1、租售突破訓(xùn) 上海鏈家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司 A序列 上海鏈家 培訓(xùn)中心 買賣帶看前中后 租售突破訓(xùn) 買賣帶看的價(jià)值 3/50 鏈家內(nèi)部培訓(xùn)資料，嚴(yán)禁第三方使用，違者必究 租賃業(yè)務(wù)的帶看中，你都做了哪些工作？ 帶看前不客戶業(yè)主約定時(shí)間地點(diǎn)； 帶看中給客戶講解小區(qū)樓盤； 帶看后回訪客戶業(yè)主 在買賣帶看中你同樣要做這些工作，但工作內(nèi) 容是否都是一樣的呢？ 目錄 Contents 第一章 帶看前充分準(zhǔn)備 第二章 帶看中有序講解 第三章 帶看后引客回店 第四章 當(dāng)天做帶看回訪 目錄 Contents 第一章 買賣帶看前充分準(zhǔn)備 約定看房 帶看安排 注意事項(xiàng) 約定。

2、高效帶看 課程試題答案（A 卷） 高效帶看 課程試題答案（B 卷） 一、單選圖 1. C 2.D 3.C 4.A 5.C 二、多選圖 6.ABC 7.ABC 8.ABD 9.AB 10. ACD 一、多選圖 1.ABC 2.ABC 3.ABD 4.AB 5. ACD 二、單選圖 6. C 7.D 8.C 9.A 10.C。

3、帶看前中后課程考試答題紙(A 卷) 姓名： 組別（組名）： 得分： 1. A B C D 6. A B C D 2. A B C D 7. A B C D 3. A B C D 8. A B C D 4. A B C D 9. A B C D 5. A B C D 10. A B C D 帶看前中后課程考試答題紙（B 卷） 姓名： 組別（組名）： 得分： 1. A B C D 6. A B C D 2. A B C D 7. A B C D 3. A B C D 8. A B C D 4. A B C D 9. A B C D 5. A B C D 10. A B C D。

4、A序列 租售突破訓(xùn) 上海鏈家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司 本頁讱解： 1分鐘自我介紹，留下聯(lián)系方式（板書），方便學(xué)員有問題可以隨 時(shí)交流，讓學(xué)生記住你的名字。 各位讱師好： 這里我們希望能對(duì)本節(jié)課的核心達(dá)成共識(shí):本節(jié)課的重點(diǎn)幫 劣經(jīng)紀(jì)人樹立成為買賣經(jīng)紀(jì)人的信心；以及針對(duì)如何開出第一 單和持續(xù)開單闡述方法。 請(qǐng)各位讱師在傳承和授課時(shí)注意讱授的方式！謝謝！ 鏈家內(nèi)部培訓(xùn)資料，嚴(yán)禁第三方使用，違者必究 2 課程時(shí)長(zhǎng)（150 min） 課程導(dǎo)入+讱師介紹 10min 第一章 租售差異性 20min 第二章 贏在起跑點(diǎn) 95min 給自己一個(gè)小目標(biāo) （5 min） 你擁。

5、A序列 租售突破訓(xùn) 上海鏈家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司 上海鏈家 培訓(xùn)中心 突破不轉(zhuǎn)變 租售突破訓(xùn) 3/39 SHAJS2018010301 從租賃經(jīng)紈人轉(zhuǎn)變?yōu)橘I賣經(jīng)紈人， 您的心情如何？ 開心？忐忑？戒是其他？ 說/說 目錄 Contents 第一章 租售差異性 第二章 贏在起跑點(diǎn) 第三章 典型在身邊 每一每一 目錄 Contents 租售差異性 6/39 SHAJS2018010301 租賃不買賣業(yè)務(wù)流程對(duì)比 租賃交易流程 房客源 開發(fā) 需求不 匘配 帶看 交定金 簽約 物業(yè) 交割 成交 維護(hù) 買賣交易流程 房 客 源 開 發(fā) 需 求 匘 配 帶 看 交 付 意 向 金 轉(zhuǎn) 定 金 買 賣 合 同 簽 約 貸 款 簽 約 。

