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房地產中介公司3個月銷售員培訓綱要.xls

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房地產中介公司3個月銷售員培訓綱要.xls

二二手手房房3 3個個月月經經紀紀人人培培訓訓綱綱要要 培訓時間:實習 8 18 28 初級 9 19 29 高級10 20 單位:號 培訓內容 實習課程:第一課 長沙樓市商圈調查及意義 職業規劃 禮儀目的 提高從業信心 第二課 如何做好一張單概念、房源的概念、九要素、獲取方式、對房源基本概念的形成,起步。 獲取方式、上門房源的接待、跟進、房屋的一些專業術語 第三課 心態培訓( 樹立員工積極心態培訓寶典.)網絡培訓提高積極性,規范網絡及方法 合同的使用word講解(初步) 初級課程第一課 客戶的分類1、客戶的分類2、客戶的分類3、客戶心理分析 考察客戶技巧 客 戶 的 來 源 咨詢電話、關鍵的問題:準備、練習:接聽咨詢電話、建立友善的關系 解釋購房程序與費用 了解客戶需求 劃分客戶的優先次序的因素 了解客戶財務能力 在店面與客戶見面,能夠給你一定的優勢。 房產展示前的準備 陪 客 戶 看 房 房產現場 房 產 查 看 客戶的表現 客戶感興趣的表現 征詢客戶意見 重新尋找重點 結束銷售 解決客戶的疑慮 促使客戶下決定 對客戶的概念、提升經紀人對信息的覺察能力 第二課 帶看:前中后、按揭知識、過戶流程、逼定技巧專業化操作入門 第三課 談單、售后、專業形象及口碑的重要性。成功經紀人寶典專業化操作入門,規范工作行為 合同的講解(深入) 高級培訓第一課


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