房地產中介公司精華篇——勇于嘗試失敗(7頁).doc
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房地產中介公司精華篇——勇于嘗試失敗(7頁).doc
1、勇于嘗試失敗才能享受成功的滋味勇于嘗試失敗才能享受成功的滋味 一、克服內心的恐懼感,建立正確的工作態度一、克服內心的恐懼感,建立正確的工作態度 從事業務工作的人, 不敢撥電話, 不敢按門鈴, 不敢主動接觸陌生人, 那注定你將失敗。 要克服恐懼,最好的藥方,就是勇敢的面對恐懼,接受恐懼的挑戰仲介新人于接受幾天嚴格 的教育訓練之后,只懂得理論基礎,確無法將所學身體力行,絕對無法適應環境的考驗,并 將迅速于市場中銷聲匿跡; 一個有志從事仲介業務的新人, 并愿將此作為終身事業發展的新 人,首先應下定決心,立定非達成不可的目標,克服自我內心的恐懼感提升自信心,勇敢迎 接挫折的殘酷挑戰, 不斷的練習、練習
2、、再練習, 在失敗中不斷自我成長,發掘無窮的潛能, 邁向成功。 因此,分發到店后,你必須做到以下三點: 二、具備強烈的企圖心二、具備強烈的企圖心 企圖心是從事任何工作所不可或缺的要素, 一個沒有企圖心的人, 是不可能把事情做好的。 ,恐懼就會消失,健全的工作態度,充分的自信心,也是讓恐懼感遠離的一貼良方。 三、嘗試錯誤,練習、練習、不斷的練習三、嘗試錯誤,練習、練習、不斷的練習 仲介業務就是在戰場上,不斷的吸取失敗的經驗,不斷的從失敗的教訓中練習,練就 一身的好功夫,清朝名將曾國藩有一句名言:屢敗屢戰。這就是業務的精神:堅持到底,不 達目的,決不放棄。 接待客戶接待客戶 在商場上有一句名言,
3、“商談的成敗由接觸開始的 30 秒決定” 。如何解除客人的戒心, 打開客人的心扉, 在正式開始商談前培養美好氣氛是至關重要的, 此種方式我們稱之為尋找 話題法。尋找話題法一般都采用下列過程招呼問候相關話題商談的頭緒。 一、招呼一、招呼 1、慢慢走近對方,視線交叉時輕輕行個禮。2、視線停在對方鼻梁上或右眼上。 3、在對方面前停下,深深行個禮。4、銷售人員要比客戶先開口。5、始終面帶微笑。 二、站立二、站立 當客戶在站立時,經紀人應已標準的站姿站立:如:雙腿立直,上身微微向前傾,略低頭, 面帶微笑,雙手并攏自然下垂放在褲側上。 三、問候三、問候 先自我介紹,若在桌上交談,將名片擺在桌上,若方為多人時,名片需按座位秩序排列好。 收到名片時先確認對方名字的念法, 用心記住對方的名字, 再接著的交談中要提及對方名字。 三、相關話題三、相關話題 提供對方易于開口的話題。 四、商談的頭緒四、商談的頭緒