄至該員工離職時止。167.4員工培訓(xùn)記錄表16員工績效考核管理制度161目的172 適用范圍173 使用工具174 職責(zé)權(quán)限174.7財務(wù)部負(fù)責(zé)就考核結(jié)果，作相應(yīng)的考核工資。175績效考核的程

3、序、標(biāo)準(zhǔn)與步驟175.2具體考核執(zhí)行205.3考核權(quán)限界定2154考核結(jié)果的處理2255績效考核的方式與周期226考核申訴：227相關(guān)文件228表格清單221目的232范圍233職責(zé)244程序244.1發(fā)放的條件：244.2福利形式：244.3福利發(fā)放具體措施：245相關(guān)文件266表格清單26人事異動制度261目的272范圍273職責(zé)274程序274.1晉升274.2降（職）級281目的312 范圍313 職責(zé)314 程序3141 成立競爭上崗工作項(xiàng)目小組。3144公開報名：315結(jié)果公布及處理：326 相關(guān)文件336 表格清單33招聘流程說明344由人力資源部發(fā)錄用通知書。343公司主管領(lǐng)導(dǎo)

4、對年度培訓(xùn)計劃進(jìn)行審批。385人力資源部、 公司根據(jù)“培訓(xùn)實(shí)施計劃”組織員工培訓(xùn)。387人力資源部建立培訓(xùn)臺帳，填寫員工培訓(xùn)記錄表。38人事資料傳遞流程說明391人力資源部根據(jù)員工是否聘用在職，決定人事資料檔案去向。393總公司主管領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的審核報告進(jìn)行審批。4110 公司接到人事異動通知書后辦理內(nèi)部調(diào)動手續(xù)。41XXXX營銷有限公司招聘權(quán)限界定表442、總經(jīng)理由董事長提名、董事會決定；455、科員由人力資源部決定。45公司各部員工招聘流程45公司各部中層人員招聘流程46公司各部高層人員招聘流程47試用期人員周考核鑒定表55總 則現(xiàn)代企業(yè)的競爭，實(shí)際上是人才的競爭，管好、用好人才是企業(yè)

5、最核心的問題。為建立現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制、建立與之相匹配的競爭、激勵機(jī)制，規(guī)范公司的人力資源管理體系，特制定本公司人力資源工作手冊。1 人力資源部工作手冊的目的1.1使每位員工都能清楚的知道公司的選人、用人機(jī)制，進(jìn)而在工作中有明確的方向。 1.2為每一位員工最大限度地提供發(fā)揮他們個人才能的機(jī)會，建立公開、信任的溝通機(jī)制。1.3嚴(yán)格按照本工作手冊進(jìn)行，確保每一位員工都得到公正、公平、公允的對待。1.4提供公平、合理的薪資報酬和安全健康的工作環(huán)境。2.人力資源管理原則1.1事得其人、人盡其才、才盡其用2.2賽馬不相馬人力資源部工作職責(zé)一、 在公司領(lǐng)導(dǎo)下完成人力資源部的各項(xiàng)工作。二、 負(fù)責(zé)新員工的招聘

6、、試崗考核、簽約錄用等招聘流程的管理。三、 負(fù)責(zé)員工薪酬評定、考核和調(diào)薪的管理。四、 負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)事宜的管理。五、 負(fù)責(zé)員工績效評估的管理。六、 負(fù)責(zé)員工養(yǎng)老金交納等福利的管理。七、 負(fù)責(zé)公司人事異動的管理。八、 負(fù)責(zé)公司競聘上崗制度的管理。九、 負(fù)責(zé)完成人力資源部的各項(xiàng)日常工作。員工招聘管理制度1 招聘原則1.1堅持因事設(shè)崗、依崗擇人、公開招聘、擇優(yōu)錄用、競爭上崗的原則。1.2堅持精簡高效、一專多能、計劃用人的原則。2 招聘依據(jù)2.1 依據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，確需增崗增員。2.2公司給公司各部當(dāng)年下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo)，因任務(wù)的增加或經(jīng)營的需要確需增崗增員（包括季節(jié)性、活動性、項(xiàng)目性臨時用人）。2.3因

7、不能勝任本崗位工作、達(dá)不到本崗位所需的知識和能力。2.4因某種原因某崗位人員離開此崗，形成崗位空缺，影響正常的生產(chǎn)或經(jīng)營。2.5公司人力資源部會同財務(wù)部審定增崗工資總額后確定的定崗定編情況，在總經(jīng)理的審批下，下發(fā)當(dāng)年度的人力資源規(guī)劃表。3.招聘錄用程序3.1招聘計劃：定期招聘計劃的制定：.1公司各部及各部根據(jù)招聘原則、招聘依據(jù)及生產(chǎn)經(jīng)營需求情況自下而上提前一個月填報用人申請計劃； 用人申請計劃須以崗位描述書為依據(jù)，制訂相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和條件，如：人員基本狀況要求、工作技能、專業(yè)知識和其他特殊要求。.2公司人力資源部接到用人申請計劃，審核用人計劃是否符合編制規(guī)定后交總經(jīng)理審批。.3總經(jīng)理審批同意后由人

8、力資源部負(fù)責(zé)填報招聘費(fèi)用申請單。臨時招聘計劃的辦法：.1若因某種原因，存在崗位空缺影響正常的生產(chǎn)或經(jīng)營需臨時招聘人員，必須在聘用人員正式到崗期的前一個月遞交用人申請計劃。.2具體遞交、審批權(quán)限見招聘權(quán)限界定表、公司各部招聘權(quán)限界定表。3.2具體招聘辦法： 招聘途徑可分為：.1內(nèi)部招聘（選拔、調(diào)整、晉升）：當(dāng)內(nèi)部人員素質(zhì)可達(dá)到招聘崗位所需的要求.2社會招聘（校園招聘、媒介招聘、人才交流中心、獵頭公司）：當(dāng)企業(yè)內(nèi)某些崗位需儲備人才，或現(xiàn)崗位人員綜合素質(zhì)以不能適應(yīng)工作的需要，且內(nèi)部人員不能及時進(jìn)行補(bǔ)充，或企業(yè)需注入新鮮的血液時；.3內(nèi)部員工推薦。內(nèi)部招聘（選拔、調(diào)整、晉升）：.1公司人力資源部張貼缺

9、崗公示，組織成立招聘項(xiàng)目小組； .2報名者填競爭上崗報名表；.3招聘項(xiàng)目小組進(jìn)行報名者的資格初審；.4初審?fù)ㄟ^者進(jìn)行復(fù)審，招聘項(xiàng)目小組進(jìn)行面試評價，并填寫面試評價表；.5另對某些特殊崗位除必須經(jīng)過以上程序外，還需進(jìn)行相關(guān)部門的筆試或口試，如：財務(wù)人員、行政專干、企劃、翻譯等崗位。.6人力資源部為面試、筆試或口試通過人員填寫內(nèi)部調(diào)動通知單和薪資審定單、薪資異動單。.7凡屬選拔、晉升人員，除必經(jīng)以上程序外，還應(yīng)由人力資源部根據(jù)總經(jīng)理辦公會下發(fā)的任命書進(jìn)行公示。社會招聘（校園招聘、媒介招聘、人才交流中心、獵頭公司）：.1 人力資源部負(fù)責(zé)組織招聘的前期準(zhǔn)備工作如：制定招聘文案、對外宣傳廣告牌，并聯(lián)系招

10、聘時間、地點(diǎn)；.2 前來應(yīng)聘者填寫招聘登記表；.3 招聘項(xiàng)目小組成員現(xiàn)場進(jìn)行初審并填寫初審意見；.4 初審?fù)ㄟ^者可進(jìn)入公司組織的集體面試或單獨(dú)面試，并為面試者填寫面試評價表；.5 復(fù)審?fù)ㄟ^后，由人力資源部負(fù)責(zé)填寫錄用通知書、薪資審定單和起薪單；.6 對復(fù)審沒通過的人員，由人力資源部填寫致謝書；.7 應(yīng)聘專業(yè)技術(shù)崗位或特殊崗位的人員必須參加用人部門組織的專業(yè)知識筆試或口試，必要時進(jìn)行綜合測試，通過后方可錄用。.8所有應(yīng)聘人員的應(yīng)聘材料、面試情況、錄用情況需要錄入微機(jī)招聘人員情況一覽表,要專人負(fù)責(zé)進(jìn)行編號,存檔,借閱要填寫。 內(nèi)部員工推薦：其招聘程序同社會招聘。 特聘人員：經(jīng)公司特聘的人員需要先填