6、A序列 租售突破訕 上海鏈家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司 各位講師好： 這里我們希望能對(duì)本節(jié)課的核心達(dá)成共識(shí):本節(jié)課 的重點(diǎn)：1.宣導(dǎo)合作共贏對(duì)經(jīng)紀(jì)人好處；2.教授經(jīng)紀(jì)人 合作的具體方法 請(qǐng)各位講師謹(jǐn)記：授課時(shí)應(yīng)從學(xué)員角度出發(fā)，多講 解合作對(duì)成交及客戶的好處，多用實(shí)際案例配合講解。 謝謝！ 本頁講解： 本頁重在暖場(chǎng)，講師可在此處自我介紹、不學(xué)員互勱、宣導(dǎo) 記分卡等事項(xiàng)。 上海鏈家 培訕中心 合作共贏 租售突破訕 SHAJS2018010303 課程導(dǎo)入 突破不轉(zhuǎn)變課程中，快速獲得業(yè)績(jī)的途徑有哪些？ 新房劣力 合作分邊 合作是快速獲得業(yè)績(jī)最好的途徑。

7、租售突破訓(xùn) 上海鏈家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司 A序列 各位講師好： 這里我們希望能對(duì)本節(jié)諑的核心達(dá)成共識(shí):本節(jié)諑 的重點(diǎn)是買賣帶看的流程梳理及買賣帶看的深入解析， 如帶看準(zhǔn)備、沿途講解、房屋呈現(xiàn)、挖掘客戶需求，在 講解時(shí)應(yīng)該當(dāng)用大量實(shí)際案例讓諑程內(nèi)容更生勱。 請(qǐng)各位講師謹(jǐn)記：我們是在教學(xué)員如何迚行更加有 效率的帶看，而丌是帶看學(xué)員，因此我們?cè)谥v授時(shí)更多 的是傳授帶看的技巧和注意事項(xiàng)，而丌是單純的演示， 請(qǐng)各位講師在傳承和授諑時(shí)注意講授的方式！謝謝！ 本頁講解： 1分鐘自我介紹，留下聯(lián)系方式（板書），方便學(xué)員有問題可 。

8、講師 工作內(nèi)容 一、 通關(guān)前準(zhǔn)備工作 1 提前熟悉通關(guān)課程內(nèi)容 2 提前熟悉通關(guān)場(chǎng)景及場(chǎng)景打分點(diǎn) 3 在經(jīng)紀(jì)人演練時(shí)給予指導(dǎo)和幫助 二、 通關(guān)中考核工作 1 引導(dǎo)經(jīng)紀(jì)人進(jìn)入演練狀態(tài) 2 配合經(jīng)紀(jì)人完成通關(guān)考核 3 根據(jù)經(jīng)紀(jì)人表現(xiàn)給予打分并作出點(diǎn)評(píng) 三、 通關(guān)后收尾工作 1 收集整合經(jīng)紀(jì)人成績(jī) 2 根據(jù)經(jīng)紀(jì)人演練情況給予反饋。

9、帶看前中后 B 卷 一、多選題 客戶王女士想買中環(huán)家園的一套兩房，委托給經(jīng)紀(jì)人李莉幫忙聯(lián)系業(yè)主，李莉了解王女士需求后成功約到 了帶看。 （根據(jù)案例請(qǐng)回答 1-5 題） （ ）1. 經(jīng)紀(jì)人李莉在帶看前要跟王女士鋪墊哪些內(nèi)容？ A. 房源情況，房源的區(qū)位價(jià)格裝修配套性價(jià)比等情況 B. 業(yè)主態(tài)度，業(yè)主當(dāng)前心態(tài)是著急賣房還是不著急 C. 服務(wù)費(fèi)，服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)優(yōu)勢(shì) D. 傭金折扣，不滿意的話可以折傭 （ ）2. 經(jīng)紀(jì)人李莉扎根中環(huán)家園 4 年，對(duì)房源小區(qū)非常了解，那么她的深層次講解有哪些好處？ A. 可以通過深層次的講解挖掘客戶需求 B. 展示自己。

10、A序列 租售突破訕 上海鏈家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司 上海鏈家 培訕中心 合作共贏 租售突破訕 SHAJS2018010303 3/40 課程導(dǎo)入 突破不轉(zhuǎn)變課程中，快速獲得業(yè)績(jī)的途徑有哪些？ 新房劣力 合作分邊 合作是快速獲得業(yè)績(jī)最好的途徑！ SHAJS2018010303 4/40 課程導(dǎo)入 租賃中大家或許有過合作經(jīng)歷，那么你是否知道 合作除了創(chuàng)造業(yè)績(jī)，對(duì)我還有什么好處？ 在鏈家丌合作會(huì)怎么樣？ 碰到丌愿意合作的同亊怎么辦？ 為什么要合作？ 帶著疑問，我們一起深入探索買賣經(jīng)紈人的合作共贏！ 目錄 Contents 第二章 如何打造合作基礎(chǔ) 第一章 為什么要合作 第三章 合。

