1、物業工程部人員編制方案提要物業工程部人員編制方案提要：此套編制方案主要以滿足大廈設備設施維護管理為目標結 合工程部現架構模式編制而成。該編制擬工程部主要有兩大職能部門構成分別為 崗位設置 部門經理級：Z 強電主管：Z 暖通主管：Z 強電運行領班：Z 強弱電維修領班： 空調運行領班：Z 暖通綜合維修領班： 配電室運行工：ZZZ 空調機房運行工：ZZ 弱電維修工：Z 強電維修工：Z 電梯工：Z 暖通綜合維修：Z 其他 3 人 物料管理員： 工程部人員架構總編 34 人，現編 23 人，實缺 11 人。 架構指導思想： 此套編制方案主要以滿足大廈設。

2、物業管理企業基層員工管理物業管理企業基層員工管理 業主對物業管理服務質量的體驗和感受、對物業管理企業形象 的評價都來源于基層員工服務水平的高低。 物業管理行業是勞動密集型行業。因此，在物業管理企業，員 工人數較多。而在員工人數中，基層員工或我們常稱的操作層員 工，占員工總數的90以上。有效管理這些員工，并充分發揮他們 工作的積極性和主動性，對物業管理企業的生存和發展具有十分重 要的意義。 一、基層員工的作用一、基層員工的作用 (一)基層員工是決定物業管理服務質量的關鍵 物業管理企業是“一年365天，一天24小時”。

3、物業管理人員編制說明物業管理人員編制說明 物業人員的配置將采取“宏觀結合微觀”的管理方式，即：日常管理由各物業管理處具 體執行，實行小區經理責任制，宏觀調控與監管由公司物業部承擔，確保資源共享，走集 約化路線： 具體說明如下： 物業管理部物業管理部 物業部經理 1 名 物業經理助理 1 名 物業行政部主管 1 名 財務 2 名 說明：如考慮人員成本控制，其中 1 名財務專職人員，可由公司財務部直接負責，物 業部只需常設 1 名出納； 行政人事 1 人 說明：負責部內部的各項行政管理工作，由于物業部人員招聘數量龐大，該崗位可協 助。

4、物業管理人員配置標準物業管理人員配置標準 一、職務等級與人員配置 住宅類型 服務等級 配置人均面積 M2/（R1） 人員配置調整系數 （R2） 高層 一級 1900 1.5 二級 2200 注：1、項目人員配置數=項目面積R1+（50000-項目面積）10000R2 2、所得人數按四舍五入計算； 3、入住、裝修期可在定編基礎上上浮 15%； 4、商務樓及單體樓可上浮 50%（30000 以下）; 5、容積率在 3.0 以下可適當上浮 5%； 6、確有必要增加由各小區報告公司根據情況由總經理批準； 7、物業服務等級指導標準可參照中物協20041 號。 二、管理人員配置 1、主任 1 人（20 萬。

5、商業物業管理指導手冊商業物業管理指導手冊 重慶市金科物業服務有限公司 二一四年三月 商業物業管理指導手冊商業物業管理指導手冊 目目 錄錄 一、商業物業組織架構一、商業物業組織架構 . 1 （一）組織架構（一）組織架構 . 1 （二）人員配置（二）人員配置 . 2 二、商業物業的前期管理二、商業物業的前期管理 . 6 （一）項目設計階段（一）項目設計階段 . 6 （二）項目施工階段（二）項目施工階段 . 9 （三）商業物業管理準備階段（三）商業物業管理準備階段 . 9 三、商業物業驗收標準（供參考）三、商業物業驗收標準（供參考） . 10 （。

6、沐林美郡沐林美郡物業管理有限公司物業管理有限公司 員工管理暫行規定員工管理暫行規定 目目 錄錄 第一章第一章 員工守則員工守則 第一條 員工守則 第二條 員工行為規范 第二章第二章 應聘、晉升、辭退應聘、晉升、辭退 第三條 受聘手續 第四條 試用期 第五條 晉升 第六條 解除勞動關系 第三章第三章 工作時間及假期制度工作時間及假期制度 第七條 工作時間 第八條 法定休假日 第九條 病假 第十條 婚假 第十一條 產假、計劃生育假 第十二條 恩恤假 第十三條 個人事假 第十四條 申請假期程序 第四章第四章 考勤制考勤制 第十五條 考勤制度 。

7、物業服務物業服務人員配置人員配置參考標準參考標準 服務 等級 服務工種 人數配置參考標準 備注 一級 服務 客服人員 1 人400 戶500 戶（低于 500 戶的不得少于 2 人） 總建筑面積超過 50 萬 以上的住宅小區各崗位 人員配置可乘以 0.9 系 數。 保潔人員 1 人0.8 萬1 萬（建 筑面積） 秩序維護 人員 1 人0.6 萬0.8 萬 （建筑面積） 綠化人員 1 人1 萬1.5 萬（綠 化面積） 維修人員 1 人2 萬2.5 萬（建 筑面積） 二級 服務 客服人員 1 人500 戶600 戶（低于 600 戶的不得少于 2 人） 保潔人員 1 人1 萬1.2 萬（建 筑面積） 秩序維護 人員 1 。

