房地產(chǎn)銷售經(jīng)常遇到看樓無成交業(yè)主不想前往開門物業(yè)顧問如何預(yù)約情景訓(xùn)練培訓(xùn)課件.ppt
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房地產(chǎn)銷售經(jīng)常遇到看樓無成交業(yè)主不想前往開門物業(yè)顧問如何預(yù)約情景訓(xùn)練培訓(xùn)課件.ppt
1、情景情景47 經(jīng)常遇到看樓無成交,業(yè)主不想前往經(jīng)常遇到看樓無成交,業(yè)主不想前往 開門,置業(yè)顧問如何預(yù)約開門,置業(yè)顧問如何預(yù)約 2 常見應(yīng)對常見應(yīng)對 1. 業(yè)主不想來開門,則疲勞轟炸,不停地預(yù)約業(yè)主開門。業(yè)主不想來開門,則疲勞轟炸,不停地預(yù)約業(yè)主開門。 (不停地預(yù)約業(yè)主是有其工作需要的,但不懂得用技巧將(不停地預(yù)約業(yè)主是有其工作需要的,但不懂得用技巧將 使業(yè)主反感)使業(yè)主反感) 2.換個電話,以其他公司的名義打電話約業(yè)主開門,看看業(yè)換個電話,以其他公司的名義打電話約業(yè)主開門,看看業(yè) 主不想開門到底是什么原因。主不想開門到底是什么原因。(尋找原因很重要,但如果(尋找原因很重要,但如果 就是因?yàn)榻?jīng)常
2、看樓無成交導(dǎo)致的,關(guān)鍵要懂得如何應(yīng)對)就是因?yàn)榻?jīng)常看樓無成交導(dǎo)致的,關(guān)鍵要懂得如何應(yīng)對) 3.趁機(jī)要求業(yè)主給鑰匙,省得麻煩。趁機(jī)要求業(yè)主給鑰匙,省得麻煩。(這是個好辦法,但有(這是個好辦法,但有 些房屋滿屋家私,業(yè)主因此不想給中介鑰匙)些房屋滿屋家私,業(yè)主因此不想給中介鑰匙) 3 引導(dǎo)策略 看樓的人多,但就是沒人進(jìn)行實(shí)質(zhì)性談判,原因有多種:一是業(yè)主價看樓的人多,但就是沒人進(jìn)行實(shí)質(zhì)性談判,原因有多種:一是業(yè)主價 格放得太高;二是業(yè)主的這套房子相對比較差(包括所在區(qū)域的居住格放得太高;二是業(yè)主的這套房子相對比較差(包括所在區(qū)域的居住 氣氛不濃,周邊配套差等);三是有可能顧客還價太低;四是市場反氣氛
3、不濃,周邊配套差等);三是有可能顧客還價太低;四是市場反 應(yīng)不是很好,很多顧客都在觀望市場。當(dāng)然,無論哪一種情況,經(jīng)常應(yīng)不是很好,很多顧客都在觀望市場。當(dāng)然,無論哪一種情況,經(jīng)常 看樓,無人問津,的確會讓業(yè)主失望,甚至不想開門。看樓,無人問津,的確會讓業(yè)主失望,甚至不想開門。 當(dāng)業(yè)主無興趣開門時,要預(yù)約業(yè)主前來開門,置業(yè)顧問一定要告訴業(yè)當(dāng)業(yè)主無興趣開門時,要預(yù)約業(yè)主前來開門,置業(yè)顧問一定要告訴業(yè) 主,顧客有類似需求,或者說顧客看過類似房子,下定金時下遲了。主,顧客有類似需求,或者說顧客看過類似房子,下定金時下遲了。 好房子只有看過才是真的好,顧客沒有看,當(dāng)然不知好不好啦,以此好房子只有看過才是真的好,顧客沒有看,當(dāng)然不知好不好啦,以此 來預(yù)約業(yè)主開門。來預(yù)約業(yè)主開門。 4 話術(shù)范例話術(shù)范例 話術(shù)范例一話術(shù)范例一 置業(yè)顧問:“高先生,您好!我是中聯(lián)地產(chǎn)的小陳,是上次一口氣約了三個客人同置業(yè)顧