11、員工登記表，由主管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)簽字后，人力資源部負(fù)責(zé)填發(fā)錄用通知書、薪酬委員會負(fù)責(zé)為其審定薪資審定單、人力資源部為其填制薪資異動通知書。3.3 錄用 經(jīng)錄用的員工必須按規(guī)定的日期進(jìn)公司報到、辦理錄用手續(xù)，并提交下列證件:.1員工登記表、個人簡歷。.2個人身份證原件及復(fù)印件。.3最高學(xué)歷證書原件及復(fù)印件。.4擔(dān)保書及擔(dān)保人（具有本市常住戶口，且有固定經(jīng)濟(jì)收入）身份證復(fù)印件（依據(jù) 公司的規(guī)定須提交時）。.5相關(guān)專業(yè)職稱證書原件及復(fù)印件。.6近期一寸免冠半身照片兩張。注：凡復(fù)印件都要與原件核對，并在復(fù)印件上蓋核對章。聘用員工試用期滿后，要把人事檔案、專業(yè)技術(shù)檔案調(diào)入公司，公司與其簽訂合同書，建立人事關(guān)系

12、，否則公司不予發(fā)放相應(yīng)的福利待遇。 建檔：人力資源部依據(jù)提交的各類證件、測試題(特定崗如行政人力專干、財務(wù)人員等)、薪資審定單和起薪單為每位員工建立人事檔案。凡經(jīng)公司錄用的人員，先經(jīng)過7天的試崗期，部門評價合格后正式進(jìn)入為期一個月至三個月的試用期，每位試用期員工都要經(jīng)過試用期考核人員鑒定表，試用期滿后由個人上交轉(zhuǎn)正申請報告，部門根據(jù)試用期的考核情況再次進(jìn)行評價后轉(zhuǎn)人力資源部正式入級，填寫薪資審定單和薪資異動單。 4 招聘權(quán)限界定：4.1具體招聘權(quán)限界定見附表招聘權(quán)限界定表和公司各部招聘權(quán)限界定表。4.2整體招聘過程、招聘結(jié)果（是否超標(biāo)、符合要求）由人力資源部進(jìn)行回檢。5 相關(guān)檔案、文件5.1社

13、會招聘材料檔案（院校名稱、院系專業(yè)介紹、地點(diǎn)、聯(lián)系方式等）5.2薪資方案5.3崗位描述54公司各部員工招聘流程 中層人員招聘流程 高層人員招聘流程、高層人員招聘流程、中層人員招聘流程、員工招聘流程、6 表格清單6.16.26.36.46.56.66.76.8招聘人員情況一覽表6.9擔(dān)保書薪酬管理制度1目的公平、公正、相對合理的體現(xiàn)貢獻(xiàn)大小、多勞多得原則，以保障員工的生活并激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造性。2原則2.1薪資設(shè)計原則：競爭性原則、公平性原則、合法性原則、激勵性原則、簡單性原則和保密性原則。2.2發(fā)放原則：根據(jù)公司各部的不同情況，杜絕平均化的現(xiàn)象，逐步向市場化工資過渡；以市場標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，公

14、司支付能力為基礎(chǔ)，兼顧崗位價值、個人經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Φ纫蛩亍?適用范圍公司及公司各部員工（高層管理人員除外）。4執(zhí)行依據(jù)公司的薪資方案、員工績效考核管理制度。5權(quán)限5.1董事會薪酬委員會負(fù)責(zé)相關(guān)政策的制定、制度的修訂、薪資整體的調(diào)整、年度薪資的審核、監(jiān)督，各部、公司最高職務(wù)職類級檔入級、中層以上級別人員薪資入級，并對此兼有解釋權(quán)。5.2薪資項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)報送修訂方案、評審中層以下人員薪資入級，財務(wù)人員、特聘人員經(jīng)審定后報薪酬委員會審批，審定必須三人及三人以上有效。5.3人力資源部負(fù)責(zé)日常實(shí)施的執(zhí)行及監(jiān)督、嚴(yán)格按照公司的薪資方案執(zhí)行，組織召集薪資項(xiàng)目小組會議，填寫薪資審定單和薪資異動通知書、薪資異動記錄表

15、。5.4人力資源部負(fù)責(zé)每月全員薪資的統(tǒng)計、審定，財務(wù)部協(xié)同進(jìn)行核對、審定后填報公司人員薪資變動統(tǒng)計匯總。5.5財務(wù)部及人力資源部負(fù)責(zé)每年度對當(dāng)年的薪資異動單進(jìn)行裝訂成冊。6薪資構(gòu)成要素及發(fā)放依據(jù)：構(gòu)成為基礎(chǔ)工資、崗位工資、補(bǔ)貼工資，其發(fā)放依據(jù)如下。6.1基礎(chǔ)工資：凡進(jìn)公司工作的在崗員工，均可享有此項(xiàng)工資。6.2崗位工資：崗位工資實(shí)行“異崗異薪”、“同崗異薪”的原則，崗位不同其所負(fù)責(zé)任大小亦不同，崗位相同，個人的資質(zhì)及業(yè)績亦不相同；崗位工資與個人的考核評分相關(guān)聯(lián)，即每月每人崗位工資實(shí)際發(fā)放=崗位工資*考核結(jié)果系數(shù)；其發(fā)放還與考勤有關(guān)，若因事假、或長期病假、婚假等假均不享受此項(xiàng)工資，病假享有此項(xiàng)工

16、資的50%。6.3補(bǔ)貼工資：公司為每位員工提供的為完成工作目標(biāo)所發(fā)生的交通、餐食、通訊費(fèi)用的補(bǔ)貼，且與之工作地區(qū)、崗位、職類、級檔是相對應(yīng)的，包括交通補(bǔ)貼、餐食補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼；其發(fā)放與考勤有關(guān)，若因病假、事假、或長期病假、婚假等假均不享受此項(xiàng)工資，有補(bǔ)休報告的除外。7薪資審定入級、入檔原則：7.1薪資給付原則：就高不就低、擇優(yōu)升級、異崗異薪、同崗異薪、崗位傾斜原則。7.2入級、入檔原則方法：員工的入級、入檔可依據(jù)其學(xué)歷、職稱、崗位入級檔，若出現(xiàn)崗位交叉，學(xué)歷、職稱入級不一現(xiàn)象，可采用就高不就低原則進(jìn)行入級檔。8薪資評定、審核、發(fā)放程序8.1新進(jìn)公司的員工，或?qū)儆趦?nèi)部調(diào)整的員工，公司人力資源部薪

17、資專管員須在此員工正式到崗的三天內(nèi)組織薪資項(xiàng)目小組評審該員工的薪資審定單，并填寫薪資異動通知書，特聘人員由董事會薪酬委員會進(jìn)行評審后由薪資專管員進(jìn)行填寫薪資異動通知書。8.2薪資審定內(nèi)容包括：員工的基礎(chǔ)資料（學(xué)歷、職稱、前工齡、進(jìn)公司工作時間）的真實(shí)性、初始入級、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，如審核有誤則相關(guān)人員在各自崗位的級檔上各降一檔。8.3依據(jù)薪資審定單，薪資專管員負(fù)責(zé)填寫該員工的薪資異動通知書，確認(rèn)后并讓本人簽字。8.4員工屬于內(nèi)部調(diào)整（含晉降級）情況時，薪資專管員須在此員工正式到崗前為其填寫內(nèi)部人員調(diào)動通知書、薪資審定單、薪資異動通知書和薪資異動記錄表并讓本人簽字。8.5薪資異動通知書、一式兩聯(lián)，一份交

18、財務(wù)部，一份人力資源部存檔。8.6財務(wù)部根據(jù)公司人力資源部及公司各部審核批準(zhǔn)的起薪單、薪資異動單每月于29日前制作工資表，工資表應(yīng)統(tǒng)一格式，類別為：基礎(chǔ)工資、在崗工資、補(bǔ)貼工資，表格的審核人為主管會計，審批人為單位負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理，人力資源部復(fù)審。8.7公司薪資專管員每月27日前統(tǒng)計匯總考勤表、考核表報人力資源部部長審核后交財務(wù)部；公司各部行政專干每月27日統(tǒng)計匯總考勤表、考核表報送公司經(jīng)理簽字確認(rèn)后報公司人力資源部審核后交財務(wù)執(zhí)行。8.8每位員工當(dāng)月的實(shí)發(fā)工資與其當(dāng)月的考核分相關(guān)；財務(wù)部在接到人力專干匯總出的考核分時，將每人的考核分與其應(yīng)發(fā)工資根據(jù)考核制度相關(guān)規(guī)定相結(jié)合得出當(dāng)月的實(shí)發(fā)工資。8.

