窩窩商城購(gòu)物中心O2O電商云平臺(tái)招商手冊(cè)(24頁(yè)).pptx
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窩窩商城購(gòu)物中心O2O電商云平臺(tái)招商手冊(cè)(24頁(yè)).pptx
1、購(gòu)物中心O2O電商云平臺(tái) 2014-06 目 錄 4 背景概述 1 2 3 O2O電商云平臺(tái)介紹 功能及代運(yùn)營(yíng)服務(wù)介紹 窩窩商城簡(jiǎn)介 億元賭局 線上與線下的博弈只有輸贏,沒(méi)有共贏嗎? 用戶正在向線上遷徙 電商平臺(tái)正在影響用戶的消費(fèi)行為和消費(fèi)決策 線上支付,線下體驗(yàn)服務(wù)將成為一種趨勢(shì) 距離更近 價(jià)格更便宜 消費(fèi)推薦 品牌商戶正在向電商遷徙 線下商戶的入駐,為電商平臺(tái)貢獻(xiàn)了大量的會(huì)員和利潤(rùn) 淪為電商平臺(tái)的試衣間和體驗(yàn)店,還是建設(shè)自有的電商平臺(tái) 服裝 影院 餐飲 電商平臺(tái) 0% 20% 40% 60% 80% 100% 0 5000 10000 15000 20000 25000 201020112
2、0122013 電子商務(wù)增值趨勢(shì)(億) 9.3 110.8 213.9 358.8 100% 1001% 93% 68% 0% 500% 1000% 1500% 0 100 200 300 400 2010201120122013 生活服務(wù)電商增長(zhǎng)趨勢(shì)(億) 團(tuán)購(gòu)(生活服務(wù)) 團(tuán)購(gòu)消費(fèi)增長(zhǎng)率 再造線上虛擬地產(chǎn) 實(shí)體商城手機(jī)商城網(wǎng)上商城,開(kāi)創(chuàng)商業(yè)地產(chǎn)新模式 實(shí)體商城 網(wǎng)上商城 手機(jī)商城 線上商城,用戶隨時(shí)隨地購(gòu)買(mǎi) 電子會(huì)員體系,用戶粘性增強(qiáng) O2O電商云平臺(tái)介紹 獨(dú)立開(kāi)發(fā)電商平臺(tái)需要巨大投入 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 1 產(chǎn)品 技術(shù) 運(yùn)營(yíng) 客服 開(kāi)發(fā)周期 2 設(shè)計(jì) 開(kāi)發(fā) 商用 優(yōu)化 線上推廣 渠道 成本 效果
3、數(shù)據(jù) 4 運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn) 策劃 編輯 維護(hù) 售后 3 獨(dú)立開(kāi)發(fā)電商平臺(tái)面臨著巨大的投入 窩窩商城: 產(chǎn)品、研發(fā)、運(yùn)營(yíng)推廣:300多人,編輯200多人,客服350人, 歷時(shí)4年丌斷優(yōu)化 窩窩O2O電商云平臺(tái)服務(wù) 手機(jī)APP 網(wǎng)站商城 WIFI客流分析 智能交易采集系統(tǒng) 數(shù)據(jù)分析平臺(tái) 建平臺(tái) 建平臺(tái)+代運(yùn)營(yíng):一站式服務(wù),拎包入駐 流量導(dǎo)入 會(huì)員運(yùn)營(yíng) 生成內(nèi)容 市場(chǎng)公關(guān) 客服 代運(yùn)營(yíng) O2O云平臺(tái)優(yōu)勢(shì) 成熟的O2O運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn) 模塊化設(shè)計(jì),按需求配置快速實(shí)現(xiàn) 專(zhuān)業(yè)代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),一對(duì)一服務(wù) 平臺(tái) 搭建 流量推廣 日常運(yùn)營(yíng)、維護(hù) 共享窩窩推廣聯(lián)盟用戶流量 功能及代運(yùn)營(yíng)服務(wù) 功能架構(gòu)圖 前臺(tái)功能 APP WIFI 商品展示 商家旗艦店 掃碼支付 會(huì)員卡 WIFI (店鋪導(dǎo)航、反向?qū)ぼ?chē)) 網(wǎng)站 商家旗艦店 特賣(mài)商品 主題活動(dòng) 在線購(gòu)買(mǎi) 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng) (抽獎(jiǎng)、大轉(zhuǎn)盤(pán)、紅包) 后臺(tái)功能 商戶 驗(yàn)證 數(shù)據(jù) 報(bào)表 訂單 管理