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房地產銷售業主:“我現在不缺錢花沒有60萬元就不要同我談”情景訓練培訓課件.ppt

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房地產銷售業主:“我現在不缺錢花沒有60萬元就不要同我談”情景訓練培訓課件.ppt

1、情景情景58 業主:“我現在不缺錢花,業主:“我現在不缺錢花, 沒有沒有160萬元,就不要同我談”萬元,就不要同我談” 2 常見應對常見應對 1. 先同顧客談,談到先同顧客談,談到160萬元,再同業主談。萬元,再同業主談。(通常這種情(通常這種情 況,是業主開高價,相對難談)況,是業主開高價,相對難談) 2. 不停地同業主及顧客之間上拉下扯,看雙方能否接近。不停地同業主及顧客之間上拉下扯,看雙方能否接近。 (當業主說“沒有(當業主說“沒有160萬元,就不要同我談”時,置業顧萬元,就不要同我談”時,置業顧 問已處于被動地位,很難拉低價格)問已處于被動地位,很難拉低價格) 3. 把房子推薦給其他客

2、人,看能否談到把房子推薦給其他客人,看能否談到160萬元。萬元。(這樣做,(這樣做, 業主掌握談價的主控地位。此外,顧客也未必有能出到業主掌握談價的主控地位。此外,顧客也未必有能出到 160萬元的)萬元的) 3 引導策略 當顧客看完樓,置業顧問同業主談價時,遇到業主說“我現在不缺錢當顧客看完樓,置業顧問同業主談價時,遇到業主說“我現在不缺錢 花,沒有花,沒有160萬元,就不要同我談”,通常有三種情況:一是業主真的萬元,就不要同我談”,通常有三種情況:一是業主真的 不缺錢花,不想花太多精力談價;二是業主很缺錢花,故弄玄虛,想不缺錢花,不想花太多精力談價;二是業主很缺錢花,故弄玄虛,想 掩蓋自己缺

3、錢的事實;三是有其他中介在同業主談,業主想以此來穩掩蓋自己缺錢的事實;三是有其他中介在同業主談,業主想以此來穩 定售價。定售價。 一談價就遇到以“不缺錢花”為由,置業顧問必須首先了解清楚業主一談價就遇到以“不缺錢花”為由,置業顧問必須首先了解清楚業主 到底是真不缺錢花,還只是為了賣個好價錢,是故弄玄虛,還是有多到底是真不缺錢花,還只是為了賣個好價錢,是故弄玄虛,還是有多 家中介在談。如果是前者,則說明業主底價是家中介在談。如果是前者,則說明業主底價是160萬元;如果是后者,萬元;如果是后者, 則說明業主開除的則說明業主開除的160萬元售價還有得商量,可采取相應措施進行擊破。萬元售價還有得商量,可采取相應措施進行擊破。 4 話術范例話術范例 話術范例一話術范例一 置業顧問:“李先生,您好!我是中聯地產的小王。我今天下午帶去看樓的那位客置業顧問:“李先生,您好!我是中聯地產的小王。我今天下午帶


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