1、 租賃租賃業務業務標準標準流程流程手冊手冊 按照集團公司工作流程標準化的要求,為了規范集團商業物業的租賃經營業 務,提高租賃經營管理質量,保證商業物業的穩健經營,特制定租賃業務標準 流程手冊。該手冊詳盡闡述了各租賃環節的業務流程及工作要求,適用于我司 從事商業物業招商的全體人員。現特下發各地區公司,希遵照執行。 一、一、 招招商籌備商籌備 在正式招商前營銷部須嚴格按照時間節點進行招商前的籌備工作,具體如 下: 1、營銷部須在正式招商前 4 個月對商業項目進行市場調研、定位規劃、制 定招商策略,并形成招商運營報告。 2、在正式招商前 4 個月制定租賃中心布置方案。 3、在正式招商前 2 個月須制
2、定招商宣傳推廣方案。 4、在正式招商前 2 個月制定商業物業的招商前工作計劃。 5、在正式招商前 2 個月制定商業項目招商培訓手冊及招商現場管理制度。 6、在正式招商前 1 個月制定商業物業的租賃定價。 7、在正式招商前 15 天將項目資料錄入明源租賃信息管理系統。 8、上述工作具體參照商業中心下發的相關管理辦法(如租賃定價管理辦 法、租賃信息系統管理辦法)或范本(如商業物業運營方案范本)進行。 二、二、 物業交接物業交接 商業物業工程完工后,須按照以下要求完成物業的交接: 1、首先應明確商業建設工程的交樓標準:各項工程全面完工,在合同約定 的交樓時間前完成相關驗收并取得以下驗收合格證書或意見
3、書(根據當地文件要 求需要):建設工程規劃驗收合格證、質量監督意見書、人防驗收備案表、消防 驗收意見書、環保驗收意見書、建設工程竣工驗收備案表、交樓許可證。 2、在物業交接前 2 個月,向總工室取得經蓋章確認的交樓裝修標準。 3、在物業交接前 1 個月,向總工室取得商業物業的規劃報建圖或竣工圖。 4、在物業交接前 1 個月,向開發部取得國有土地使用證、建設工程 規劃許可證、預售證、建設工程規劃驗收合格證等證件。 5、在物業交接前 15 天,向預決算部取得該期樓宇商業部分的成本預(決)算 及面積測算表。 6、在物業交接前 15 天,向財務部明確商業物業是否設抵押,如有則需取得 相關業務銀行同意出租的承諾函。 7、在物業交接前 7 天,向工程部取得該期樓宇的消防驗收合格證、 單位(子單位)工程質量驗收意見等相關證書復印件。 8、營銷部必須在商業物業實際交接前 5 天內根據總工室、預決算部、開發