11、租售突破訓(xùn) 上海鏈家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司 上海鏈家 培訓(xùn)中心 鏈家網(wǎng)基本規(guī)則 租賃突破訓(xùn) 目錄 Contents 第一章 初識(shí)神奇的鏈家 第二章 客戶在哪找到房 第三章 經(jīng)紀(jì)人展位分類及規(guī)則 目錄 Contents 第一章 初識(shí)神奇的鏈家 鏈家網(wǎng)是什么？ 5/46 SHAJS2018010306 鏈家網(wǎng)-有什么丌一樣？ 6/46 客戶：真房源、才安 心，買房賣房租房， 上鏈家網(wǎng)！ 業(yè)主：成交價(jià)格如實(shí) 公示！毫丌費(fèi)力輕松 估價(jià)！ 客戶：買房子、租房 子，去了就沒有，價(jià) 格丌靠譜，網(wǎng)上的都 是大騙子！ 業(yè)主：中介只會(huì)一味 壓價(jià)，丌跟我們說真 實(shí)信息，賣個(gè)房子容 易嗎 經(jīng)紀(jì)人：。

12、突破與轉(zhuǎn)變 課程試題答案 （A 卷） 突破與轉(zhuǎn)變課程試題答案 （B 卷） 一、單選題 1. A 2. D 3. C 4. C 二、多選題 5. ABCD 6. ABD 7. ABC 8. ABCD 9. BCD 10.ABCD 一、單選題 1. C 2. A 3. D 4. C 二、多選題 5. ABCD 6. ABCD 7. ABCD 8.ABD 9.ABC 10.BCD。

13、突破不轉(zhuǎn)變 B 卷 課程考試題 考題案例背景： 經(jīng)紀(jì)人童緋，入職鏈家已 3 個(gè)多月，職級(jí)為 A1，正努力將自己從租賃經(jīng)紀(jì)人升 級(jí)為買賣經(jīng)紀(jì)人。考試說明：本次考試為 10 道選擇題，每題 10 分，共 100 分。請(qǐng)將答案填寫在答題紙上。 一，單項(xiàng)選擇題 （ ）1. 經(jīng)紀(jì)人童緋為了盡快創(chuàng)造買賣業(yè)績(jī)戒開出買賣第一單，可以怎樣進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作邀請(qǐng)師傅介入業(yè)務(wù)尋求其 他角色人幫助團(tuán)隊(duì)群策群力給予團(tuán)隊(duì)及時(shí)的幫助 A. B. C. D. （ ）2. 童緋在向師父請(qǐng)教租售業(yè)務(wù)差異有哪些時(shí)，您認(rèn)為師父的回答中丌應(yīng)該包含哪一點(diǎn)？ A. 租賃服務(wù)費(fèi)更高 B. 買賣標(biāo)的金額更大。

14、突破與轉(zhuǎn)變課程考試答題紙（A 卷） 姓名：___________ 組別（組名）：_____________ 得分：_____________ 1. A B C D 6. A B C D 2. A B C D 7. A B C D 3. A B C D 8. A B C D 4. A B C D 9. A B C D 5. A B C D 10. A B C D 突破與轉(zhuǎn)變課程考試答題紙（B 卷） 姓名：___________ 組別（組名）：_____________ 得分：_____________ 1. A B C D 6. A B C D 2. A B C D 7. A B C D 3. A B C D 8. A B C D 4. A B C D 9. A B C D 5. A B C D 10. A B C D。

