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物業(yè)管理商戶手冊（12頁）.doc

資源ID：97521 資源大小：32KB 全文頁數(shù)：12頁
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物業(yè)管理商戶手冊（12頁）.doc

1、商戶商戶手冊手冊目錄：目錄：第一章：前言第一章：前言第二章：管理處及其職能第二章：管理處及其職能第三章：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及推廣費(fèi)第三章：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及推廣費(fèi) 第四章：收鋪須知第四章：收鋪須知第五章：入伙須知第五章：入伙須知第六章：商場規(guī)則第六章：商場規(guī)則第七章：應(yīng)急程序第七章：應(yīng)急程序第八章：附件第八章：附件第九章：修改與解釋權(quán)第九章：修改與解釋權(quán) 01 前言前言制定本手冊的目的是通過本手冊對星河制定本手冊的目的是通過本手冊對星河 COCOPARK 的設(shè)施、的設(shè)施、設(shè)備、服務(wù)管理、保養(yǎng)維修及保險等訂立整體的規(guī)定，并達(dá)致設(shè)備、服務(wù)管理、保養(yǎng)維修及保險等訂立整體的規(guī)定，并達(dá)致

2、物業(yè)的統(tǒng)一管理，同時保證各租戶及使用人承擔(dān)應(yīng)有義務(wù)及可物業(yè)的統(tǒng)一管理，同時保證各租戶及使用人承擔(dān)應(yīng)有義務(wù)及可行使的權(quán)利。行使的權(quán)利。 02 管理處及其職能管理處及其職能 1、深圳市星河蘇活公園實(shí)業(yè)有限公司是“星河深圳市星河蘇活公園實(shí)業(yè)有限公司是“星河 COCOPARK 的業(yè)主，業(yè)主委聘香港啟勝地產(chǎn)代理有限公司和深圳市星的業(yè)主，業(yè)主委聘香港啟勝地產(chǎn)代理有限公司和深圳市星河房地河房地產(chǎn) 經(jīng) 營有限公司以業(yè) 主的身份，作為星河產(chǎn) 經(jīng) 營有限公司以業(yè) 主的身份，作為星河 COCOPARK 之管理人，負(fù)責(zé)物業(yè)管理工作（以下簡稱管之

3、管理人，負(fù)責(zé)物業(yè)管理工作（以下簡稱管理處）并向商戶提供多元化、人性化的全方位優(yōu)質(zhì)管理服理處）并向商戶提供多元化、人性化的全方位優(yōu)質(zhì)管理服務(wù)。務(wù)。 2、服務(wù)內(nèi)容及職能包括：服務(wù)內(nèi)容及職能包括： 2、1 建筑物本體及其附屬公用設(shè)施、設(shè)備、場地的使用管理、維護(hù)保養(yǎng)及巡視檢查； 2、2 公共秩序維護(hù)、治安防范工作； 2、3 車輛行駛、停放管理及其場地維修養(yǎng)護(hù)； 2、4 園藝綠化及環(huán)境衛(wèi)生管理服務(wù)； 2、5 法律、法規(guī)及管理合同規(guī)定的其他事項； 2、6 服務(wù)范圍內(nèi)的特約有償服務(wù)。 3、管理人、管理人通過提供以上服務(wù)，定期向業(yè)主及商戶收取物業(yè)管理通過提供以上服務(wù)，定期向業(yè)主及商戶收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及其推廣服務(wù)費(fèi)用及其推廣費(fèi)，以應(yīng)付日常管理工作所發(fā)生的費(fèi)用開費(fèi)，以應(yīng)付日常管理工作所發(fā)生的費(fèi)用開支，并根據(jù)物業(yè)管理法規(guī)及管理協(xié)議規(guī)定，取得經(jīng)理人傭金。支，并根據(jù)物業(yè)管理法規(guī)及管理協(xié)議規(guī)定，取得經(jīng)

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