關于 5 樓銷售遲緩的原因,開展售房部員工的培訓會 1、 設計問題 你最喜歡的樓層是幾樓,為什么?請詳細說明 2、 銷售人員必須克服的因素 自己的喜好來決定客戶的喜好(在銷售人員中,每一套房子都 是最好的房子) 對自己的產品有不一樣的態(tài)度,主觀評價每個樓層是最好的。 某些樓層和戶型不好。 先入為主的印象,害怕客戶拒絕,對自己的產品沒有信心。 3、 銷售人員必須認識到 (在我眼中沒有賣不出去的房子) 必須調整自己的心態(tài),要對自己銷售的產品充滿信心,沒有好 與不好,對客戶來講只有適合不適合。 深入掌握每個戶型和每一樓的賣點,認真總結,積累語言,去 告知客戶。 遇到難題,第一時間應該去想解決問題的方法,而不是逃避, 所以在 5 樓的推薦上客戶不容易接受,首先應去想自己在推薦 上是否存在問題,有沒有把該樓層的賣點談透,而不是逃避, 不去給客戶推薦。 4、 怎樣去客戶推薦滯銷房源: 充分全面的了解客戶深層次的需求 在推薦樓層和戶型的時候,路子、舉例子更生動。 挖掘戶型及樓層的賣點,吃透賣點,給客戶充分的展示。 站在客戶的立場,要讓客戶覺得你是為他著想,并不是推薦不 好的房源給客戶。 自己要充分的相信自己的產品,在推薦房源時,一定要堅定自 己的立場,不會因為客戶說不好,馬上改變觀點。
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