1、 招商人員培訓課程招商人員培訓課程 目目 錄錄 一、招商人員必備的職業素養一、招商人員必備的職業素養 二、招商人員的自我形象設計二、招商人員的自我形象設計 三、如何開發客戶資源三、如何開發客戶資源 四、如何進行成功的面談四、如何進行成功的面談 五、卓有成效的說服術五、卓有成效的說服術 六、機智靈活的談判策略六、機智靈活的談判策略 七、左右逢源的成交高招七、左右逢源的成交高招 八、優秀員工的十個習慣八、優秀員工的十個習慣 一、招商人員必備的職業素養一、招商人員必備的職業素養 （一）、如何做一名成功的招商員（一）、如何做一名成功的招商員 作為一名招商員，在你的招商中，你需要動用你可以使用的一切，作
2、為一名招商員，在你的招商中，你需要動用你可以使用的一切， 千方百計地把自已與商鋪推銷出去。千方百計地把自已與商鋪推銷出去。 發揮你自已的優勢，克服顧客的顧慮，成功地把你自已與你的服務發揮你自已的優勢，克服顧客的顧慮，成功地把你自已與你的服務 展示出來。你要想到，別人代替不了你。你是世界上最成功的招商顧展示出來。你要想到，別人代替不了你。你是世界上最成功的招商顧 問問，你的信心、勇氣、想象力、持之以恒的耐心是你的成功之源。除此，你的信心、勇氣、想象力、持之以恒的耐心是你的成功之源。除此 之外你還需要一些心理素質：之外你還需要一些心理素質： 誠意，誠意是招商工作的最高美德。心存誠意，表現于外的是自
3、然誠意，誠意是招商工作的最高美德。心存誠意，表現于外的是自然 而然的語氣，容易使客戶了解你話語中的真實性。假如沒有誠意，那么而然的語氣，容易使客戶了解你話語中的真實性。假如沒有誠意，那么 你為了招商所發表的美妙言辭，很容易讓人覺得你在裝腔作勢，失去真你為了招商所發表的美妙言辭，很容易讓人覺得你在裝腔作勢，失去真 實感。花言巧語或許第一次能行的通，但是第二次起，對方會對你投一實感。花言巧語或許第一次能行的通，但是第二次起，對方會對你投一 懷疑的目光。懷疑的目光。 勇氣，雖然有些客戶自以為是，經常認為自己擁有正確的信念，因勇氣，雖然有些客戶自以為是，經常認為自己擁有正確的信念，因 而持有與你一辯的態度。當然客戶的這種態度不適當，但他們還是衷心而持有與你一辯的態度。當然客戶的這種態度不適當，但他們還是衷心 希望能與富有堅定信念及充滿勇氣的人為伍?？蛻舻南Ｍ芘c富有堅定信念及充滿勇氣的人為伍。客戶
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