19、9每月月底人力資源部負(fù)責(zé)將全員薪資進(jìn)行統(tǒng)計、審定，并與財務(wù)部就人員數(shù)、工資額進(jìn)行核對，并上報總經(jīng)理審批。8.10每年度財務(wù)部及人力資源部將當(dāng)年的薪資異動單進(jìn)行裝訂成冊，存檔。8.11每年度薪酬委員會對當(dāng)年的工資總額和人數(shù)進(jìn)行年度審核和監(jiān)督，并報知總經(jīng)理。8.12每位員工的薪資受控，屬保密性文件，公司內(nèi)所有員工不得相互間進(jìn)行打探、私下議論，如對自己的薪資不滿，可向薪資專管員提出書面申訴，由薪資專管員進(jìn)行受理。8.13若部門主管認(rèn)為自己屬下員工因突出的業(yè)績、工作量大等原因可向薪資專管員提出書面申請，要求為其加薪。8.14以上的評審、審核、匯總工作若有遺漏、延誤，造成相關(guān)人不滿，或出現(xiàn)差錯，則屬工作

20、有過失一次。9調(diào)薪辦法若屬大規(guī)模的調(diào)薪，則可參照董事會薪酬委員會的建議執(zhí)行。10相關(guān)文件10.1薪資方案10.2員工績效考核管理制度11 表格清單11.1綠旗企業(yè)（集團(tuán)）人員薪資變動統(tǒng)計匯總表11.2薪資異動通知書11.3薪資異動記錄表11.4薪資審定單11.5工資發(fā)放表員工培訓(xùn)管理制度1目的通過公司有計劃的提供適切的教育培訓(xùn)，以此提升產(chǎn)品品質(zhì)與提高工作效率，達(dá)到全面提高員工的技能、素質(zhì)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)人力資源的可持續(xù)發(fā)展。2范圍本制度適用于本公司所有員工。3職責(zé)3.1 公司經(jīng)理、部門主管負(fù)責(zé)制定本公司、本部門的培訓(xùn)計劃表。3.2行政人力專干負(fù)責(zé)本公司部門培訓(xùn)申請表的上報，培訓(xùn)的組織、記錄，培訓(xùn)效果

21、的調(diào)查、反饋，專業(yè)培訓(xùn)規(guī)范制訂及修改，培訓(xùn)成果的匯報。3.3人力資源部負(fù)責(zé)制定年度培訓(xùn)計劃，全公司共同性培訓(xùn)課程的舉辦，全公司年度、月度培訓(xùn)課程的擬訂、呈報，制定及修改培訓(xùn)制度，全公司在崗培訓(xùn)實(shí)施效果及改良對策的呈報，培訓(xùn)計劃的審議，培訓(xùn)實(shí)施情況的督導(dǎo)、追蹤、考核，全公司外派培訓(xùn)人員的審核與辦理，外派培訓(xùn)人員書籍、資料與書面報告的管理，培訓(xùn)計劃費(fèi)用預(yù)算的擬訂。3.4財務(wù)部負(fù)責(zé)培訓(xùn)費(fèi)用的審批、平衡。3.5公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)對年度培訓(xùn)計劃的審批。4 程序4.1培訓(xùn)計劃的擬訂： 每年年底12月，人力資源部給公司各部下發(fā)培訓(xùn)需求調(diào)查表。公司各部的行政人力專干負(fù)責(zé)將培訓(xùn)需求調(diào)查表下發(fā)每個人，限時上交、匯總，

22、自下而上報本公司的部門培訓(xùn)申請表，并于7個工作日內(nèi)交公司人力資源部。每年12月月底以前，人力資源部匯總公司各部的培訓(xùn)需求調(diào)查表后，就各部所提出的培訓(xùn)計劃參照、審核后制訂下年度的年度培訓(xùn)計劃。人力資源部將制訂出的年度培訓(xùn)計劃提交到公司總經(jīng)理報批。人力資源部將審批過的年度培訓(xùn)計劃交財務(wù)部進(jìn)行費(fèi)用的審批和均衡。4.2培訓(xùn)具體實(shí)施：年初人力資源部正式下發(fā)年度培訓(xùn)計劃表和培訓(xùn)考核辦法，并按培訓(xùn)計劃按月組織相關(guān)培訓(xùn)。行政人力專干按計劃制訂詳細(xì)的培訓(xùn)計劃推進(jìn)表，并組織培訓(xùn)按計劃實(shí)施，若有補(bǔ)充教材，應(yīng)于開課前一天將講義資料準(zhǔn)備好發(fā)給受訓(xùn)人。每次培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)舉行測驗(yàn)，由主辦部門或講師負(fù)責(zé)測試，行政人力專干及時

23、做好測試結(jié)果和培訓(xùn)效果調(diào)查表、相應(yīng)的培訓(xùn)記錄， 并反饋給人力資源部。人力資源部為培訓(xùn)圓滿結(jié)束、經(jīng)考核合格的員工下發(fā)結(jié)業(yè)證或培訓(xùn)合格證。各項(xiàng)培訓(xùn)的測驗(yàn)缺席者，事后一律補(bǔ)考，補(bǔ)考不出席者，一律以零分處理。培訓(xùn)測驗(yàn)成績及成果報告，列入考核及晉升的參照。培訓(xùn)成果的呈報：每期培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)，培訓(xùn)負(fù)責(zé)人應(yīng)將學(xué)員的成績評定出來，連同試卷送人力資源部，以建立完善的個人培訓(xùn)檔案，在本月的述職報告中附培訓(xùn)效果表交總經(jīng)理審核。4.3培訓(xùn)類別：內(nèi)部培訓(xùn)4.3.1.1內(nèi)部培訓(xùn)分三種，一種是公司組織，召集公司各部人員參加；一種是部門培訓(xùn)；另一種是部門內(nèi)訓(xùn)。.2公司根據(jù)年度培訓(xùn)計劃，制訂出內(nèi)部培訓(xùn)推進(jìn)計劃表，編寫培訓(xùn)文案

24、。部門需培訓(xùn)時，應(yīng)提交培訓(xùn)申請報告表，交人力資源部審核；人力資源部依 據(jù) 年度培訓(xùn)計劃進(jìn)行審核，交總經(jīng)理審批后，并監(jiān)督其實(shí)施。.4部門內(nèi)訓(xùn)主要指業(yè)務(wù)和技能等相關(guān)培訓(xùn)，部門應(yīng)報知人力資源部，做好相應(yīng)的準(zhǔn)備和記錄。外部培訓(xùn)個人視培訓(xùn)內(nèi)容的重要性，可填個人培訓(xùn)申請表交人力資源部審核，確要參加時，可要求員工簽署外派受訓(xùn)承諾書備案；培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)在一定的范圍內(nèi)將培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行授課，并將培訓(xùn)資料送檔案室保存、借閱。以培訓(xùn)對象可分為：新進(jìn)員工職前培訓(xùn)、新進(jìn)員工試用培訓(xùn)、在職員工培訓(xùn)。.1新進(jìn)員工職前培訓(xùn)：即新招聘進(jìn)公司的員工報到時由人力資源部組織為期三天的職前培訓(xùn)，使其了解公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司文化及各種規(guī)章制度。

25、.2新進(jìn)員工試用培訓(xùn)：即新進(jìn)員工于試用期間由其直屬主管施予工作指導(dǎo)使其熟悉作業(yè)技能，培訓(xùn)結(jié)束經(jīng)考核合格者可轉(zhuǎn)入正式員工。.3在職員工培訓(xùn)：即正式在崗員工的培訓(xùn)，可分業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等形式，以提高工作效率，提升產(chǎn)品品質(zhì)。4.4培訓(xùn)考核或資格鑒定：員工參加培訓(xùn)應(yīng)簽到，必要時可由各部門主管或人力資源部抽點(diǎn)。公司內(nèi)實(shí)施培訓(xùn)后，應(yīng)由講師進(jìn)行培訓(xùn)結(jié)果考核，考核方式可分為筆試、口試、實(shí)際操作或交心得報告等方式選擇一種實(shí)施。經(jīng)考核不合格者可重新安排補(bǔ)訓(xùn)，補(bǔ)訓(xùn)仍不合格者，報請其主管予以淘汰處理。如外派受訓(xùn)，須繳驗(yàn)培訓(xùn)合格證書、結(jié)業(yè)證書或交“培訓(xùn)心得報告”方式進(jìn)行資格鑒定。培訓(xùn)合格證書經(jīng)繳驗(yàn)后由人力資源部保留正

26、本，復(fù)印件交還本人，正本聘用合同期滿不再續(xù)約后可交還本人。4.5登錄：無論是公司內(nèi)自辦還是外派受訓(xùn)的結(jié)果，均應(yīng)于受訓(xùn)完成后兩星期內(nèi)送交人力資源部登錄于個人的人事資料卡上，以作為人員資格鑒定及未來人事調(diào)遷的參考依據(jù)。5 記錄保存5.1所有實(shí)施培訓(xùn)的教材及培訓(xùn)考核成果均應(yīng)按相關(guān)程序辦證保管存檔事宜。5.2人力資源部應(yīng)保存?zhèn)€人的培訓(xùn)記錄至該員工離職時止。6 相關(guān)文件7 表格清單7.17.27.37.4員工培訓(xùn)記錄表7.57.67.77.87.9員工績效考核管理制度1目的為在每個月、季、年度等固定的時期內(nèi)，客觀、公正地評價、反饋每位員工的工作態(tài)度、工作業(yè)績，不斷提高績效水平，并為晉升、提薪、獎勵、培訓(xùn)

