1、2015.12 沈陽(yáng)五里河項(xiàng)目別墅客戶(hù)問(wèn)卷調(diào)研 目 錄 別墅客戶(hù)問(wèn)卷調(diào)查 和平府客戶(hù)問(wèn)卷調(diào)查 一 二 公館客戶(hù)問(wèn)卷調(diào)查 三 目 錄 別墅客戶(hù)問(wèn)卷調(diào)查 和平府客戶(hù)問(wèn)卷調(diào)查 一 二 公館客戶(hù)問(wèn)卷調(diào)查 三 針對(duì)別墅意向客戶(hù)的調(diào)研,以了解別墅客戶(hù)的置業(yè)偏好,從而為產(chǎn)品設(shè) 計(jì)提供依據(jù) 深入了解目標(biāo)客戶(hù)置業(yè)需求,為后續(xù)深入的產(chǎn)品設(shè)計(jì)提 供依據(jù) 目標(biāo)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的要求 目標(biāo)客戶(hù)群置業(yè)偏好 目標(biāo)客戶(hù)群對(duì)配套的關(guān)注度和關(guān)注方向 1. 研究目的 2. 研究?jī)?nèi)容 以問(wèn)卷訪談和深度訪談為研究手段 問(wèn)卷訪談:以問(wèn)卷形式了解客戶(hù)的購(gòu)房需求和特征,與 客戶(hù)就一些關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行深入探討 深度訪談:深入了解客戶(hù)某項(xiàng)偏好的原因,全方
2、位了解 客戶(hù)的購(gòu)房特征和特殊需求;訪談時(shí)間在半個(gè)小時(shí)以上。 3. 研究方法 您家庭目前的居住人口是 1, 10% 3, 30% 4, 40% 2, 20% 夫婦二人 三口之家 四口之家(雙小孩) 夫妻與父母同住 所訪談的客戶(hù)中四口之家(雙小孩)的 比例最大,占到40%的比例。 您想購(gòu)買(mǎi)別墅的面積區(qū)間是多少 200平以下, 1, 9% 250-300平, 5, 46% 200-250平, 1, 9% 300平以上, 4, 36% 200平以下 250-300平 200-250平 300平以上 所訪談的客戶(hù)中意向購(gòu)買(mǎi)250-300平的 最多,占到46%的比例。 針對(duì)該面積段您傾向的戶(hù)型是 3房,
3、1, 10% 5房, 6, 60% 4房, 3, 30% 3房 5房 4房 其他 所訪談的客戶(hù)中選擇五房的客戶(hù)最多, 占到60%的比例。 您所能承受的總價(jià)區(qū)間 450-500萬(wàn), 7, 70% 500-550萬(wàn), 1, 10% 550-600萬(wàn), 1, 10% 600-650萬(wàn), 1, 10% 450-500萬(wàn) 500-550萬(wàn) 550-600萬(wàn) 600-650萬(wàn) 所訪談的客戶(hù)中選擇450-500萬(wàn)的客戶(hù) 最多,占到70%的比例。 您對(duì)主臥的需求數(shù)量 1個(gè), 1, 10% 3個(gè), 6, 60% 2個(gè), 2, 20% 3個(gè)以上, 1, 10% 1個(gè) 3個(gè) 2個(gè) 3個(gè)以上 所訪談的客戶(hù)中選擇3個(gè)的客戶(hù)最多,占 到60%的比例。 家中需要幾個(gè)衛(wèi)生間 1個(gè), 1, 10% 3個(gè)以上, 7, 70% 2個(gè), 2, 20% 1個(gè) 3個(gè)以上 2個(gè) 所訪談的客戶(hù)中選擇3個(gè)以上的客戶(hù)最 多,占到