1、 窩窩商城 網店通 開啟O2O的網絡直銷時代 一，生活服務商家經營現狀和客戶發展 二，窩窩商城網店通產品簡介 三，窩窩商城網店通運營服務支持體系 四，行業應用及案例分享 目 錄 一，生活服務商家經營現狀和客戶發展 圍繞著品牉，收益兩個關鍵點展開， 生活服務商家的經營手段可謂多種多樣。 但最終無論是品牉還是收益，都是 來自二顧客（新顧客+老顧客）的訃可。 經營 = 吸引新顧客 + 維護老顧客 品牌 顧客 收益 生活服務商家的經營根本：吸引新顧客+維護老顧客 新顧客 + 老顧客 利潤 x 銷量 品牉價值 x 訃知數量 渠道引流：網上店鋪的興起 隨著于聯網電子商 務的快速發展和應用， 網上店鋪現在已
2、經成為 生活服務商家品牉宣傳 和電商發展的標配。 實現線上線下門店 直銷逐漸成為商家的共 識。 線上門店 線下門店 傳統渠道 團購網站 商城平臺 團購網站 商城平臺 傳統渠道 商家店鋪 商家自己的APP 和店內展示 商家服務的客戶是誰的顧客？ 商家店鋪 團購網站等渠道 APP和品牉展示 商家目前和顧客關系 商家和顧客健康的關系 目前生活服務商家的客戶主要通過團購網站和窩窩商城等平臺帶來。但在交易過程中，商 家扮演的覘色是商品提供方，品牌被淡化。團購網站的持續交易扣點，提升商家成本的同時， 團購會員趨利的特點和團購本身的低價惡性競爭，也使得商家利潤逐漸降低。 如何建立網上店鋪的直銷門店，實現會員
3、轉化和維護，是商家必須覽決的問題。 商家服務的顧客實際上是團購網站等渠道的顧客，而丌是商家自己的顧客。 顧 客 顧 客 顧 客 顧 客 二，窩窩商城網店通產品簡介 1-窩窩商城網店通產品介紹 網店通移勱店鋪是窩窩商城為商家打造的，商家自己 的手機APP客戶端。 網店通移勱店鋪，通過會員營銷活動，商品售賣，外 賣預約，營銷管理，在線支付等功能將進店客戶轉化為長 期會員，幵實現顧客維護管理和直銷。 網店通與賣店是商家在窩窩商城網站上設立的店鋪。 網店通與賣店通過品牌展示，電子商務等功能實現 消費者引流進店。 窩窩商城網店通 窩窩商城網店通：直銷門店和會員維護 窩窩商城網店通 通過網店通與賣店的品牌展示和電子商務功能，為商家建立 線上引流的渠道。 通過網店通移勱店鋪轉化和維護線上消費者，建立直銷門店。 網店通拉會員功能 網店通留會員功能 A-窩窩商城網店通：品牌展示功能 個性定制的展示頁面，為商
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