27、提供依據(jù)，推動員工在績效管理過程中成長，特制定此考核、考評方案。2 適用范圍適用公司及公司各部所有員工（高管層除外）。 3 使用工具周工作推進(jìn)計劃、周工作評價、月述職報告、月工作評價、崗位描述，實(shí)行周考核、月匯總考評。4 職責(zé)權(quán)限4.1公司人力資源部負(fù)責(zé)制定績效考核、管理的政策、程序、制度、辦法的制定，并對 公司的績效管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。4.2總經(jīng)理、副總經(jīng)理、 公司經(jīng)理、各部部長、車間主任等負(fù)責(zé)對下級進(jìn)行月度目標(biāo)管理的考核工作，月度考核體現(xiàn)二級考核的原則。4.3公司各部行政人力專干負(fù)責(zé)組織對 公司部門主管及以下人員的綜合考核管理工作，負(fù)責(zé)組織考評小組就考評工具如何運(yùn)用、各項(xiàng)評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí)

28、、交流，負(fù)責(zé)按時組織考核小組進(jìn)行考評，過程的參與及監(jiān)控，相關(guān)數(shù)據(jù)的處理、統(tǒng)計及歸檔。4.4直接上級負(fù)責(zé)對其直接下級進(jìn)行考核結(jié)果的分析、溝通、反饋，并負(fù)責(zé)將反饋記錄交行政人力專干備案，以備作薪資方案、崗位異動年終獎勵的依據(jù)。4.5行政人力專干負(fù)責(zé)將中層以上管理人員每月考核情況及時向公司人力資源部匯報，公司人力資源部進(jìn)行備案、存檔為以后內(nèi)部選拔、調(diào)動、年終獎勵作依據(jù)。4.6考評小組在行政人力專干的組織下，負(fù)責(zé)每周、每月對每位被考評人員進(jìn)行客觀、公正地評價。4.7財務(wù)部負(fù)責(zé)就考核結(jié)果，作相應(yīng)的考核工資。5績效考核的程序、標(biāo)準(zhǔn)與步驟51考核框架：考核分為試用考核、月度考核及年中、年終考核等四種。511

29、試用考核：.1依公司規(guī)定新進(jìn)公司人員均應(yīng)試用一至三個月。試用一至三個月后，每月應(yīng)參加試用人員考核，由試用單位主管負(fù)責(zé)依據(jù)試用期人員考核表進(jìn)行考核。.2依據(jù)考核結(jié)果、崗位的要求，優(yōu)秀者可要求其在一個月后遞交轉(zhuǎn)正申請報告，如試用單位認(rèn)為有必要延長試用時間或改派其他部門進(jìn)行試用或者解聘，應(yīng)附試用考核表，并注明具體事實(shí)情節(jié)，呈報經(jīng)理核準(zhǔn)，延長試用，但最長不得超過三個月。.3考核人員應(yīng)督導(dǎo)被考核人員準(zhǔn)備試用期間心得報告或?qū)嵙?xí)小結(jié)。 月度考核.1使用工具：月度考核由六張表構(gòu)成，其中四張為當(dāng)月四周周工作推進(jìn)計劃表，兩張本月月述職報告和月工作評價。采用周工作推進(jìn)計劃、周工作評價、月述職報告、月工作評價目標(biāo)管理

30、法。.2考核內(nèi)容：年初，將公司當(dāng)年發(fā)展戰(zhàn)略、年度的經(jīng)營目標(biāo)分解到各部門、個人，以各部、個人的崗位職責(zé)內(nèi)容為基礎(chǔ)，制定出每月的工作目標(biāo)并逐月、逐周分解；內(nèi)容要求基于崗位描述、可量化、可達(dá)到、與個人與團(tuán)隊有關(guān)的常規(guī)性工作和其他工作，要求各部門主管和所屬員工一起制定，設(shè)定時間期限，并報部門領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)。.3考核程序：按照逐級向上匯報的原則,由下級向直接上級遞交周工作推進(jìn)表、月度述職報告,由直接上級根據(jù)行政人力專干每月收集、整理的考核依據(jù)按周按月進(jìn)行一級考評, 直接上級對其上級上報一級考核的結(jié)果，再由上級的上級對下級進(jìn)行二級考核。.4量化評分等級：優(yōu)秀 1.20分 核發(fā)套級薪資的120%稱職 1.00分

31、核發(fā)套級薪資的100%一般 0.95分 核發(fā)套級薪資的95%有過失0.80分 核發(fā)套級薪資的80%不稱職0.50 核發(fā)套級薪資的50% .5自評和上級評價具體量化依據(jù)見下表：.6在外地出差人員，亦通過電傳等方式將月度業(yè)績考核表按指定日期上報直接上級。.7對未經(jīng)請示無故不向考核上級上報業(yè)績考核表的人員，其當(dāng)月考核分?jǐn)?shù)視為零分。.8月度考核的平均成績，占全年度成績權(quán)重的60%。年中考核于 每年7月初舉行，但經(jīng)決議無必要時可取消年中考核。量化標(biāo)準(zhǔn)優(yōu) 秀1.2稱 職1一 般0.95有 過 失0.8不 稱 職0.5條件a完全完成計劃工作內(nèi)容及上級簽批的要求，且有創(chuàng)造性地工作。b對本職工作、公司或社會有突

32、出的貢獻(xiàn)（如提高公司的美譽(yù)度、制定出公司的重大政策或制度、舍己為人或?yàn)楣就旎鼐薮髶p失等類似行為）、業(yè)績（本崗位的考核指標(biāo)中一項(xiàng)以上超出規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的20以上）且無過失。c與上下級、各部門的信息交流和溝通順暢。d周財務(wù)費(fèi)用控制在計劃內(nèi)。a能完成計劃工作內(nèi)容和上級簽批的工作及要求。b本職工作在本周內(nèi)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)均完成。c部門間的協(xié)調(diào)良好、溝通順暢，無投訴現(xiàn)象。d工作行為（包括紀(jì)律、責(zé)任心、服從性、工作態(tài)度等）無過失。e本部門內(nèi)部員工士氣高昂、整體素質(zhì)提高（對部門內(nèi)的定期培訓(xùn)）。a本周計劃工作或上級簽批的工作要求因客觀原因有以一項(xiàng)未完全完成。b本職工作在本周內(nèi)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的完成率為90以上。c部門間的

33、協(xié)調(diào)良好、溝通順暢，無投訴現(xiàn)象。d工作行為（包括紀(jì)律、責(zé)任心、服從性、工作態(tài)度等）無過失。a本周計劃工作和上級簽批的工作因自身能力、效率或態(tài)度、責(zé)任心等主觀原因未完成或未按要求完全完成兩項(xiàng)及兩項(xiàng)。b本職工作在本周內(nèi)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的完成率為80以上。c出現(xiàn)兩次及兩次以上遲到。d出現(xiàn)半天及半天以上的曠工。e部門間有投訴現(xiàn)象，或員工產(chǎn)生不滿情緒并進(jìn)行投訴。f上周遺留工作本周仍未完成。a本周計劃工作和上級簽批的工作因自身能力、效率或態(tài)度、責(zé)任心等主觀原因未完成或未按要求完全完成兩項(xiàng)以上。b職工作在本周內(nèi)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的完成率為60以下。c出現(xiàn)兩次及兩次以上遲到。d出現(xiàn)半天及半天以上的曠工。e部門間有投訴現(xiàn)

34、象，員工也有不滿情緒并進(jìn)行投訴。f連續(xù)三周遺留的工作本周仍未完全完成。一 票否 決（所有信息由行政人力專干或人力資源部部負(fù)責(zé)真實(shí)提供）a本周內(nèi)有一次以上的遲到或半天以上的病事假。b行為有違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，包括自己及本部門人員的違紀(jì)違規(guī)，如曠工、違反保潔制度、通訊制度等。c行政人力部或上級收到下級、其他部門的投訴。d存在行為過失現(xiàn)象。e限時規(guī)定的常規(guī)性、臨時性工作沒在規(guī)定的時間回復(fù)。a本周內(nèi)有一次以上的遲到或兩天及兩天以上的病事假。b行為有違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，包括自己及本部門人員的違紀(jì)違規(guī)，如曠工、違反保潔制度、通訊制度等。c行政人力部或上級收到下級、其他部門的投訴。d存在行為過失現(xiàn)象。e臨時性、常規(guī)性工