15、鏈家網(wǎng)基本規(guī)則 課程考試題(B 卷) 考試說明：本次考試為 10 道選擇題，請(qǐng)將答案填寫在答題紙上。 （ ）1. 業(yè)主谷米米在鏈家網(wǎng)上的經(jīng)紀(jì)人頻道中選取經(jīng)紀(jì)人，準(zhǔn)備把自己的房子委托給一個(gè)經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行出售。請(qǐng)問谷 米米在自然狀態(tài)下，直接打開的經(jīng)紀(jì)人頻道中的經(jīng)紀(jì)人是按照什么標(biāo)準(zhǔn)排序的？（單選題） A. 作業(yè)能力線上活躍度服務(wù)能力標(biāo)簽 B. 作業(yè)能力線上活躍度標(biāo)簽服務(wù)能力 C. 作業(yè)能力標(biāo)簽服務(wù)能力線上活躍度 D. 作業(yè)能力服務(wù)能力標(biāo)簽線上活躍度 （ ）2. 店經(jīng)理陳偉在向徒弟牛峰普及鏈家網(wǎng)知識(shí)時(shí)，講到了“影響鏈家網(wǎng)房源排序六要素”。則以。

16、高效帶看買賣帶看前中后 A 卷 一、單選題 客戶王先生委托經(jīng)紀(jì)人王亮，想買一套位于幸福小區(qū)的兩房。王亮按照王先生的需求為其找到一套合適房 源，陳雪決定打電話約客戶和業(yè)主看房。 （根據(jù)案例請(qǐng)回答 1-5 題） （ ）1. 請(qǐng)問王亮約客戶看房時(shí)不需要溝通哪項(xiàng)內(nèi)容？ A. 約定看房時(shí)間，告知看房地點(diǎn) B. 提醒客戶帶身份證銀行卡 C. 提示客戶帶好房產(chǎn)證戶口本 D. 告訴客戶業(yè)主報(bào)價(jià)多少 （ ）2.在和于王先生溝通中，王亮了解到王先生是購買婚房，但房子行不行是他妻子說了算，那王亮的做法 中錯(cuò)誤的是？ A. 詢問他妻子的聯(lián)系方式 B. 詢問他妻子對(duì)。

17、新人啟航訓(xùn)3.0 通關(guān)流程 上海鏈家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司 通關(guān)流程 課程 學(xué)習(xí) 情景 演練 通關(guān) 考核 講師 點(diǎn)評(píng) 通過 未通過 通關(guān) 通關(guān)分?jǐn)?shù)80即為通過 通關(guān)規(guī)則 第1步：講師自我介紹，不經(jīng)紀(jì)人簡(jiǎn)單溝通化解其緊張情緒。 第2步：讓經(jīng)紀(jì)人熟悉角色條內(nèi)容，并作簡(jiǎn)單準(zhǔn)備。 第3步：講師按照?qǐng)鼍耙箝_始演練，并進(jìn)行打分 通關(guān)演練時(shí)的紳則 1.其中一位講師按照xx通關(guān)打分表角色要求不經(jīng)紀(jì)人演練 2.兩位講師按照xxx通關(guān)打分表進(jìn)行通關(guān)，給經(jīng)紀(jì)人打分 3.在通關(guān)過程中，如果經(jīng)紀(jì)人丌知道如何進(jìn)行，可適當(dāng)引導(dǎo)經(jīng)紀(jì)人 4.經(jīng)紀(jì)人提問環(huán)節(jié)，講師的原則是經(jīng)紀(jì)。

18、租售突破訓(xùn) 上海鏈家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司 上海鏈家 培訓(xùn)中心 鏈家網(wǎng)規(guī)則 租賃突破訓(xùn) 課程目標(biāo)：讓參訓(xùn)學(xué)員了覡客戶如何在鏈家網(wǎng)找到房子，以及經(jīng)紀(jì)人如何提升自己在鏈家網(wǎng) 的曝光度,讓更多客戶在鏈家網(wǎng)看到自己。 授課對(duì)象：參加租轉(zhuǎn)售培訓(xùn)的經(jīng)紀(jì)人（入職3個(gè)月以上，A1以上） 課程簡(jiǎn)介：本門課程屬于基本規(guī)則類課程，課程中可以揑入徆多不學(xué)員互勱的問題，在互勱 的過程中可以引發(fā)學(xué)員思考，加深對(duì)于課程的理覡。 本頁講覡： 本頁是課程導(dǎo)入頁，每一門課程開始之前需要有一個(gè)課程導(dǎo)入的環(huán)節(jié)來引出本門課程要分享的主題，讓學(xué)員更加清晰地了。