8、盛景物業儲備人才管理體系建設 項目書 董化春 目 錄 第一章 總 則 . 3 一、目的 . 3 二、管理體系構架 . 3 第二章 后備人才管理小組 . 3 一、 管理小組構成 . 3 二、管理小組的職責 . 4 第三章 后備人才崗位分類 . 4 第四章 后備人才培養方案 . 5 一、后備人才選拔 6 二、后備人才系統培訓 6 三、后備人才崗位實踐 7 第五章 后備人才仸職能力評價 . 8 一、評定指標： . 8 二、計分辦法： . 9 三、后備人才仸職標準： 9 第六章 后備人才管理制度 . 9 一、 管理制度構成體系 . 9 二、管理細則 . 9 附 件： . 10 第一章 總 則 一、目的 隨著。

9、泰中物業公司人員編制報告泰中物業公司人員編制報告(修訂版修訂版 2) 怡和高力物業服務（廣州）有限公司 二 OO 一年四月 目目 錄錄 一、 人員組織架構表及說明 二、 人員入職條件要求 三、 人員入職時間計劃 四、 人員招聘的幾個原則 五、 人員工資方案（試行） 附表一：聘用人員素質要求表 附表二：聘用人員到位時間計劃表 附表三：人員薪津福利方案（試行草案） 一、 關于架構表說明： 1、 根據合作雙方的協商及中泰國際廣場的實際需要，本著精簡高效原則編 制此表。 2、 公司擬設立行政、物業、工程和推廣四個職能部門，行政、人事和財。

10、物業管理人員配置、定額（建議） 物業管理劉大山 一組織架構與崗位設置管理標準作業規程 1 目的規范公司組織架構與崗位設置的一般原則及調整方法。 2 適用范圍 : 適用于物業管理有限公司及下屬物業管理處的組織 架構及崗位設置管理工作。 3 職責 ）總經理負責組織架構與崗位設置的審批。 ）人事部負責組織架構與崗位設置的制定和管理。 4 程序要點 1 組織架構的設置與調整 a 物業管理公司組織架構設置的一般模式： 一般情況下，公司管理單一物業時，公司設置為：辦公室（含行 政、人事部）、經營部、財務部、客戶服務部、工程維修部、保安。

11、物業管理各崗位人員編制標準（僅供參考） 前言：這些物業管理各崗位人員的編制標準僅為行業內通用的參考標準，各管理處前言：這些物業管理各崗位人員的編制標準僅為行業內通用的參考標準，各管理處 在實際的工作中在實際的工作中如能統計出比較成熟的編制標準，請及時與總經辦交流。如能統計出比較成熟的編制標準，請及時與總經辦交流。 一、公共事務人員公共事務人員 A、勞動定額勞動定額 1、15萬平方米以下住戶服務中心配設管理員 3人。 2、15 萬平方米以下不高樓宇巡查組，只設住戶服務中心；15 萬平方米以上設置 樓宇組。巡樓組管理員。

12、物業公司人員定崗定編方法物業公司人員定崗定編方法 引言：物業公司涉及業務眾多，工作內容復雜，員工數量多，是否能夠科學有效地定崗定 編直接影響到物業公司的業務開展效率，進而影響到公司的成本和利潤。更重要的是，物 業公司連接著不同的行業，填補了不同行業之間的空白，因此，物業公司的工作效率和工 作成本也影響到與物業公司相關的其他企業，進而影響到整個社會的工作效率和成本。由 此，物業公司的定崗定編尤為重要。本文介紹了物業公司的特點以及定崗定編的流程，并 針對物業公司提出了定崗定編的具體方法、步驟。 物業管理這。

13、利 達 行 物 業 項 目利 達 行 物 業 項 目 ( ( 大 廈大 廈 ) ) 人事及員工福利管理制度人事及員工福利管理制度 勞動條例勞動條例 1、員工招聘 2、體格檢查 3、試用期 4、試用期合同的解除 5、個人資料 6、工作時間 7、膳食安排 8、薪酬制度 9、超時工作補償 10、晉升與調職 11、辭退 12、辭職 13、自動辭職 14、員工培訓 員工福利員工福利 1、休息日 2、法定假期 3、有薪年假 4、專業培訓的費用報銷 5、事假 6、病假 7、婚假 8、慰唁假期 9、產假 9、產假 10、計劃生育假： 11、勞動保險 12、暫住證辦理 13、因工受傷或死亡 14、計劃生育。

14、員工手冊員工手冊 一、總經理致辭一、總經理致辭 歡迎您加入云南金山物業管理服務有限公司這個大家庭！您的加入 是我們之間的緣分，非常感謝您對本公司的信任！我們既得此緣，應以 此為榮幸，以勤奮工作、刻苦耐勞、優質服務共勉。據此，我深信你會 真誠地熱愛本職工作，遵守各項規章制度，出色地完成工作任務。 業主的需求及滿意業主的需求及滿意是我們永遠不斷追求的目標。“提供優質服務， 努力再努力，服務精益求精”是我們共同的信仰。希望您主動熱情的工 作態度、周到完善的專業服務、規范得體的言談舉止，將使金山物業景 色生輝、。