35、作沒在規(guī)定的時間回復(fù)。a本周內(nèi)有一次以上的遲到或兩天及兩天以上的病事假。b行為有違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，包括自己及本部門人員的違紀(jì)違規(guī)，如曠工、違反保潔制度、通訊制度等。c行政人力部或上級收到下級、其他部門的投訴。d存在行為過失現(xiàn)象。e臨時性、常規(guī)性工作沒在規(guī)定的時間回復(fù)。年中、年終考核時，有下列情況之一者，其考核成績不得列為優(yōu)等:所請各假（不包括公假）合計數(shù)超過行政規(guī)定請假辦法規(guī)定日數(shù)者、曠工日數(shù)達(dá)2天以上者、本年度受記過處分未經(jīng)抵消者。年終考核：5.1.5.1員工每年12月底舉行總考核一次，考核成績占全年度成績權(quán)重的40%。5.1.5.2由人力資源部會同各部門主管及其他成員組成考核委員會進(jìn)行考評，直

36、接領(lǐng)導(dǎo)的考評結(jié)果占考核成績權(quán)重的80%，間接領(lǐng)導(dǎo)的考評結(jié)果占考核成績權(quán)重的20%。5.1.5.3綜合月度考核和年終考核成績，最終確定每位員工的年度考核結(jié)果，填寫年度考核表，存入員工個人檔案，并作為晉升的依據(jù)。5.2具體考核執(zhí)行公司及公司各部員工月度考核管理辦法.1考核程序及步驟.1.1每月25日前，公司各部負(fù)責(zé)人根據(jù)本部、本公司月工作目標(biāo)制定出各自次月月述職報告，報相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后安排下達(dá)。.1.2公司各部根據(jù)上級主管的安排并結(jié)合實(shí)際工作于28日前制定各自次月月工作推進(jìn)計劃考核表，報直接上級審批。.1.3每月30日前，各負(fù)責(zé)人依據(jù)其下屬人員月工作推進(jìn)計劃考核表分別確定其工作重點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)工

37、作權(quán)重分值，作為月底考核標(biāo)準(zhǔn)。.1.4月月工作推進(jìn)計劃考核表可分解至每周工作推進(jìn)計劃，因此周周工作推進(jìn)計劃的完成情況可作為月考核依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。.1.5每月28日，直接上級依據(jù)其對被考核者每周周工作推進(jìn)計劃的完成情況評定其月實(shí)際考核分值。.1.6次月5日前由公司 人力資源部匯總考核情況及分?jǐn)?shù)報主管總經(jīng)理、 公司經(jīng)理審核后，交公司總經(jīng)理審批，并由財務(wù)部依據(jù)考核結(jié)果編制薪資發(fā)放表。公司及公司各部員工周考核計劃管理.1人力資源部（或行政人力專干）負(fù)責(zé)每周五下午收本周的周工作推進(jìn)表，同時發(fā)放下周的周工作推進(jìn)表，并將收回的表送交總經(jīng)理進(jìn)行評價，總經(jīng)理評價完后再下發(fā)到個人手中，填寫周工作評價，再交于總經(jīng)理進(jìn)行

38、評價。5.2.2.2行政人力專干負(fù)責(zé)于每周六下午收回總經(jīng)理已評價過的周評價表，并立即召集考評小組進(jìn)行每周的工作評價。5.2.2.3行政人力專干在每月25日前必須將本月4次的周工作評價進(jìn)行統(tǒng)計，并召集考評小組進(jìn)行當(dāng)月的綜合評價。5.2.2.4凡屬公司正式員工都享受其崗位的基礎(chǔ)工資，在崗工資與其行為考核相關(guān)聯(lián)（既等于行為考核分和在崗工資的乘積），補(bǔ)貼工資與其考勤有關(guān)（既病事假都不享受此項(xiàng)工資，但除正式的休假外）5.3考核權(quán)限界定主管、工程師以上由部門經(jīng)理初核公司行政主管領(lǐng)導(dǎo)與人力資源部復(fù)核總經(jīng)理核準(zhǔn)。一般職員、技術(shù)以上由主管初核部門經(jīng)理復(fù)核公司行政部主管領(lǐng)導(dǎo)與人力資源部核準(zhǔn)。普通作業(yè)員由組長初核主

39、任復(fù)核部門經(jīng)理核準(zhǔn)。54考核結(jié)果的處理當(dāng)月薪資發(fā)放數(shù)目：薪資發(fā)放數(shù)目 = 套級薪資中的在崗薪資 考核分月總考評的考核結(jié)果與工資、崗位晉、降級、年終獎勵、培訓(xùn)等相關(guān)聯(lián)。每月27日前，行政人力專干負(fù)責(zé)將每人月綜合評價統(tǒng)計后交財務(wù)部，財務(wù)部負(fù)責(zé)按規(guī)定進(jìn)行核發(fā)工資。 一月內(nèi)連續(xù)三次及三次以上，周綜合評分為過失，則在本職崗位上降一級，相應(yīng)的工資也降一級，若連續(xù)三次以上周綜合評分為優(yōu)秀則在本職崗位工資晉級一級。一年內(nèi)月綜合評分累積優(yōu)秀數(shù)超過三次及三次以上的，且無過失，則年終可評為優(yōu)秀員工，發(fā)放相應(yīng)的物質(zhì)、精神獎勵。若連續(xù)3月業(yè)績一直徘徊在有過失，則需進(jìn)行相關(guān)知識、技能方面的培訓(xùn)，培訓(xùn)后兩月月綜合考評仍為有

40、過失，則在本職崗位降一級，工資也相應(yīng)的降一級。對于年中、年終連續(xù)兩次考核等級極差者，予以辭退；對于兩年內(nèi)連續(xù)四次較差者，亦予以辭退。由各級主管匯同公司人力資源部進(jìn)行考核結(jié)果的分析。由各級主管與其下級進(jìn)行溝通、反饋。由各級主管做好溝通、反饋記錄交公司人力資源部備案。 公司部門主管以上人員及公司全體員工考核報公司人力資源部， 公司一般員工報本公司人力資源部備案。55績效考核的方式與周期 公司經(jīng)理實(shí)行每月度業(yè)績考核，考核執(zhí)行月度方針目標(biāo)的考核辦法。(詳見：目標(biāo)責(zé)任書)公司及公司各部員工實(shí)行月度業(yè)績考核的方式，考核執(zhí)行其月度考核辦法。6考核申訴：在考核過程中，被考核者如對考核結(jié)果有異議，可向總公司人力

41、資源部申訴。7相關(guān)文件7.1薪資方案7.2崗位描述8表格清單8.18.28.38.48.5員工福利管理制度1目的福利是指薪資報酬之外的以不同形式給予職工的待遇，目的是關(guān)心員工生活，為員工提供未來生存保障，改善和提高員工待遇，提供員工的成長空間，使員工安心本職工作，從而增強(qiáng)員工的穩(wěn)定性和歸屬感。2范圍本制度適用于公司在崗正式員工。3職責(zé)3.1福利委員會負(fù)責(zé)制訂、增設(shè)各項(xiàng)福利項(xiàng)目的內(nèi)容和形式、規(guī)章及運(yùn)作機(jī)制并監(jiān)督實(shí)施。3.2行政部負(fù)責(zé)具體組織、發(fā)放管理等工作。 3.3人力資源部根據(jù)福利委員會的規(guī)章負(fù)責(zé)提供相關(guān)事項(xiàng)。4程序4.1發(fā)放的條件：公司正式在崗、達(dá)到一定時間要求的員工；人員檔案的要求必備項(xiàng)必

42、須齊全；執(zhí)行以福利委員會的要求為準(zhǔn)。4.2福利形式：培訓(xùn)、學(xué)習(xí)：包括免費(fèi)享受公司內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、各種講座與演講會等；非工作時間報酬：包括假日、節(jié)日、帶薪休假、請假等；節(jié)日補(bǔ)貼福利：以實(shí)物形式或貨幣發(fā)放規(guī)定的節(jié)日為：古爾邦節(jié)、肉孜節(jié)、元旦、春節(jié)、“三八”婦女節(jié)、“五一”勞動節(jié)、國慶節(jié)，發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)見規(guī)定，如不重新規(guī)定即按上年發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；“三金”包括：養(yǎng)老保險金、失業(yè)救濟(jì)金和醫(yī)療保險金；旅游、聚餐包括：集體旅游、個人旅游、各種形式的聚餐。4.3福利發(fā)放具體措施：培訓(xùn)永遠(yuǎn)的財富、最大的福利.1新進(jìn)員工培訓(xùn)：凡新進(jìn)公司的員工可享受到崗前培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使員工清楚個人的發(fā)展方向和思路；.2試用期培訓(xùn)：試

