百貨商場(chǎng)商品部樓層經(jīng)理崗位職責(zé).doc
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百貨商場(chǎng)商品部樓層經(jīng)理崗位職責(zé).doc
商品部部門經(jīng)理崗位職責(zé) 一、負(fù)責(zé)落實(shí)商城、商品部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),及各項(xiàng)規(guī)章制 度。 二、在職責(zé)范圍的基礎(chǔ)上,負(fù)責(zé)制定本部門的營(yíng)銷計(jì)劃、服務(wù)管 理、人員培訓(xùn)工作計(jì)劃,并組織實(shí)施。 三、負(fù)責(zé)本部門商品銷售及相關(guān)的各項(xiàng)工作。 四、負(fù)責(zé)本部門商品陳列、各專柜衛(wèi)生工作。 五、合理分配主管工作,調(diào)動(dòng)主管積極性,做好本部門各項(xiàng)管理 工作。 六、在職責(zé)范圍內(nèi)做好消費(fèi)者投訴及退換貨的接待處理工作,并 做好詳細(xì)記錄。 七、負(fù)責(zé)本部門星級(jí)服務(wù)以及相關(guān)工作的貫徹和落實(shí)。 八、負(fù)責(zé)本部門的商品、員工人身、消防等各項(xiàng)安全工作。 九、負(fù)責(zé)本部門每日、每周、每月和全年各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析 及各項(xiàng)工作落實(shí)情況的總結(jié)。 十、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。 商品部 二 OO 五年一月二十二日