1、 招商技術招商技術及管理及管理手冊手冊 一、一、 招商政策招商政策 二、二、 招商部管理制度招商部管理制度 第一章第一章 說明說明 一、本制度及要求適用于樂活街招商員工,以及到樂活街招商部協助工作的其它員工。 二、本制度是通過加強規范現場的管理及監管,以促進和提高項目的招商業績及樹立項目的集體形象與招商人員的專業形象。 三、凡招商員工及協助招商工作的其它員工必須詳細閱讀及遵守本制度要求。 第二章第二章 考勤制度考勤制度 一、假期制度 1、工作假期 11 每周六天工作制,周一至周六安排休息,周六、日有特殊情況的,可提前申請,采取輪休制,每月工作日為(每月 1 日至 31 日)。 12 排班表由主
2、管安排,經部門經理批準后生效,于每月 30 日公布下月排班情況;如對排班安排有特殊要求的需于公布 2 天前向主管提出。 13 招商部員工應清楚自己的排班,除主管同意外,不得私下調班,一經發現,雙方即當曠工處理。 2、事假 21 員工如有私人原因需請假,需提前 2 天向主管申請,并填好假期申請表由部門經理批準后生效。 22 如遇突發性事件無法提前申請,須即時通知主管,交待清楚原因,經批準后方可休假,并于 2天內補辦申請手續。 3、病假 31 申請病假需提前一天向主管申請,最遲不得超過休假當天上午 9:30分,直到 10 點沒有通知主管的,如無合理解釋者,則當曠工處理。 32 申請病假需提供醫院有
3、關證明正本,并于上班后 2天內補辦申請手續,如三天內未能提供有關醫院證明而又無合理解釋者,則當曠工處理。 4、其它假期(年假、婚假、公眾假期、分娩假、喪假) 以上假期均按國家有關制度執行,但具體休假均由部門經理安排后執行。 二、考勤制度 1、上班時間:上午 8:30-下午 6:00(用膳時間為 1 小時) 2、員工上班前必須穿戴整齊后方可到主管處簽到,如超過規定上班時間 5分鐘無簽到的,則當遲到處理;下班時亦要到主管處簽走;每周主管將簽到表 格交由部門經理審核。 3、員工應親自簽到、簽走,如讓人代簽的,一經發現,必須嚴肅處理;若準時回到招商部或下班,但忘記簽到或簽走的,如無合理解釋的,則當遲到 或早退處理。 4、員工有事須提前離開招商部的,需向主管申請,經批準后方可離開;如發現員工有早退的,半小時以內當曠工半天,達到 1小時的當曠工一天處理。 第三章第三章 形象要求形象要求 一、外表形象要