房地產銷售一開始就報底價能否低開高走情景訓練培訓課件.ppt
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房地產銷售一開始就報底價能否低開高走情景訓練培訓課件.ppt
1、情景情景61 一開始就報底價,能否低開高走一開始就報底價,能否低開高走 2 常見應對常見應對 1. 二手樓買賣,一旦開了底價,如果被顧客壓價,就很難低二手樓買賣,一旦開了底價,如果被顧客壓價,就很難低 開高走了。開高走了。(實踐中通常是這樣的。因此,一般同顧客談(實踐中通常是這樣的。因此,一般同顧客談 價時,置業顧問不能扮直爽,直爽的代價是斷送成交)價時,置業顧問不能扮直爽,直爽的代價是斷送成交) 2. 二手樓買賣形勢好時,業主不斷反價,只要有足夠的看樓二手樓買賣形勢好時,業主不斷反價,只要有足夠的看樓 者就可以低開高走。者就可以低開高走。(這種情況在(這種情況在2007年的確曾經存在,年的確
2、曾經存在, 但在一般市場情況下,低開是很難高走的)但在一般市場情況下,低開是很難高走的) 3. 報底價,開低了價,就算了,換其他客戶上,重新開始。報底價,開低了價,就算了,換其他客戶上,重新開始。 (這是一種放棄的行為,如果顧客不是十分喜歡,這也不(這是一種放棄的行為,如果顧客不是十分喜歡,這也不 失為一種選擇)失為一種選擇) 3 引導策略 很多沒有經驗的置業顧問通常犯這類毛病,他們一看到顧客喜歡某套很多沒有經驗的置業顧問通常犯這類毛病,他們一看到顧客喜歡某套 房子,一副非常有誠意購買的樣子,就立即扮直爽,告訴顧客底價,房子,一副非常有誠意購買的樣子,就立即扮直爽,告訴顧客底價, 要求顧客購買
3、,說不買就算了。但顧客不會這么認為,他會認為這個要求顧客購買,說不買就算了。但顧客不會這么認為,他會認為這個 底價還有得談,因此,這樣做一般會陷入僵局。底價還有得談,因此,這樣做一般會陷入僵局。 當置業顧問因“直爽”地開了底價,遇到顧客還往下壓價的情況時,當置業顧問因“直爽”地開了底價,遇到顧客還往下壓價的情況時, 你如果發現顧客非常喜歡該套房子,不妨運用“以退為進”的低開高你如果發現顧客非常喜歡該套房子,不妨運用“以退為進”的低開高 走策略,調高價格;你如果發現顧客不太喜歡該套房子,則需要謹慎走策略,調高價格;你如果發現顧客不太喜歡該套房子,則需要謹慎 地使用調高價格的策略。二手樓價格的低開高走為下下策,應該盡量地使用調高價格的策略。二手樓價格的低開高走為下下策,應該盡量 少用。少用。 4 話術范例話術范例 話術范例一話術范例一 顧客:“這套房子多少錢?”(置業顧問帶顧客看了好幾套房子。