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房地產(chǎn)置業(yè)公司識別客戶接聽接待銷售技巧培訓(xùn)課件資料合集(共9套打包)

房地產(chǎn)置業(yè)公司識別客戶接聽接待銷售技巧培訓(xùn)課件資料合集(共9套打包)

房地產(chǎn)置業(yè)公司識別客戶接聽接待銷售技巧培訓(xùn)課件資料合集

更新時間:2021-04-23 資源包數(shù)量:9份

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  • 房地產(chǎn)置業(yè)公司識別客戶接聽接待銷售技巧培訓(xùn)課件資料合集
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專題簡介:

1、守價 ; 使用的建筑材料質(zhì)量差,影響長期性、安全性;使用的建筑材料質(zhì)量差,影響長期性、安全性; 住宅環(huán)境差(交通、地段),小區(qū)建筑一個好環(huán)住宅環(huán)境差(交通、地段),小區(qū)建筑一個好環(huán) 境是要花錢的;境是要花錢的; 施工的水平和質(zhì)量難有保證等施工的水平和質(zhì)量難有保證等 P.S:P.S:業(yè)務(wù)切記:房屋的價格高低不是最主要的,能保值和增值才是客戶最關(guān)心的業(yè)務(wù)切記:房屋的價格高低不是最主要的,能保值和增值才是客戶最關(guān)心的 殺價 應(yīng)對策略 守守價的方法價的方法 直接了當(dāng)回絕直接了當(dāng)回絕 無論客戶提出的折扣是現(xiàn)場能夠接受的還是不。

2、來電來人接聽接待技巧來電來人接聽接待技巧 上海同策業(yè)務(wù)部上海同策業(yè)務(wù)部 培訓(xùn)目的培訓(xùn)目的 了解接聽的目的與重要性了解接聽的目的與重要性 掌握接聽接待的技巧掌握接聽接待的技巧 能演練接聽接待流程能演練接聽接待流程 課程大綱課程大綱 來電接聽的目的來電接聽的目的 來電接聽的禮儀來電接聽的禮儀 來電登記表的填寫來電登記表的填寫 來電接聽的技巧來電接聽的技巧 來人接待中的親和力來人接待中的親和力 常見客戶四大類型常見客戶四大類型 銷售四大基本功銷售四大基本功 來電接聽的目的來電接聽的目的 一般來講一般來講,大家通常意。

3、壓馬路與市調(diào)壓馬路與市調(diào) 2 壓馬路與市調(diào)課程目標(biāo)壓馬路與市調(diào)課程目標(biāo) 掌握壓馬路的基本流程及執(zhí)行重點(diǎn)掌握壓馬路的基本流程及執(zhí)行重點(diǎn) 掌握市調(diào)及填寫市調(diào)表格的方法掌握市調(diào)及填寫市調(diào)表格的方法 能夠獨(dú)立完成壓馬路能夠獨(dú)立完成壓馬路 能夠獨(dú)立完成市調(diào)表格的填寫能夠獨(dú)立完成市調(diào)表格的填寫 課程目標(biāo)課程目標(biāo) 3 壓馬路與市調(diào)課程內(nèi)容壓馬路與市調(diào)課程內(nèi)容 壓馬路的目的、流程和重點(diǎn)壓馬路的目的、流程和重點(diǎn) 市調(diào)的目的、方法和重點(diǎn)市調(diào)的目的、方法和重點(diǎn) 市調(diào)表格的填寫市調(diào)表格的填寫 課程內(nèi)容課程內(nèi)容 4 壓馬路與市調(diào)壓馬路壓馬。

