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銷售經(jīng)理入職培訓(xùn)手冊(cè)（15頁(yè)）.doc

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銷售經(jīng)理入職培訓(xùn)手冊(cè)（15頁(yè)）.doc

1、銷售經(jīng)理入職培訓(xùn)手冊(cè)銷售經(jīng)理入職培訓(xùn)手冊(cè)( (簡(jiǎn)簡(jiǎn)) ) （一）部門架構(gòu) 1、銷售經(jīng)理一名 2 2、銷銷售售經(jīng)經(jīng)理理助助理理一一名名 3 3、置置業(yè)業(yè)顧顧問(wèn)問(wèn) 若若個(gè)個(gè)名名（二）（二）崗位職責(zé) 1、銷售經(jīng)理協(xié)助和檢檢查查、落落實(shí)實(shí)與與開開發(fā)發(fā)商商的的合合作作并并及及時(shí) 時(shí)反反饋饋銷售和行政管理部門計(jì)劃與制度的制定、督導(dǎo)、人員考核部門間協(xié)調(diào)、協(xié)作銷銷售售方方案案的的制制訂訂與與實(shí)實(shí)施施負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)項(xiàng)項(xiàng)目目銷銷售售價(jià)價(jià)格格體體系系的的監(jiān)監(jiān)控控和和執(zhí)執(zhí)行行監(jiān)監(jiān)督督銷銷控控體體系系，價(jià)價(jià)格格、銷銷售售量量及及單單體體 2 2、銷銷售售經(jīng)經(jīng)理理助助理理資料收集、分

2、析、核對(duì)、歸檔檔案管理銷售管理執(zhí)行督導(dǎo)、行政管理執(zhí)行督導(dǎo) 負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)銷銷控控表表的的管管理理每日日統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)日日?qǐng)?bào)報(bào)表表，來(lái)來(lái)電電、、來(lái)來(lái)訪訪、日日工工作作匯匯總總協(xié)助助經(jīng)經(jīng)理理處處理理投投訴訴并并進(jìn)進(jìn)行行統(tǒng)統(tǒng)計(jì) 計(jì)分分析析不不斷斷的的向向銷銷售售經(jīng)經(jīng)理理反反饋饋銷銷售售信信息息及及人人員員工工作作狀狀態(tài)態(tài)信信息息定期安排銷售人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核定定期期安安排排銷銷售售人人員員進(jìn)進(jìn)行行新新項(xiàng)項(xiàng)目目的的市市場(chǎng)場(chǎng)調(diào) 調(diào)研研負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)銷銷售售部部辦辦公公用用品品的的管管理理和和與與行行政政部部的的協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)溝溝通通內(nèi)部考考勤勤的的統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì) 對(duì)對(duì)銷銷售售業(yè)業(yè)務(wù)

3、務(wù)人人員員的的儀儀容容儀儀表表、工工作作檢檢查查協(xié)協(xié)助助分分析析匯匯總總各各種種報(bào)報(bào)表表和和市市調(diào)調(diào)表表協(xié)協(xié)助助完完成成政政府府部部門門合合同同預(yù) 預(yù)售售登登記記備備案案工工作作完完成成購(gòu)購(gòu)房房合合同同的的審審核核及及歸歸檔檔工工作作負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)費(fèi)費(fèi)用用報(bào) 報(bào)銷銷工工作作協(xié)協(xié)助助處處理理投投訴訴完完成成領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)安安排排的的其其它它工工作作 3 3、置業(yè)顧問(wèn) 有有計(jì)計(jì)劃劃的的完完成成銷銷售售任任務(wù)務(wù)（（不不同同銷銷售售周周期期，任任務(wù)務(wù)量量不不同同）負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)客客戶戶的的接接待待及及洽洽談?wù)劰?工作作，及及時(shí)時(shí)跟跟蹤蹤客客戶戶處處理理客客戶戶的的投投訴訴及及糾糾紛紛（（入入住住前前、入入住住后后按按合合同同約約定定執(zhí)執(zhí)行行）完完成成各各項(xiàng)項(xiàng)銷銷售售表表格格：客客戶戶來(lái)來(lái)訪訪登登記記表表客客戶戶來(lái)來(lái)電電登登記記表表日日工工作作匯匯總

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