百貨商場(chǎng)商品部職責(zé)范圍.doc
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百貨商場(chǎng)商品部職責(zé)范圍.doc
商品部職責(zé)范圍 1、全面負(fù)責(zé)本商品部的經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等各項(xiàng)工作。 2、根據(jù)商城下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù),統(tǒng)籌安排,合理組織本部門(mén) 的員工研究確定科學(xué)、先進(jìn)又切實(shí)可行的促銷(xiāo)和服務(wù)措施,確保各項(xiàng)經(jīng)濟(jì) 指標(biāo)和工作任務(wù)按計(jì)劃完成和超額完成。 3、做好市場(chǎng)調(diào)查,及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),供需變化和商品信息, 配合招商部做好貨源組織和促銷(xiāo)工作,確保銷(xiāo)售指標(biāo)的完成。 4、貫徹、實(shí)施“星級(jí)服務(wù)”工作,切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)工作的管理與探索, 落實(shí)分級(jí)管理和現(xiàn)場(chǎng)管理負(fù)責(zé)制,不斷完善服務(wù)措施,杜絕因管理失控而 發(fā)生的責(zé)任事故,確保一流的服務(wù)質(zhì)量。 5、采取有效措施落實(shí)商城各項(xiàng)管理規(guī)范和規(guī)章制度,確保人員管理、 商品管理、財(cái)產(chǎn)管理、資金管理的程序化、數(shù)據(jù)化和規(guī)范化。 6、根據(jù)商城統(tǒng)一要求,搞好店容店貌和環(huán)境衛(wèi)生、商品衛(wèi)生、商品陳 列等項(xiàng)工作,并配合有關(guān)部門(mén)做好商品質(zhì)量、物價(jià)、計(jì)量、商標(biāo)等到具體 管理工作。 7、強(qiáng)化管理意識(shí)和管理工作,抓好班組基礎(chǔ)建設(shè),實(shí)行科學(xué)和民主管 理,調(diào)動(dòng)全員積極性,做好員工思想,政治工作,關(guān)心員工生活。 8、解除員工后顧之憂,不斷提高員工的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。 9、負(fù)責(zé)商城領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。 賣(mài)場(chǎng)管理部 二 OO 五年一月二十二日