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房地產(chǎn)中介門店經(jīng)紀(jì)人有效行程管理規(guī)定培訓(xùn)課件（10頁）.ppt

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房地產(chǎn)中介門店經(jīng)紀(jì)人有效行程管理規(guī)定培訓(xùn)課件（10頁）.ppt

1、經(jīng)紀(jì)人有效行程管理規(guī)定經(jīng)紀(jì)人有效行程管理規(guī)定有效行程的項(xiàng)目有效行程的項(xiàng)目有效行程的標(biāo)準(zhǔn)有效行程的標(biāo)準(zhǔn) 有效行程的檢查有效行程的檢查目目錄錄有效行程的細(xì)則（完成有效行程的交付物）有效行程的細(xì)則（完成有效行程的交付物）有效行程的罰則有效行程的罰則有效行程的項(xiàng)目有效行程的項(xiàng)目有效房源錄入：經(jīng)紀(jì)人將新增有效房源信息錄入到內(nèi)網(wǎng)。包括租賃房源和買賣房源。有效客戶錄入：經(jīng)紀(jì)人將新增有效客戶信息錄入到內(nèi)網(wǎng)。包括租賃客戶和買賣客戶。拿鑰匙：經(jīng)紀(jì)人與業(yè)主簽署鑰匙托管協(xié)議并取得房屋鑰匙。斡旋：經(jīng)紀(jì)人約買賣（或租賃）雙方到店面進(jìn)行磋商洽談。收定金：經(jīng)紀(jì)人約客戶交定金并簽署委托支付買賣定金協(xié)

2、議書及買賣定金協(xié)議書。送定金：經(jīng)紀(jì)人將客戶所交定金轉(zhuǎn)交給業(yè)主并簽署買賣定金協(xié)議書。簽約：經(jīng)紀(jì)人組織業(yè)主和客戶簽署合同。包括買賣簽約和租賃簽約。有效行程過程分為：帶看：經(jīng)紀(jì)人帶客戶（不包括陪同其他經(jīng)紀(jì)人帶看）實(shí)地看房并簽署看房確認(rèn)書。社區(qū)推廣：經(jīng)紀(jì)人攜帶展業(yè)工具到指定的開發(fā)地點(diǎn)進(jìn)行規(guī)定時(shí)長的社區(qū)開發(fā)。客戶跟訪：經(jīng)紀(jì)人給業(yè)主或者客戶打電話進(jìn)行跟訪。網(wǎng)站發(fā)帖：經(jīng)紀(jì)人在外部門戶網(wǎng)站發(fā)布租售的帖子。售后服務(wù)：簽約后到完結(jié)前的服務(wù)。有效行程的細(xì)則有效行程的細(xì)則經(jīng)紀(jì)人每日至少完成3組有效行程，其中買賣經(jīng)紀(jì)人每日不少于1次帶看，租賃經(jīng)紀(jì)人每日不少于2次帶看。標(biāo)準(zhǔn)如下：有效房源錄入：

3、房源錄入要包含基礎(chǔ)信息和隱含信息，具體參見房源管理規(guī) 定。以填寫房屋出售需求登記表、房屋出租需求登記表作為考核憑證。租賃房源每周錄入量不得少于4條，買賣房源每周錄入量不得少于2條。店經(jīng)理每日檢查經(jīng)紀(jì)人錄入的房源質(zhì)量，并進(jìn)行回訪。有效客戶錄入：客戶類別符合經(jīng)紀(jì)人類別，如租賃經(jīng)紀(jì)人錄入租賃客戶為有效，具體參見客源管理規(guī)定。租賃客戶每周錄入量不得少于8條，買賣客戶每周錄入量不得少于4條。店經(jīng)理每日檢查經(jīng)紀(jì)人錄入客戶質(zhì)量，并進(jìn)行回訪。拿鑰匙：鑰匙托管要簽署鑰匙托管協(xié)議，協(xié)議要填寫清楚完整，房源必須是真實(shí)的業(yè)主房源。店面助理要檢查鑰匙托管協(xié)議的使用情況并核對鑰匙牌上記錄的地址是否準(zhǔn)確。斡旋：買賣（或租賃）雙方都到店面并已經(jīng)進(jìn)行了磋商才算有效。收定金：以完成收定計(jì)算，同一客戶購買/承租同一套房子只記一次考核。店面助理每日檢查委托支付買賣定金協(xié)議書及委托支付租賃定金協(xié)議書的使用情

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