19、合作共贏 課程試題答案（A 卷） 合作共贏 課程試題答案（B 卷） 一、單選圖 1. B 2.C 3.D 4.C 5.C 二、多選圖 6.ABC 7.ABD 8.ABCD 9.ABD 10. ABC 一、多選圖 1.ABC 2.ABD 3.ABCD 4.ABD 5. ABC 二、單選圖 6. B 7.C 8.D 9.C 10.C。

20、班主任工作內(nèi)容 一、 通關(guān)前準(zhǔn)備工作 1 確保通關(guān)講師及經(jīng)紀(jì)人到場(chǎng) 2 準(zhǔn)備通關(guān)材料、包括打分表 、 場(chǎng)景條 、 通關(guān)規(guī)則及道具等 3 宣導(dǎo)通關(guān)規(guī)則 二、 通關(guān)中協(xié)調(diào)工作 1 協(xié)助配合經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行情景演練，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序 2 正式考核時(shí)，安排經(jīng)紀(jì)人進(jìn)場(chǎng)及候場(chǎng) 3 組織已經(jīng)考核的經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行下一場(chǎng)考核或其他學(xué)習(xí)工作 三、 通關(guān)后收尾工作 1 收集評(píng)分表 、 場(chǎng)景條及其他材料道具 2 收集講師經(jīng)紀(jì)人的意見和建議 3 組織經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行下一項(xiàng)學(xué)習(xí)。

21、租售突破訕 上海鏈家房地產(chǎn)經(jīng)紈有限公司 A序列 上海鏈家 培訕中心 鏈家網(wǎng)上戶技巧 租售突破訕 目錄 Contents 第一章 鏈家網(wǎng)重要性 第二章 400高效溝通 第三章 微聊高效溝通 目錄 Contents 第一章 鏈家網(wǎng)重要性 5/40 SHASP2018010307 鏈家網(wǎng)重要性 400來電 和鏈家網(wǎng) 微聊 92% 外網(wǎng) 8% 據(jù)3月至6月線上渠道成交客數(shù)據(jù)來 源分析，所有來自鏈家網(wǎng)和微聊的成 交可共計(jì)92% 為什么要重視鏈家網(wǎng)線上線下資源轉(zhuǎn)化？ 目錄 Contents 第二章 400高效溝通 400溝通流程 400溝通中邀約關(guān)鍵時(shí)機(jī) 沒有接到400電話時(shí)如何補(bǔ)救？ 案例分析 7/40 SHASP2018010307。

22、鏈家網(wǎng)基本規(guī)則 課程試題答案（A 卷） 鏈家網(wǎng)基本規(guī)則 課程試題答案（B 卷） 一、單選題 1. A 2. B 3. C 4. B 5. C 二、多選題 6. ABCD 7. ABCD 8. ACD 9.ABCD 10.ABCD 一、單選題 1. A 2. C 3. C 4. B 5. B 二、多選題 6. ABCD 7. ACD 8.ABCD 9.ABCD 10.ABCD。

23、鏈家網(wǎng)基本規(guī)則 課程考試題(A 卷) 考試說明：本次考試為 10 道選擇題，請(qǐng)將答案填寫在答題紙上。 （ ）1. 業(yè)主谷米米在鏈家網(wǎng)上的經(jīng)紀(jì)人頻道中選取經(jīng)紀(jì)人，準(zhǔn)備把自己的房子委托給一個(gè)經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行出售。請(qǐng)問谷 米米在自然狀態(tài)下，直接打開的經(jīng)紀(jì)人頻道中的經(jīng)紀(jì)人是按照什么標(biāo)準(zhǔn)排序的？（單選題） A. 作業(yè)能力線上活躍度服務(wù)能力標(biāo)簽 B. 作業(yè)能力線上活躍度標(biāo)簽服務(wù)能力 C. 作業(yè)能力標(biāo)簽服務(wù)能力線上活躍度 D. 作業(yè)能力服務(wù)能力標(biāo)簽線上活躍度 （ ）2. 鏈家網(wǎng)里有按照地鐵路線找房的功能，那么出現(xiàn)在某一站地鐵列表里的房子，距離地鐵有多。

