1、銷售管理部業(yè)務(wù)銷售管理部業(yè)務(wù)流程流程 2005年6月 第第2 2頁頁 流程目錄（二級目錄：市場與銷售流程）流程目錄（二級目錄：市場與銷售流程） 2.業(yè)務(wù)層面 2.1.項(xiàng)目前期策劃流程 2.2.項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)流程 2.3.項(xiàng)目建設(shè)施工流程 2.4.市場與銷售流程 2.4.4.公司整體營銷戰(zhàn)略制定流程 2.4.5.定價流程 2.4.6.項(xiàng)目營銷策劃方案制定流程 2.4.7.項(xiàng)目銷售目標(biāo)、營銷計(jì)劃和預(yù)算制定流程 2.4.8.各階段營銷策劃方案制定流程 2.4.9.項(xiàng)目具體銷售目標(biāo)、營銷計(jì)劃和預(yù)算制定流程 2.4.10.市場活動流程 2.4.11.廣告媒體流程 2.4.12.銷售流程 2.4.13.售后服務(wù)流程。

2、流程名稱：項(xiàng)目前期策劃流程流程名稱：項(xiàng)目前期策劃流程 流程編號：流程編號：2.1.12.1.1 流程擁有者：前期開發(fā)部流程擁有者：前期開發(fā)部 時間 主管副總/總經(jīng)理 /總經(jīng)理辦公會 前期開發(fā)部 資金財(cái)務(wù)部 開始 1 1 戰(zhàn)略發(fā)展部 獲取土地信息 獲得土地相 關(guān)資料 項(xiàng)目粗選 進(jìn)行實(shí)地 考察 資金安排 現(xiàn)金流量 形成初步可行 性分析報(bào)告 審核？ 形成詳細(xì)可行性 分析報(bào)告 審批？ 通過招、拍、 掛獲得土地 直接與土地方或 合作方簽訂協(xié)議 結(jié)束 2 2 5 5 7 7 1717 8 8 9 9 1414 1616 1111 1010 1919 2020 1818 工程管理部 審核？ 規(guī)劃技術(shù)部 成本估算 技。

3、第第1 1頁頁 流程名稱：材料設(shè)備招標(biāo)流程流程名稱：材料設(shè)備招標(biāo)流程 流程編號：流程編號：2.2.32.2.3 流程擁有者：規(guī)劃技術(shù)部流程擁有者：規(guī)劃技術(shù)部 時間 規(guī)劃技術(shù)部 高層領(lǐng)導(dǎo) 工程管理部 編制項(xiàng)目總體 采購計(jì)劃 開始 啟動單項(xiàng)采購 程序 審批 編制招標(biāo)文件 A 1 1 4 4 5 5 對擬邀標(biāo)單位 的評審報(bào)批 審批 6 6 3 3 8 8 7 7 1010 1111 9 9 資財(cái)部 提出預(yù)選邀標(biāo) 單位 供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫 2 2 通知入選的擬 邀標(biāo)單位 9 9 審核 工程項(xiàng)目部 戰(zhàn)略發(fā)展部 提供施工技術(shù) 要求 采購策劃 提交材料設(shè)備 申請計(jì)劃 審批 成本組復(fù)審 設(shè)計(jì)組提出技 術(shù)要求 發(fā)放標(biāo)。

4、流程名稱：公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施流程流程名稱：公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施流程 流程編號：流程編號： 流程擁有者：戰(zhàn)略發(fā)展部流程擁有者：戰(zhàn)略發(fā)展部 時間 公司各部門 人力資源部 開始 戰(zhàn)略發(fā)展部 1 1 戰(zhàn)略理解 企業(yè)文化理解 制定公司戰(zhàn)略 競爭戰(zhàn)略 職能戰(zhàn)略 2 2 部門內(nèi)部戰(zhàn)略宣灌 戰(zhàn)略目標(biāo) 部門內(nèi)部達(dá)成一致目標(biāo) 全體員工共同分解戰(zhàn)略 目標(biāo)管理體系 形成部門工作計(jì)劃 組織實(shí)施計(jì)劃 培訓(xùn)、輔導(dǎo) 文化認(rèn)同 目標(biāo)控制？ 繼續(xù)實(shí)施 完成計(jì)劃 糾偏、調(diào)整 督促完成 3 3 4 4 5 5 6 6 7 7 8 8 1010 9 9 1111 1212 1313 1414 總經(jīng)理辦公會 A B 流程名稱：公司戰(zhàn)略。