43、用期的員工會享受到崗位知識、崗位技能方面的培訓(xùn)，經(jīng)考核合 格后持證上崗；特殊崗位如：電焊、司爐工等根據(jù)員工表現(xiàn)確需外送培訓(xùn)的，費(fèi)用由個人墊付，在公司服務(wù)滿一年以上后憑畢業(yè)證、上崗證報銷，此外有相關(guān)規(guī)定的見相關(guān)規(guī)定。.3在崗培訓(xùn)：在崗員工享受到的月度、年度等各種形式內(nèi)容的例定培訓(xùn)；.4特殊培訓(xùn)：主要指特殊崗位人員的培訓(xùn)，特殊技能的培訓(xùn)；.5外出培訓(xùn)：公司每年會外派人員到較為知名的學(xué)院學(xué)習(xí)，如清華大學(xué)等校；外送培訓(xùn)全額超過2000元以上的員工，必須和企業(yè)簽定在企業(yè)服務(wù)滿5年以上的協(xié)議。非工作時間報酬.1休假：指在公司服務(wù)滿一年的正式員工享受的福利假，服務(wù)未滿一年的員工只享受國家規(guī)定的假，不享受福利

44、假，如：春節(jié)長假和季節(jié)性假期，帶薪休假；.1.1星期日與法定假日均為給假休息，由于生產(chǎn)或業(yè)務(wù)需要，本公司可臨時變更休假日；.1.2法定假為：元旦當(dāng)日一天，婦女節(jié)一天（限女性），勞動節(jié)七天（五月一日至七日），國慶節(jié)七天（十月一日至七日），春節(jié)十天和其它政府機(jī)關(guān)指定之日；.2請假.2.1除規(guī)定假日及因公出差外，凡不能上班的員工均為請假；.2.2請假時應(yīng)按規(guī)定辦妥工作代理人，并填寫請假單，于事先報上級領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)；.2.3請假分為事假、病假、婚假、產(chǎn)假、喪假、工傷假及公假等。.2.4病假應(yīng)提交相關(guān)醫(yī)院證明，最長不超過七天，發(fā)放當(dāng)日在崗工資和補(bǔ)貼工資的50%，超過七天的視為長期病假，只核發(fā)基礎(chǔ)工資的50%

45、。.2.5事假僅發(fā)當(dāng)日的基礎(chǔ)工資，但不得超過七天，超過七天的視為停薪待崗。.2.6婚假：享受婚假的員工必須是公司的正式員工，且是合法婚姻，一般可享受七天的婚假，婚假期間只發(fā)當(dāng)日的基礎(chǔ)工資，若屬晚婚則年齡超過一年，可多休兩天，但最多不超過半個月。.2.7產(chǎn)假：享受產(chǎn)假的員工必須是公司的正式員工，且合乎國家計劃生育政策的規(guī)定，一般可享受三個月的產(chǎn)假，產(chǎn)假期間只發(fā)放當(dāng)日的基礎(chǔ)工資，凡不在規(guī)定內(nèi)的休息日以事假處理。.2.8工傷假：按勞動部門相關(guān)規(guī)定結(jié)合本公司的實(shí)際情況執(zhí)行。 物質(zhì)福利：根據(jù)公司經(jīng)營情況酌情發(fā)放大米、清油等實(shí)物形式福利。如逢年過節(jié)、節(jié)日補(bǔ)貼福利可以實(shí)物形式或貨幣發(fā)放，規(guī)定節(jié)日為：古爾邦節(jié)

46、、肉孜節(jié)、元旦、春節(jié)、五一勞動節(jié)、國慶節(jié)，發(fā)放的相關(guān)事宜具體參照實(shí)際規(guī)定執(zhí)行。保險“三金”.1在公司工作滿一年的管理人員如無重大過失均可享受由公司繳納的養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險金等，交納的比例執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，由公司直接代繳，不在薪資中發(fā)放。，經(jīng)考核、審核通過后可享受此項(xiàng)福利；.2在公司工作滿兩年的員工，經(jīng)考核、審核通過后可享受此項(xiàng)福利。公司集體旅游、個人旅游、聚餐.1對業(yè)績突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，由部門提名，人力資源部審核通過后可參加公司的“綠旗之旅”旅游活動；.2每年公司各部將舉辦集體旅游，以豐富員工生活、增進(jìn)彼此間感情。每位員工的生日紀(jì)念日，公司會賀贈生日蛋糕一個。5相關(guān)文件5.1員工培訓(xùn)管理制度

47、5.2福利委員會制定的福利發(fā)放辦法5.3公司勞動紀(jì)律管理制度6表格清單人事異動制度1目的為在公司建立正向的、流動的用人機(jī)制，形成管理人員能上能下、員工能進(jìn)能出的流動機(jī)制，使各項(xiàng)人事異動程序做到有章可循。2范圍適用于全公司的人事異動人員，具體包括：晉升、降（職）級、辭職、辭退的異動管理。3職責(zé)人力資源部負(fù)責(zé)作人事異動的整體把控。4程序4.1晉升員工晉升分為常規(guī)晉升和破格晉升。公司每年末，根據(jù)員工的考核結(jié)果，重新核定所有員工的等級，對考評優(yōu)秀者的員工給予晉升，對考核優(yōu)異、為公司做出特殊貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行破格晉升，對考評極差的員工給予辭退。破格晉升的條件.1在業(yè)務(wù)發(fā)展、新事業(yè)開拓及內(nèi)部管理等方面做出特殊

48、貢獻(xiàn)或重大貢獻(xiàn)者；.2非職務(wù)內(nèi)合理化建設(shè)被采納后，取得顯著經(jīng)濟(jì)效益者；.3被聘用的特殊人才，初任資格等級過低者；.4對本人主管業(yè)務(wù)表現(xiàn)出卓越的才能、品德優(yōu)良，且有具體業(yè)績者；.5工作上有特殊功績，使公司增加收益或減少損失者；晉升前提.1必須由部門主管負(fù)責(zé)人提出申請，并填寫員工晉升申請/審批表。.2必須由人力資源部作核實(shí)評定意見。核定審批權(quán)限.1 員工級由所在部門負(fù)責(zé)人審核。.2 中層管理人員由所在部門分管的總公司主管領(lǐng)導(dǎo)審核。.3 高層管理人員由總經(jīng)理審核。.4 總經(jīng)理有終審資格。 晉升報告的提出.1中高層管理人的晉升：人力資源部對公司各部中高層相關(guān)人員根據(jù)其人事考核資料、考核結(jié)果，向總經(jīng)理提

49、交晉（降）級報告表。.2員工及基層管理人員的晉升：各部門主管對公司各部基層相關(guān)人員，根據(jù)其人事考核資料、考核結(jié)果向所人力資源部提交晉（降）級報告，交人力資源部審核，人力資源部根據(jù)崗位空缺情況進(jìn)行調(diào)整。執(zhí)行：.1人力資源部對中高層異動人員和基層人員，依據(jù)所任職位，組織薪酬項(xiàng)目小組核定薪酬，填寫薪資審核單和薪資異動單，報總經(jīng)理審批。.2薪資審核單和薪資異動單經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由人力資源部將薪資審核單和薪資異動單交財務(wù)核算部照單執(zhí)行。.3人力資源部根據(jù)任命決定對晉升人填寫的薪資異動單和內(nèi)部人員調(diào)動單均為兩聯(lián)，薪資異動單一聯(lián)交財務(wù)部，一聯(lián)存檔；內(nèi)部人員調(diào)動單，一聯(lián)交原公司，一聯(lián)自拿到晉升單位報到。.4異

50、動人員接到內(nèi)部人員調(diào)動單后辦理移交手續(xù)，就任新職。4.2降（職）級降（職）級依據(jù)：組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整、人員的精簡，本人能力不能勝任，經(jīng)年終考核結(jié)果的決定。降（職）級程序和審核：.1總經(jīng)理、副總經(jīng)理的降（職）級由董事會董事長裁決，人力資源部備案，程序見4.1.3、414和4.1.5、4.1.6；.2各部門經(jīng)理級人員的降（職）級由人力資源部提出申請，報總經(jīng)理審核，4.1.3、414和4.1.5、4.1.6；.3各部門一般管理人員降（職）級由用人部門或人力資源部提出申請，報部門經(jīng)理審核，由總經(jīng)理核定4.1.3、414和4.1.5、4.1.6；.4各部門一般員工的降（職）級由用人部門提出申請，報人力資源部

51、備案核準(zhǔn)4.1.3、4.1.4和4.1.5、4.1.6。內(nèi)部調(diào)動是組織內(nèi)平行的人事異動，其調(diào)動的基本程序和審核同422。辭職.1中高層管理人員辭職應(yīng)提前三個月給人力資源部提交辭職報告，基層管理人員辭職應(yīng)給直接上級提前兩個月提交辭職報告，員工辭職應(yīng)給行政人力專干提前一個月遞交辭職報告。.2經(jīng)批準(zhǔn)同意辭職的，開始交接工作并進(jìn)行財、物清繳；人力資源部（或行政專干）發(fā)出離職交接單、離職面談表，安排離職面談，辦完相應(yīng)的手續(xù)后，一并存放在個人檔案中。.3離職交接單一式三聯(lián)，一份存放在相關(guān)部門行政人力專干處，一份存放于員工檔案中，一份及止薪單存放在財務(wù)部。.4公司應(yīng)在員工提出辭職申請一個月內(nèi)給予明確答復(fù)，逾