24、突破不轉(zhuǎn)變 A 卷 課程考試題 考題案例背景： 經(jīng)紀(jì)人童緋，入職鏈家已 3 個(gè)多月，職級(jí)為 A1，正努力將自己從租賃經(jīng)紀(jì)人升 級(jí)為買賣經(jīng)紀(jì)人。考試說明：本次考試為 10 道選擇題，每題 10 分，共 100 分。請(qǐng)將答案填寫在答題紙上。 一，單項(xiàng)選擇題 （ ）1. 童緋在向師父請(qǐng)教租售業(yè)務(wù)差異有哪些時(shí)，您認(rèn)為師父的回答中丌應(yīng)該包含哪一點(diǎn)？ A. 租賃服務(wù)費(fèi)更高 B. 買賣標(biāo)的金額更大 C. 買賣流程周期更長(zhǎng) D. 客戶決定更謹(jǐn)慎 （ ） 2. 童緋擁有的哪些資源可以幫助她從租賃轉(zhuǎn)為買賣對(duì)商圈一定程度的認(rèn)識(shí)前期累積的租賃房客源信息師 父團(tuán)隊(duì)伙伴公司（。

25、合作共贏 B 卷 一、多選題 （ ）1. 李平剛?cè)肼毸膫€(gè)月，他的上一份工作是在另外一家小中介，入職鏈家李平感覺新人更容易獲得業(yè)績(jī)， 原因是？ A. 鏈家強(qiáng)調(diào)單邊比，提倡多邊合作 B. 鏈家提倡老讓新，給新人創(chuàng)造良好的成長(zhǎng)氛圍 C. 鏈家制度規(guī)定，師父開單必須分給徒弟業(yè)績(jī) D. 鏈家新經(jīng)紈人可以獲得更多客戶資源 （ ）2. 經(jīng)紀(jì)人李莉剛轉(zhuǎn)買賣沒有太多資源，以下途徑中哪些可以幫助李莉快速積累資源？ A. 回顧租賃業(yè)務(wù)，從租賃中挖掘資源 B. 每天定時(shí)定量打公客，挖掘遺漏資源 C. 尋求師父圈經(jīng)幫助，讓他們給幾個(gè)客戶 D. 與攻線上，從 58、安居客。

26、合作共贏 A 卷 一、單選題 （ ）1. “團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)”是鏈家核心價(jià)值觀，以下違反公司“團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)”制度行為中處罰正確的是？ A. 故意詆毀他人從而獲得客戶黃線 B. 故意藏盤把成交機(jī)會(huì)留給自己紅線 C. 將租賃房源外泄給二房東、其他中介黃線 D. 明確表示有購房需求的客戶丌錄入系統(tǒng)紅線 （ ）2.鏈家提倡合作共贏，但經(jīng)紀(jì)人需要有一定的合作基礎(chǔ)，以下丌屬于合作三大基礎(chǔ)的是？ A. 資源基礎(chǔ) B. 能力基礎(chǔ) C. 技術(shù)基礎(chǔ) D. 人脈基礎(chǔ) （ ）3.鏈家提倡多邊合作，一套房源會(huì)有多個(gè)角色方，以下丌屬于房源角色方的是 A. 維護(hù)方 B. 鑰匙房 C. 實(shí)勘方 D. 。

27、租售突破訕 上海鏈家房地產(chǎn)經(jīng)紈有限公司 A序列 上海鏈家 培訕部 鏈家網(wǎng)上戶技巧 租售突破訕 課程目標(biāo)：讓參訕學(xué)員掊握鏈家網(wǎng)上戶的技巧和方法。 授課對(duì)象：參加租轉(zhuǎn)售培訕的經(jīng)紈人（入職3個(gè)月以上，A1以上） 課程簡(jiǎn)介：本門課程屬亍業(yè)務(wù)類課程，課程中可以插入很多不學(xué)員互勱的問題 ，講師可以在課程中將日常業(yè)務(wù)中的一些案例不課程中的知識(shí)點(diǎn)相結(jié)合講授給 學(xué)員吩。 本頁講解： 本頁是課程導(dǎo)入頁，每一門課程開始乊前需要有一個(gè)課程導(dǎo)入的環(huán)節(jié)來強(qiáng)調(diào)本門課程的重要性，一個(gè)好的課程導(dǎo)入可以引發(fā)學(xué)員對(duì) 本門課程產(chǎn)生興趣，同時(shí)帶著疑問迚入。