5、第第1 1頁頁 流程名稱：固定資產(chǎn)采購流程流程名稱：固定資產(chǎn)采購流程 流程編號：流程編號： 3.1.23.1.2 流程擁有者：行政事務(wù)部流程擁有者：行政事務(wù)部 調(diào)整 是 審批通過？ 行政事物部 開始 結(jié)束 總經(jīng)理 采購合同 維修協(xié)議 提出固定資產(chǎn) 需求 1 細(xì)化采購需求 5 調(diào)整采購需求 8 7 入庫 11 固定資產(chǎn)臺帳 12 固定資產(chǎn)臺帳 10 采購 預(yù)算內(nèi)？ 2 申請對超計(jì) 劃的特批 3 是 否 固定資產(chǎn)采購計(jì)劃 調(diào)整后的固定資產(chǎn) 采購計(jì)劃 9 6 根據(jù)權(quán)限由部門經(jīng)理 或總經(jīng)理審批 4 通過 否 使用部門 資金財(cái)務(wù)部 出入庫手續(xù) 使用部門領(lǐng)用 13 14 第第2 2頁頁 流程名。

6、第第1 1頁頁 流程名稱：項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)流程流程名稱：項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)流程 流程編號：流程編號：2.2.12.2.1 流程擁有者：規(guī)劃技術(shù)部流程擁有者：規(guī)劃技術(shù)部 規(guī)劃技術(shù)部 戰(zhàn)略發(fā)展部 規(guī)劃設(shè)計(jì) 評審小組 編制項(xiàng)目規(guī)劃設(shè) 計(jì)任務(wù)書 審批 設(shè)計(jì)單位選擇 總體規(guī)劃方案 確定最佳總體規(guī) 劃方案 A 2 2 3 3 4 4 5 5 6 6 8 8 9 9 1010 1111 1212 1 1 8 8- -2 2 銷售部 工程部 前期部 項(xiàng)目市場 報(bào)告 規(guī)劃方案招標(biāo) 委托 專家評審 小組 審批 設(shè)計(jì)單位制作規(guī) 劃方案 規(guī)劃條件 煤水電氣 場站點(diǎn)設(shè) 置條件 項(xiàng)目工 程進(jìn)度 安排 售樓處 ，樣板 環(huán)境 銷售進(jìn) 度安排 方。

7、天津天津xx工業(yè)園投資（集團(tuán)）有限公司工業(yè)園投資（集團(tuán)）有限公司 組織結(jié)構(gòu)及流程設(shè)計(jì)報(bào)告組織結(jié)構(gòu)及流程設(shè)計(jì)報(bào)告 工程管理部及項(xiàng)目部工程管理部及項(xiàng)目部 2005年6月 第第2 2頁頁 流程目錄（二級目錄：項(xiàng)目建設(shè)施工流程）流程目錄（二級目錄：項(xiàng)目建設(shè)施工流程） 2.業(yè)務(wù)層面 2.1.項(xiàng)目前期策劃流程 2.2.項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)流程 2.3.項(xiàng)目建設(shè)施工流程 2.4.市場與銷售流程 2.3.1.項(xiàng)目工程總體建設(shè)流程 2.3.3.項(xiàng)目工程監(jiān)理招標(biāo)流程 2.3.6.項(xiàng)目工程建設(shè)施工流程 2.3.7.小型（分項(xiàng)）項(xiàng)目工程建設(shè)施工流程 2.3.8.項(xiàng)目工程建設(shè)實(shí)施流程 2.3.2.項(xiàng)目工程建。