52、期未答復(fù)的，若本人離開造成的損失由相關(guān)人負(fù)責(zé)。.5若出現(xiàn)交接不清，留有遺留問題，則公司損失由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)。.6人力資源部負(fù)責(zé)每月上報公司員工流動狀況。辭退部門負(fù)責(zé)人有權(quán)根據(jù)具體情況和所聘用員工的表現(xiàn)、結(jié)合考核狀況，決定對本部門人員的辭退。在下列情況下，公司可終止或解除聘用合同：.1員工在合同期內(nèi)不能履行合同；.2嚴(yán)重違反公司管理制度，泄漏公司機(jī)密者；.3違法亂紀(jì)和失職，瀆職情況嚴(yán)重者；.4經(jīng)考評不能勝任本職工作者；.5凡有損害公司利益活動、在公司以外兼職者;.6根據(jù)公司發(fā)展需要裁員;.7因私事離開工作崗位30天，仍不能到崗工作者。5相關(guān)文件6表格清單6.16.2競聘上崗管理制度1目的公司本著

53、公平、公正、公允的用人原則，堅持平等、競爭、擇優(yōu)的做法，引入競爭機(jī)制，進(jìn)一步拓寬選人、用人的渠道，激勵員工積極、主動、奮發(fā)向上。2 范圍公司內(nèi)所有正式員工。3 職責(zé)3.1人力資源部負(fù)責(zé)競聘上崗的整體組織、把控。3.2相關(guān)部門行政人力專干負(fù)責(zé)相應(yīng)的記錄。3.3競爭上崗項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)籌備競爭上崗的各項(xiàng)目標(biāo)制訂、組織安排、結(jié)果公布，競爭上崗工作的聯(lián)絡(luò)、組織、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、公布。4 程序41 成立競爭上崗工作項(xiàng)目小組。42 公布崗位：人力資源部負(fù)責(zé)公布競爭崗位，任職資格及競爭上崗的工作程序等事項(xiàng)。43宣傳動員：人力資源部負(fù)責(zé)召開有關(guān)會議，發(fā)布競崗競聘通知，組織全員學(xué)習(xí)競爭上崗工作方面的文件精神和意義，使全員

54、樹立正確的態(tài)度，積極參與。44公開報名：凡符合競爭上崗條件的報名者必須填寫競爭上崗報名表，并附競聘書，簡述本人的工作經(jīng)歷、競崗的優(yōu)勢和條件、設(shè)想交部門的行政人力專干處。參加競聘人員可按公布的崗位及任職條件選報公司及公司各部任一崗位，但每人只限選報一崗位。報名者必須填寫競爭上崗報名表，簡述本人工作經(jīng)歷及本人競爭該崗位的優(yōu)勢和條件。并提交“競聘書”。45員工訪談：項(xiàng)目小組選成員兩人對每位報名者進(jìn)行員工訪談，了解其在員工中的反映、形象、威信等真實(shí)情況，并作詳實(shí)記錄。46資格審查：依據(jù)競爭上崗的資格、條件，由項(xiàng)目小組半數(shù)以上人員負(fù)責(zé)對報名者進(jìn)行資格審查，經(jīng)審查合格者張榜公布名單。47面試答辯：資格初審

55、合格者，在正式競崗場合進(jìn)行面試答辯，首先先介紹自己的工作簡歷、競爭優(yōu)勢、德才情況、工作實(shí)績和對競爭崗位工作的設(shè)想，并就項(xiàng)目小組提出的有關(guān)問題進(jìn)行答辯，項(xiàng)目小組要詳細(xì)記錄。公司中層管理人員及公司各部高管人員的評審及選擇錄用由公司董事會、總經(jīng)理確定最終人選；財務(wù)人員由公司總經(jīng)理及財務(wù)部長、人力資源部長采取面談答辯與測評方式進(jìn)行選擇，并確定最終人選；公司各部門職員的評審及選擇錄用采取面談答辯及測評的方式，由該部門的部門主管選擇確定，報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。各經(jīng)營單位內(nèi)部人員的競聘也采取上級主管逐級確定本部門人員的方式。生產(chǎn)及銷售一線人員可由年底考評合格人員直接任職。人力資源部監(jiān)督執(zhí)行。民主評議：面試答辯結(jié)束

56、后，項(xiàng)目小組立即進(jìn)行民主評議，舉手表決，項(xiàng)目小組中必須有半數(shù)以上人員同意才可視為通過。決定聘任：對競聘上的人員，由人力資源部在一定的范圍內(nèi)宣布競爭結(jié)果，張榜公布。5結(jié)果公布及處理： 5.1競爭入選的各個崗位人員名單由公司張貼紅榜公布結(jié)果，并簽定責(zé)任書，聘任期為一年。5.2對經(jīng)過二次競爭均未成功的中高層管理人員按普通員工安排工作崗位；對經(jīng)過二次競爭均未成功的部門職員及一般管理人員則按待崗處理。一個月后未在公司找到合適崗位，公司將予以辭謝。6 相關(guān)文件競爭上崗方案6 表格清單6.16.2 招聘流程說明1 公司經(jīng)理辦主任在每年底之前或其它必須需招聘之時，根據(jù)本公司發(fā)展情況，依據(jù)崗位描述書制定擬招聘計

57、劃書，填寫用人計劃申請表，報本公司經(jīng)理審批后報公司人力資源部審批。2公司人力資源部根據(jù) 公司用人計劃申請表制訂總公司年度招聘計劃，報總公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批后，選擇適當(dāng)?shù)恼衅盖馈?人力資源部進(jìn)行招聘初選，并組織相關(guān)用人單位，相關(guān)人員對入圍的人選進(jìn)行面試，由人力資源部抽取相關(guān)專業(yè)題庫中的試題對面試人員進(jìn)行筆試，根據(jù)綜合測試的結(jié)果，會同用人單位，填寫面試測評表，決定錄用人員，并報總公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批。4由人力資源部發(fā)錄用通知書。5新員工招聘到位后，由相關(guān)用人單位對新員工進(jìn)行職業(yè)教育和崗前培訓(xùn)，并進(jìn)行三個月的試用。6試用期滿后， 公司要對試用人員進(jìn)行考核，并將考核結(jié)果填寫試用人員考核鑒定表報公司人力資源部

58、審核，不合格者予以辭退，合格者由人力資源部發(fā)出通知，用人單位與其簽定聘任合同一式三份，存檔一份，用人單位一份，本人一份。 員 工 招 聘 流 程（人事干事） 仇朝陽人力資源部初試接收資料、編號分類驗(yàn)證、領(lǐng)表接待咨詢 復(fù)試小組 相關(guān)部門負(fù)責(zé)人復(fù)試（公司會議室）主管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商確定錄用人力資源部辦理錄用手續(xù)、定崗、培訓(xùn)、起薪、試用本流程適用于：科員、一般技術(shù)人員。中 層 人 員 招 聘 流 程驗(yàn)證、領(lǐng)表接待咨詢接收資料、編號分類 （人力資源部外聘） 仇朝陽總經(jīng)理審核人力資源部、公司總經(jīng)理提名接收資料、編號分類接待咨詢驗(yàn)證、領(lǐng)表報公司人力資源部存檔公司行政辦辦理錄用手續(xù)、定崗、培訓(xùn)、起薪、試用、建檔復(fù)試

59、、確定人員留用經(jīng)理提名、面試接收資料、編號分類接待咨詢驗(yàn)證、領(lǐng)表報公司人力資源部存檔公司行政辦辦理錄用手續(xù)、定崗、培訓(xùn)、起薪、試用、建檔公司主管領(lǐng)導(dǎo)確定錄用復(fù)試（辦公室）接待咨詢驗(yàn)證、領(lǐng)表接收資料、編號分類行政辦初試董事會提名接待咨詢驗(yàn)證、領(lǐng)表接收資料、編號分類確定人員留用人力資源部辦理錄用手續(xù)、定崗、培訓(xùn)、起薪、試用人力資源部辦理錄用手續(xù)、定崗、培訓(xùn)、起薪、試用人力資源部 初試總經(jīng)理審核總經(jīng)理 人力資源部確定人員留用 本流程適用于中層管理人員：所有財務(wù)人員、總經(jīng)辦主任、人力資源部部長、企管辦主任、各分公司經(jīng)理、專業(yè)技術(shù)管理人員。高 層 人 員 招 聘 流 程 （人力資源部外聘） 董事長培訓(xùn)流