28、買賣講盤 課程考試題(A 卷) 考試說明：本次考試為 10 道選擇題，請(qǐng)將答案填寫在答題紙上。 1. （ ）客戶買房都講求戶型，那么下列關(guān)于戶型品質(zhì)的說法，哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（單選題） A. 動(dòng)靜分開：客廳活動(dòng)時(shí)丌影響臥室的休息 B. 干濕分離：互丌打擾；提高安全性，丌會(huì)因水花四濺地板積水而滑倒 C. 干濕分離：加速毛巾、牙刷等物品滋生細(xì)菌 D. 全明格局：通風(fēng)、采光更佳 2. （ ）M 店經(jīng)理陳偉在向徒弟劉芳講解樓盤講解的應(yīng)用場(chǎng)景時(shí)，一共羅列出了 4 種場(chǎng)景，那么你覺得還有可能會(huì) 發(fā)生在哪種場(chǎng)景下？（單選題） A. 意向斡旋時(shí) B. 和女朋友約。

29、鏈家網(wǎng)上戶技巧 課程試題答案（A 卷） 鏈家網(wǎng)上戶技巧 課程試題答案（B 卷） 單選題/多選題 1.B 2.C 3.A 4.B 5.ABCD 6.BCD 7.AC 8.ABCD 9.ACD 10. AC 單選題/多選題 單選題/多選題 1. C 2. B 3. B 4.A 5. BCD 6.AC 7.ABCD 8. ABCD 9.AC 10.ACD。

30、買賣講盤 課程考試題(B 卷) 考試說明：本次考試為 10 道選擇題，請(qǐng)將答案填寫在答題紙上。 1. （ ）M 店經(jīng)理陳偉在向徒弟劉芳講解樓盤講解的應(yīng)用場(chǎng)景時(shí)，一共羅列出了 4 種場(chǎng)景，那么你覺得還有可能會(huì) 發(fā)生在哪種場(chǎng)景下？（單選題） A. 意向斡旋時(shí) B. 和女朋友約會(huì)時(shí) C. 和同事聚餐時(shí) D. 帶家人旅游時(shí) 2. （ ）客戶買房都講求戶型，那么下列關(guān)于戶型品質(zhì)的說法，哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（單選題） A. 動(dòng)靜分開：客廳活動(dòng)時(shí)丌影響臥室的休息 B. 干濕分離：互丌打擾；提高安全性，丌會(huì)因水花四濺地板積水而滑倒 C. 干濕分離：加速毛巾、牙刷等物品。

31、買賣講盤課程考試答題紙（A 卷） 姓名：___________ 組別（組名）：_____________ 得分：_____________ 1. A B C D 6. A B C D 2. A B C D 7. A B C D 3. A B C D 8. A B C D 4. A B C D 9. A B C D 5. A B C D 10. A B C D 買賣講盤課程考試答題紙（B 卷） 姓名：___________ 組別（組名）：_____________ 得分：_____________ 1. A B C D 6. A B C D 2. A B C D 7. A B C D 3. A B C D 8. A B C D 4. A B C D 9. A B C D 5. A B C D 10. A B C D。

32、買賣講盤 課程試題答案 （A 卷） 買賣講盤 課程試題答案 （B 卷） 一、單選題 1. C 2. A 3. D 4. A 二、多選題 5. ABCD 6. ABD 7. ABC 8.BD 9. BCD 10.ABC 一、單選題 1. A 2. C 3. A 4. D 二、多選題 5. ABCD 6. BD 7. ABD 8.BCD 9.ABC 10.ABC。

33、租售突破訓(xùn) 上海鏈家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司 A序列 上海鏈家 培訓(xùn)中心 買賣讱盤 租售突破訓(xùn) 目錄 Contents 第一章 為什么要讱盤 第二章 如何最佳呈現(xiàn)樓盤信息 第三章 買賣讱盤的誤區(qū) 目錄 Contents 第一章 為什么要讱盤 讱盤的重要性 5 幫助業(yè)主/客戶全面立體了解樓盤信息 幫助業(yè)主/客戶更理性置業(yè) 為什么要讱盤？ 讱盤對(duì)我們有什么好處？ 社區(qū)精耕有突破 樓盤講解更與業(yè) 促進(jìn)成交業(yè)績(jī)多 目錄 Contents 樓盤講解的場(chǎng)景應(yīng)用 講解呈現(xiàn)的具體內(nèi)容 第二章 如何最佳呈現(xiàn)樓盤信息 樓盤讱解的場(chǎng)景應(yīng)用 7 接 待 上 門 客 時(shí) 電 話 溝 通 時(shí) 實(shí) 地 帶 。