8、天津天津xx工業(yè)園投資（集團(tuán)）有限公司工業(yè)園投資（集團(tuán)）有限公司 流程設(shè)計(jì)報(bào)告流程設(shè)計(jì)報(bào)告人力資源人力資源 2005年5月 第第2 2頁頁 導(dǎo)讀導(dǎo)讀 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 流程設(shè)計(jì) 流程設(shè)計(jì)綜述 戰(zhàn)略層面流程設(shè)計(jì) 業(yè)務(wù)層面流程設(shè)計(jì) 管理支撐層面流程設(shè)計(jì) 第第3 3頁頁 公司流程目錄（一級目錄）公司流程目錄（一級目錄） 1.戰(zhàn)略層面 2.業(yè)務(wù)層面 1.1.戰(zhàn)略制定流程 1.2.經(jīng)營計(jì)劃制定流程 2.1.項(xiàng)目前期策劃流程 2.2.項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)流程 2.3.項(xiàng)目建設(shè)施工流程 3.支撐層面 3.3.財(cái)務(wù)管理流程 3.1.綜合管理流程 3.2.人力資源管理流程 3.4.審計(jì)流程 1.3.預(yù)算流程。

9、第第1 1頁頁 流程目錄（二級目錄：預(yù)算流程）流程目錄（二級目錄：預(yù)算流程） 1.3.1.預(yù)算啟動流程 1.3.2.預(yù)算編制和審核流程 1.3.3.預(yù)算執(zhí)行和反饋流程 1.戰(zhàn)略層面 1.1.戰(zhàn)略制定流程 1.2.經(jīng)營計(jì)劃制定流程 1.3.預(yù)算流程 加審批流程 第第2 2頁頁 流程系列：預(yù)算流程（流程系列：預(yù)算流程（1.3） 流程輸出 流程設(shè)計(jì)出發(fā)點(diǎn) 流程負(fù)責(zé)人 流程輸入 預(yù)算啟動預(yù)算啟動 歷史數(shù)據(jù) 上年預(yù)算執(zhí)行情況 預(yù)算指導(dǎo)原則 資金財(cái)務(wù)部 完成預(yù)算準(zhǔn) 備工作 預(yù)算編制和審批預(yù)算編制和審批 資金財(cái)務(wù)部 編制預(yù)算和 企業(yè)績效目 標(biāo)進(jìn)行比較 預(yù)算執(zhí)行和調(diào)整預(yù)算執(zhí)行和。

10、戰(zhàn)略發(fā)展部 戰(zhàn)略發(fā)展與市場研究 業(yè)務(wù)運(yùn)營 管理運(yùn)行 戰(zhàn)略 運(yùn)營 運(yùn)行 項(xiàng)目決策項(xiàng)目決策 機(jī)會研究 可行性分析 土地儲備 項(xiàng)目建設(shè)項(xiàng)目建設(shè) 工程招標(biāo) 施工管理 材料采購 市場營銷市場營銷 市場研究 市場策劃 銷售 規(guī)劃設(shè)計(jì)規(guī)劃設(shè)計(jì) 項(xiàng)目規(guī)劃 勘查設(shè)計(jì) 工程設(shè)計(jì) 法律事務(wù) 財(cái)務(wù)會計(jì) 風(fēng)險(xiǎn)管理 人力資源管理 公文管理 行政后勤 外部事物 資產(chǎn)管理 信息系統(tǒng) 財(cái)務(wù)管理 檔案管理 戰(zhàn)略戰(zhàn)略 層面層面 業(yè)務(wù)業(yè)務(wù) 層面層面 支持支持 層面層面 公司整體流程框架公司整體流程框架 1.PEST 分析 2.調(diào)研相關(guān) 業(yè)務(wù)市場 3.產(chǎn)業(yè)環(huán)境研究 4.現(xiàn)有業(yè)務(wù) 實(shí)施狀況 5.形成。