1、商品部安檢規(guī)定商品部安檢規(guī)定 一、營業(yè)員安檢職責(zé):一、營業(yè)員安檢職責(zé): 1、營業(yè)前:進(jìn)入賣場后,首先檢查自己營業(yè)范圍內(nèi)有無異常, 清點(diǎn)商品是否短缺。如有問題,立即上報(bào)。 2、營業(yè)中:隨時(shí)檢查自己專柜區(qū)域的用電器、開關(guān)、插座等有 無異常;在賣場發(fā)現(xiàn)顧客吸煙、爭吵或其它不安全因素等,應(yīng)立即有 禮貌的制止;在營業(yè)時(shí)間內(nèi)要做好防搶、防盜等工作。發(fā)現(xiàn)異常情況 應(yīng)及時(shí)報(bào)告,并做好提醒服務(wù)。 3、閉店前:要關(guān)閉所有用電器開關(guān),拔下插頭;檢查好自己營 業(yè)范圍內(nèi)有無安全隱患。貴重商品必須下柜。 二、安全員安檢職責(zé):二、安全員安檢職責(zé): 1、開業(yè)前:早晨提前 10 分鐘進(jìn)入賣場進(jìn)行安全檢查,并打開安 全通道門,如
2、發(fā)現(xiàn)異常情況,需保護(hù)好現(xiàn)場,立即通知部門經(jīng)理。 2、閉店前: (1) 檢查安全通道內(nèi)的燈、窗是否關(guān)好;衛(wèi)生間內(nèi)水龍頭、燈是 否關(guān)好,在確定無人的情況下把門鎖好。 (2) 檢查各專柜用電器、插頭、開關(guān)等是否關(guān)好;試衣間、庫房 內(nèi)有無可疑人員。 (3) 檢查有無可燃物品;卷閘下有無障礙物。 (4) 協(xié)助部門主管、經(jīng)理做好貴重商品下柜工作。 (5) 待員工集體離開賣場,將賣場燈全部關(guān)閉,鎖好最后一道安 全通道門后,與部門經(jīng)理、主管一同離開賣場。 3、熟知自己所管轄范圍內(nèi)的消防栓、滅火器、安全通道以及其 它消防設(shè)施的位置及使用方法。 4、如遇重大突發(fā)事件,應(yīng)立即通報(bào)部門經(jīng)理、主管,并協(xié)助部 門組織員工
3、合理、有效、迅速、穩(wěn)妥的安撫顧客。 三、部門經(jīng)理、主管安檢職責(zé):三、部門經(jīng)理、主管安檢職責(zé): 1、開業(yè)前:早晨提前 10 分鐘與安全員一同進(jìn)入賣場進(jìn)行安全檢 查,并打開安全通道門,如發(fā)現(xiàn)異常情況,要保護(hù)好現(xiàn)場,立即通知 商店保安部。 2、營業(yè)中:隨時(shí)檢查賣場內(nèi)的安全隱患,并及時(shí)報(bào)修和排除。 3、閉店前: (1)與安全員一起進(jìn)行下班前安全檢查。 (2)負(fù)責(zé)記錄當(dāng)天安全工作內(nèi)容。 4、熟知整個(gè)樓層消防栓、滅火器、安全通道以及其它消防設(shè)施 的位置及使用方法。 5、如遇重大突發(fā)事件應(yīng)立即通報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)及保安部,并組織員 工合理、有效、迅速、穩(wěn)妥的安撫顧客。 6、定期組織員工進(jìn)行安全演練,增強(qiáng)安全防范意識。 新天地店商品部 2005 年 1 月