60、程說明1 公司根據(jù)人員考核結(jié)果和相關(guān)職務(wù)說明，提出培訓(xùn)需求，報人力資源部。2人力資源部根據(jù)公司人力資源戰(zhàn)略和 公司培訓(xùn)需求，統(tǒng)籌兼顧，制定“年度培訓(xùn)計劃”。3公司主管領(lǐng)導(dǎo)對年度培訓(xùn)計劃進(jìn)行審批。4人力資源部制定“培訓(xùn)實(shí)施計劃”，填寫員工培訓(xùn)申請表報總公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批。5人力資源部、 公司根據(jù)“培訓(xùn)實(shí)施計劃”組織員工培訓(xùn)。6每期（次）培訓(xùn)結(jié)束若干時，由人力資源部對培訓(xùn)效果進(jìn)行調(diào)查（以調(diào)查表形式）和評估。7人力資源部建立培訓(xùn)臺帳，填寫員工培訓(xùn)記錄表。人事資料傳遞流程說明1人力資源部根據(jù)員工是否聘用在職，決定人事資料檔案去向。2新進(jìn)聘用在職人員的人事資料由人力資源部以“人事資料轉(zhuǎn)移通知單（一）”形式

61、通知微機(jī)室、檔案室。3微機(jī)室將人事資料錄入微機(jī)。4檔案室收接人事資料存檔。5員工離職，人力資源部以“人事資料轉(zhuǎn)移通知單（二）”形式通知檔案室、微機(jī)室。6檔案室提取“人事資料”遞交人力資源部。7微機(jī)室接通知，清除離職人員資料。調(diào)動（辭退）流程說明1調(diào)動人員填寫離職申請表向本部門主管領(lǐng)導(dǎo)申請批準(zhǔn)。2人力資源部對離職申請表進(jìn)行審核。3總公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。4調(diào)動人員辦理“離職移交清單”，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽字。5人力資源部辦理最后手續(xù)，提檔。增減人員流程說明1 公司經(jīng)理根據(jù)本公司崗位編制和工作崗位需求，提出增減人員申請。2人力資源部接到 公司“增減人員申請書”后，對其編制進(jìn)行審核，并對增減薪資額進(jìn)行預(yù)算審

62、核。3總公司主管領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的審核報告進(jìn)行審批。4人力資源部對增員變動所需人員基本條件進(jìn)行審核，決定是外聘還是內(nèi)部調(diào)整。5外聘按招聘程序，由人力資源部組織進(jìn)行。6內(nèi)部調(diào)整由調(diào)動雙方公司經(jīng)理協(xié)商同意，報人力資源部。7人力資源部審核，并將審核結(jié)果報總公司主管領(lǐng)導(dǎo)。8總公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批簽字。9人力資源部根據(jù)審核結(jié)果，決定是否發(fā)“人事通知”，若同意，則向供需雙方公司發(fā)出人員異動通知書。10 公司接到人事異動通知書后辦理內(nèi)部調(diào)動手續(xù)。錄 用 通 知 書_先生/女士： 您好！感謝您對本公司的信任和大力支持，您應(yīng)聘本公司 職位，你的學(xué)識、經(jīng)歷給我們留下了良好的印象，竭誠歡迎您加盟本公司。為了彼此進(jìn)一步的

63、了解，請您于_年_月_日(周 )_時_分，攜帶下列文件、物品到本公司人力資源部報到。1、身份證原件、復(fù)印件；2、個人履歷表；3、體檢表；4、學(xué)歷證書原件、復(fù)印件；5、職稱證書原件、復(fù)印件；6、擔(dān)保書（擔(dān)保人具有本市常住戶口，且有固定經(jīng)濟(jì)收入）；7、近期一寸免冠半身照片 張。您報到后，本公司會在愉快的氣氛中，為您做職前介紹，讓您了解本公司人事員工行為規(guī)范、福利及相關(guān)工作程序制度并為您做崗前培訓(xùn)，使您在本公司工作期間滿意愉快。如果您有什么疑惑困難，請與人力資源部聯(lián)系。聯(lián)系電話：（0994）2351998 此致 新疆昌吉綠旗有限責(zé)任公司 人力資源部 年 月 日致 謝 信尊敬的 先生/女士：承蒙您的信

64、任與支持，攜帶資料到我公司應(yīng)聘，為此特向您致以衷心的感謝！受招聘名額所限，本次招聘未能有幸邀請您加盟本公司，在此向您表示歉意！但我人力資源部已將您的資料收錄入公司的人力資源儲備庫，隨著公司業(yè)務(wù)的逐步拓展，期待有機(jī)會再共謀企業(yè)大計。最后為您對本公司給予的關(guān)注，再次致謝。順祝：身體健康！事業(yè)有成！ 新疆昌吉綠旗有限責(zé)任公司 人力資源部 年 月 日 XXXX營銷有限公司招聘權(quán)限界定表內(nèi) 容董事會董事長總經(jīng)理人力資源部備 注董事長總經(jīng)理常務(wù)副總副總總監(jiān)總工財務(wù)部長總經(jīng)辦主任人力資源部長企管辦主任各分公司經(jīng)理、財務(wù)人員專業(yè)技術(shù)管理人員科員制表人：岳兆玉 審核人：仇朝陽 審批人：協(xié)商建議權(quán)： 提名權(quán)： 決

65、定權(quán)：說明：1、董事長由董事會提名、決定； 2、總經(jīng)理由董事長提名、董事會決定； 3、常務(wù)副總、副總、總監(jiān)、總工、財務(wù)部長由董事長、總經(jīng)理提名，董事會決定； 4、總經(jīng)辦主任、人力資源部長、企管辦主任、各分公司經(jīng)理、財務(wù)人員、專業(yè)技術(shù)管理人員由人力資源部協(xié)商建議、總經(jīng)理決定； 5、科員由人力資源部決定。 公司各部員工招聘流程（行政專干） 單位負(fù)責(zé)人復(fù)試本流程適用于：普工、科員、一般技術(shù)人員。公司各部中層人員招聘流程 （行政辦外聘） 本流程適用于公司各部中層管理人員公司各部高層人員招聘流程 （人力資源部外聘） 初試總經(jīng)理 人力資源部確定人員留用 勸鱔橢橢鈶人力資源部辦理錄用手續(xù)、定崗、培訓(xùn)、起薪、

66、試用、建檔49l腰8膨般膩薄薚薚耬耮耮耮耮聒聒 審核人：仇朝陽 審批人：協(xié)商建議權(quán)： 提名權(quán)： 決定權(quán)： 說明：1 總經(jīng)理、副總由公司人力資源部提名，公司總經(jīng)理決定； 2、行政辦主任、各科室科長、車間主任、部門經(jīng)理由行政辦主任提名 總經(jīng)理決定； 3、普工、科員、一般技術(shù)人員由行政辦提名 總經(jīng)理決定。 4、用人單位招聘后，三天內(nèi)報公司人力資源部。 員工培訓(xùn)申請表申請部門培訓(xùn)時間總課時培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)講師計劃費(fèi)用需培訓(xùn)人員培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)所需器材部門經(jīng)理審核人力資源部審核申請人主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn) 年 月 日附：培訓(xùn)計劃表面談記錄表時間： 談話對象： 職位：談 話 內(nèi) 容1、 請你用簡潔的語言對自己作以評價。2、

67、 你個人有什么成長計劃和目標(biāo)？3、 你認(rèn)為公司應(yīng)該怎樣幫助你以達(dá)成你的目標(biāo)？4、 你對你公司各部管理人員有何評價和意見？5、 你對上半年你公司整個工作有何評價？6、 你對公司的經(jīng)營發(fā)展有什么好的建議？7、 其它問題。 面 談 人： 報到通知書 編號：姓 名單位名稱報到日期部門及職務(wù)承辦事項(xiàng)請 相 關(guān) 部 門 協(xié) 助 辦 理 新疆綠旗企業(yè)公司 人力資源部 年 月 日 報到通知書 編號：姓 名單位名稱報到日期部門及職務(wù)承辦事項(xiàng)請 相 關(guān) 部 門 協(xié) 助 辦 理 新疆綠旗企業(yè)公司 人力資源部 年 月 日 試用期人員周考核鑒定表姓名實(shí)習(xí)部門實(shí)習(xí)崗位實(shí)習(xí)起止時間 評分項(xiàng)目9080706059自評得 分工作態(tài)度10專業(yè)知識15熟悉掌握工作的程度10團(tuán)隊精神10部門主管得 分責(zé)任心15品德修養(yǎng)15創(chuàng)新意識15精神狀態(tài)10部門主管審核意見人力資源部審核意見主管領(lǐng)導(dǎo)審核意見制表人： 審核人： 審批人：