房地產銷售房屋買賣談價中的數字運用情景訓練培訓課件.ppt
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房地產銷售房屋買賣談價中的數字運用情景訓練培訓課件.ppt
1、情景情景66 房屋買賣談價中的數字運用房屋買賣談價中的數字運用 2 常見應對常見應對 1. “斬頭去尾”談價法的運用。“斬頭去尾”談價法的運用。(這是一種談價的方式,關(這是一種談價的方式,關 鍵是如何設定“頭”和“尾”)鍵是如何設定“頭”和“尾”) 2. 利用“月、日”來弱化顧客期望價與成交報價的差距。利用“月、日”來弱化顧客期望價與成交報價的差距。 (這也是談價中數字運用的一種很好的方法,是解除顧客(這也是談價中數字運用的一種很好的方法,是解除顧客 抗拒的有效方法)抗拒的有效方法) 3. 說總價、月供款的具體數字時,用“總投資額”、“每月說總價、月供款的具體數字時,用“總投資額”、“每月
2、投資額”來替代,以消除顧客的恐懼。投資額”來替代,以消除顧客的恐懼。(這是一個解除顧(這是一個解除顧 客潛意識抗拒的好方法)客潛意識抗拒的好方法) 3 引導策略 絕大多數二手樓的開價都是以整數形式開價的,如絕大多數二手樓的開價都是以整數形式開價的,如141萬元、萬元、143萬元、萬元、 146萬元等。顧客在還價時普遍有一種“去零心理”,即去掉尾數,直萬元等。顧客在還價時普遍有一種“去零心理”,即去掉尾數,直 接還價接還價40萬元。如果這時業主的底價高過萬元。如果這時業主的底價高過140萬元,談價的過程就會變萬元,談價的過程就會變 得比較困難。得比較困難。 在開價時,如果置業顧問適當地以小于在開
3、價時,如果置業顧問適當地以小于5000元的數字來結尾,如元的數字來結尾,如128.35 萬元、萬元、133.62萬元等,買家心理的第一反應一般會是,還價萬元等,買家心理的第一反應一般會是,還價140萬元,萬元, 把把3萬元零頭去掉。但萬元零頭去掉。但3萬元的議價空間比較大,如果偏離業主底價,萬元的議價空間比較大,如果偏離業主底價, 其談判的過程會比較艱難。如果您以其談判的過程會比較艱難。如果您以43.4萬元開價,買家仍有可能還價萬元開價,買家仍有可能還價 140萬元,但經過一番堅持后,他就有可能比較容易地接受去掉小零頭萬元,但經過一番堅持后,他就有可能比較容易地接受去掉小零頭 的顯示,而這時,“萬元”則變成了整數。的顯示,而這時,“萬元”則變成了整數。 4 話術范例話術范例 話術范例一話術范例一 顧客:“這套房子多少錢?”顧客:“這套房子多少錢?” 置業顧問:“置業顧問:“148.3萬元。