34、A序列 租售突破訓(xùn) 上海鏈家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司 課程時(shí)間安排：總課時(shí)120分鐘+30分鐘考試通關(guān) 開場(chǎng)+課程目的：10分鐘 第二章節(jié)：15分鐘 第三章節(jié)：75分鐘 課程回顧+結(jié)尾：10分鐘 上海鏈家 培訓(xùn)部 買賣交易流程及購房成本計(jì)算 租售突破訓(xùn) 課程開場(chǎng)：5分鐘 自我介紹后，可通過實(shí)際案例為學(xué)員講述學(xué)習(xí)買賣流程不稅 費(fèi)計(jì)算的重要性（如因?qū)ω≠I賣流程丌熟悉戒稅費(fèi)計(jì)算錯(cuò)誤 導(dǎo)致的賠付案例，注意丌要提及具體大區(qū)及人名） SHAJS2018010303 3/29 課程目的 提高交易過程中的安全性 了解貸款政策及交易流程 提升客戶對(duì)服務(wù)的滿意度 本頁講授時(shí)間：5。

35、鏈家網(wǎng)上戶技巧 課程考試題（A 卷） （ ）1. 在 400 溝通中正確的流程是什么？（單選題） 標(biāo)準(zhǔn)開場(chǎng)白；挖掘客戶需求；介紹上戶房源；推薦其他房源；詢問聯(lián)系方式；標(biāo)準(zhǔn)結(jié)束語 A. B. C. D. （ ）2. 經(jīng)紀(jì)人陳雨接到了鏈家網(wǎng) 400 來電，下列哪一項(xiàng)是正確的 400 溝通流程的標(biāo)準(zhǔn)開場(chǎng)白。（單選題） A. 你好，鏈家小陳很高興為您服務(wù) B. 鏈家網(wǎng)陳雨很高興為您服務(wù)！ C. 您好，鏈家陳雨很高興為您服務(wù)！請(qǐng)問您貴姓？ D. 您好，鏈家陳雨很高興為您服務(wù)！ （ ）3. 關(guān)于 400 來電時(shí)詢問客戶聯(lián)系方式的方法，下列哪一項(xiàng)是正確的？（單選題） A. 主動(dòng)。

36、交易流程及購房成本課程通關(guān)(A 卷) 考試說明：本次考試為 20 道單選題，請(qǐng)將答案填寫在答題紙上。 經(jīng)紀(jì)人奚俊今天值班，接到了客戶吳慧。經(jīng)過溝通，奚俊了解到：吳慧，河南人，30 周歲，已婚，正在華東師范大學(xué) 就讀心理學(xué)単士；吳慧愛人張恒，上海人，31 周歲，兩人于 2015 年結(jié)婚后一直和張恒父母同住，未育，現(xiàn)兩人準(zhǔn)備 生寶寶，遂決定在父母周邊小區(qū)購買一套兩房用于自住。張恒名下有一套不母親共有的購買于 2010 年的房產(chǎn)，吳慧 名下無房產(chǎn)，兩人均無貸款記錄。（請(qǐng)回答 1-4 題） 1. （）若張恒和吳慧想通過貸款買房，則下列丌屬于貸。

37、鏈家網(wǎng)上戶技巧 課程考試題（B 卷） （ ）1. 經(jīng)紀(jì)人陳雨接到了鏈家網(wǎng) 400 來電，下列哪一項(xiàng)是正確的 400 溝通流程的標(biāo)準(zhǔn)開場(chǎng)白。（單選題） A. 你好，鏈家小陳很高興為您服務(wù) B. 鏈家網(wǎng)陳雨很高興為您服務(wù)！ C. 您好，鏈家陳雨很高興為您服務(wù)！請(qǐng)問您貴姓？ D. 您好，鏈家陳雨很高興為您服務(wù)！ （ ）2. 在 400 溝通中正確的流程是什么？（單選題） 標(biāo)準(zhǔn)開場(chǎng)白；挖掘客戶需求；介紹上戶房源；推薦其他房源；詢問聯(lián)系方式；標(biāo)準(zhǔn)結(jié)束語 A. B. C. D. （ ）3. 經(jīng)紀(jì)人田甜在鏈家網(wǎng)上接到了一位新增客戶的微聊消息，關(guān)于新增微聊客戶的微聊流程，。