1、WLAN業務推廣方案 合作模式合作模式 效益分析效益分析 智慧商場解決方案智慧商場解決方案 智慧商場的需求概述智慧商場的需求概述 目錄目錄 零售行業的發展零售行業的發展 智慧商場的需求概述智慧商場的需求概述 上世紀九十年代末, 以蘇寧、國美為代 表的商業連鎖企業 以類工業化拓張方 式的“連鎖經營”， 通過標準化、流程 化重組物流、信息 流和資金流實現了 規?；瘡椭疲瓿?商業發展的第一次 巨變 電子商務，是中國 零售業第二次變革 浪潮。隨著PC的普 及、基礎網絡設施 的改善和網購信用 體系的初步建設， 互聯網技術的應用 進入零售領域.信息 電子化、貨幣電子 化，部分商品也電 子化了，消費者全
2、程參與銷售流程、 同步在線服務過程 時下，中國零售業正 經歷第三次浪潮，全 球逐漸步入移動互聯 網時代，截至2013年 7月，中國移動互聯 網用戶數達到8.2億 戶，智能手機年銷售 量達2.7億部。移動 互聯網，將推動全球 現代零售業轉型的第 三次浪潮 連鎖經營 電子商務 移動互聯網 “智慧商城” 50%的商場采用網絡與實 體商場共存模式和部署智 慧商城的應用系統 75%的用戶喜歡使用智能 終端搜索產品和了解產品 客戶個性化服務 49% 的商場第一優先改進 客戶的服務滿意度 54% 的商場實施了智能終 端與平板電腦的各類應用 系統 48% 的商場提供了客戶的 WiFi免費接入 全球商場的流行趨
3、勢 智慧商場的需求概述智慧商場的需求概述 60%的商場采用了精準廣 告推送增值業務 智慧商場的需求概述智慧商場的需求概述 把門店開到消費者的口袋里去 縮短商品與顧客的距離？ 激活顧客心智？ 改善消費者購物體驗與服務 . 價值更高的廣告方式價值更高的廣告方式 價值 時間 直銷,無媒體: 體驗+效果 小覆蓋面 ？ 互動性強 精準廣告 效果分享 大范圍覆蓋 網絡媒體 不可體驗 能夠互動 不夠精確 有選擇的覆蓋 （報刊、廣播、電視） 不可體驗 不可互動 不能精確 大覆蓋面 智慧商場的需求概述智慧商場的需求概述 智慧商場的需求概述智慧商場的需求概述 “價簽門”的壓力“價簽門”的壓力 到底是誰蒙蔽了我的雙眼！到底是誰蒙蔽了我的雙眼！ 促銷之后未及時更換促銷之后未及時更換 智慧商場解決方案智慧商場解決方案 商場其他需求商場其他需求 節假日，店慶等商場人流量高，收銀壓力 大 臨時監控區 無人值守 臨時應急
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