15、物業服務物業服務人員配置人員配置參考標準參考標準 服務 等級 服務工種 人數配置參考標準 備注 一級 服務 客服人員 1 人400 戶500 戶（低于 500 戶的不得少于 2 人） 總建筑面積超過 50 萬以上的 住宅小區各崗位 人員配置可乘以 0.9 系數。 保潔人員 1 人0.8 萬1 萬（建筑面積） 秩序維護人員 1 人0.6 萬0.8 萬（建筑面積） 綠化人員 1 人1 萬1.5 萬（綠化面積） 維修人員 1 人2 萬2.5 萬（建筑面積） 二級 服務 客服人員 1 人500 戶600 戶（低于 600 戶的不得少于 2 人） 保潔人員 1 人1 萬1.2 萬（建筑面積） 秩序維護人員 1 人0.8 萬1。

16、員員 工工 手手 冊冊 目目 錄錄 法人致詞 第一章 人事宗旨 第 1 頁 第二章 公司簡介 第 2-3 頁 第三章 員工守則 第 3 頁 第四章 管理架構 第 4-5 頁 第五章 人事規則 第 6-10 頁 第六章 勞動條例 第 10-14 頁 第七章 食住管理 第 15-16 頁 第八章 獎懲條例 第 17-20 頁 第九章 安全須知 第 20 頁 第十章 公事處理 第 21 頁 員工手冊閱讀認可簽名 第 2225 頁 法法 人人 致致 辭辭 親愛的員工：親愛的員工： 非常歡迎你加入恒通物業，能和你一起工作，我很榮幸。 恒通物業是一個年輕而富有朝氣的企業。 企業的發展，靠的是員工用心細致的工。

17、物業公司組織架構及物業公司組織架構及 人員編制說明人員編制說明 目 錄 第一部分第一部分 前前 言言 . 1 人員編制表 1-1 . 3 第二第二部分部分 工作職責工作職責 . 4 部門職責部門職責 . 4 安保部 . 4 客服部 . 6 工程部 . 7 物業部 . 8 財務部 . 9 行政人事部 . 10 崗位說明書崗位說明書. 11 公司高管 . 11 總經理崗位說明書. 11 副總經理崗位說明書 . 14 安保部 . 17 安保經理崗位說明書 . 17 安保主管崗位說明書 . 19 安保班長崗位說明書 . 21 保安員崗位說明書. 23 消防監控員崗位說明書 . 25 客服部 . 27 客服經理崗位說明書 . 27 。

18、千和千和 紫檀項目銷售現場物業服務人員配置策劃紫檀項目銷售現場物業服務人員配置策劃 編制：梁超編制：梁超 2009.3.132009.3.13 目的分析目的分析 策劃案概述策劃案概述 銷售現場參觀感受銷售現場參觀感受 建立圖文并茂禮儀規范樣本建立圖文并茂禮儀規范樣本 崗位設計及要求（重點）崗位設計及要求（重點） 方案申明方案申明 SCHEMESCHEME 方 案 方 案 目的分析目的分析 目的一：目的一：為紫檀項目前期銷售提供物業服務 目的二：展示形象、彰顯品質 策劃案概述策劃案概述 本策劃案是根據物業服務頂級品質進行設計。 本方案非“銷售現場。

19、物業管理參考勞動定額物業管理參考勞動定額 （一一）、管理處人員勞動定額管理處人員勞動定額 1、15萬平方米以下住戶服務中心配設管理員3人。 2、15萬平方米以下不設樓宇巡查組，只設住戶 服務中心；15萬平方米以上設置樓宇組。巡樓 組管理員每增加5萬平方米，增設1人。住戶服 務中心管理員每增加10萬平方米，增設1 人。 3、干部配置：15萬平方米以下設置主管1人，不 設班（組）長；15萬平方米以上，設置主管1 人（可由管理處副經理兼），住戶服務中心班 長1人，巡樓班（組）長1人。 （二二）、保安人員勞動定額保安人員勞動定額 1、固定。

20、物物業業管管理理部部人人員員配配置置說說明明： 序序號號部部門門崗崗位位名名稱稱人人員員數數量量（人人） 物業項目經理第一負責人（1人）物業總經理 物業部（ 人） 物業部經理 物業主任 物業主管/助理/客服 每1萬多平米1人 收款員/開票員/倉管員 資料管理員/工程資料員 安全部（ 人） 安全經理 安全保衛隊長 安全消防主管/值班員 消防隊長 安全消防主管/值班員 工程部（ 人） 工程維修經理 工程副經理/綜合維修工程師 專業工程維修技師/技工/值班員 財務部 其它：保潔、綠化 保潔/綠化維護 （或可外聘專業 公司） 一般配置每3000- 50。