4、客戶類型與購房心理分析 課程內(nèi)容課程內(nèi)容 常見的客戶購房心理類型與銷售對策常見的客戶購房心理類型與銷售對策 注意客戶的年齡差異注意客戶的年齡差異 客戶的職業(yè)特征不容忽視客戶的職業(yè)特征不容忽視 銷售中必須銘記的細(xì)節(jié)銷售中必須銘記的細(xì)節(jié) 常見的客戶購房心理類型與銷售對策常見的客戶購房心理類型與銷售對策 理智穩(wěn)健型客戶理智穩(wěn)健型客戶 小心謹(jǐn)慎型客戶小心謹(jǐn)慎型客戶 沉默寡言型客戶沉默寡言型客戶 感情沖動型客戶感情沖動型客戶 優(yōu)柔寡斷型客戶優(yōu)柔寡斷型客戶 盛氣凌人型客戶盛氣凌人型客戶 求神問卜型客戶求神問卜型客戶 神經(jīng)。

5、銷銷 售售 流流 程程 2 銷售流程課程目標(biāo)銷售流程課程目標(biāo) 了解銷售流程的各個環(huán)節(jié)和目的了解銷售流程的各個環(huán)節(jié)和目的 掌握銷售流程的動作及重點(diǎn)掌握銷售流程的動作及重點(diǎn) 能夠熟練完成銷售流程能夠熟練完成銷售流程 課程目標(biāo)課程目標(biāo) 3 銷售流程課程內(nèi)容銷售流程課程內(nèi)容 銷售流程的含義銷售流程的含義 銷售流程各環(huán)節(jié)要點(diǎn)銷售流程各環(huán)節(jié)要點(diǎn) 銷售循環(huán)銷售循環(huán) 課程內(nèi)容課程內(nèi)容 4 銷售流程含義銷售流程含義 銷售流程含義銷售流程含義 從接待客戶開從接待客戶開 始至送走客戶始至送走客戶 為止為止 狹義狹義 包括狹義的銷售流程、包括狹。

6、Sales promotion 業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)部 2005年年6月月 培訓(xùn)目的 利用專業(yè)技能及團(tuán)隊配合對銷售工作進(jìn)行利用專業(yè)技能及團(tuán)隊配合對銷售工作進(jìn)行 良好的促進(jìn)良好的促進(jìn) 激發(fā)客戶的購買欲望,使其最終接受你所激發(fā)客戶的購買欲望,使其最終接受你所 推薦的樓盤推薦的樓盤 課程大綱課程大綱 常用技巧常用技巧 應(yīng)用的時機(jī)應(yīng)用的時機(jī) 注意事項注意事項 常用技巧常用技巧 電話電話SP 現(xiàn)場現(xiàn)場SP SP活動活動 時間緩沖時間緩沖SP 信息不對稱信息不對稱SP 常用技巧常用技巧 電話電話SP 假電話或有目的的電話溝通,電話的內(nèi)容重要部假電話或有目的的電話溝通,。

7、長嘉匯 傳播策略再思考 重慶及時溝通 2011.2 政策。前提。 回顧 項目定位、Slogan、Logo及表現(xiàn) 形象體系建立 項目價值輸出 一期產(chǎn)品推廣 總結(jié) 本次提案要點(diǎn) 回顧 應(yīng)以立體而全面的點(diǎn)線面的角度來解構(gòu)彈子石 項目,避免以管窺豹或者盲人摸象。 一:世界這個面 關(guān)鍵詞:舊城改造 高端濱水建筑 倫敦,金絲雀碼頭 港區(qū) 倫敦的新興世界級金融區(qū) 物理屬性(Before) 物理屬性(Now) 東京,天王洲 貨艙、工業(yè)廢料堆場 日本著名的濱海休閑生活區(qū) 悉尼,達(dá)令港 碼頭、倉庫 悉尼最繽紛的旅游和購物中心, 也是舉行重大會議和慶典的場所 均為“舊城。

8、如何追蹤客戶、逼定如何追蹤客戶、逼定 同策業(yè)務(wù)部同策業(yè)務(wù)部 課程目的課程目的 促進(jìn)成交促進(jìn)成交 提升業(yè)務(wù)員自身業(yè)務(wù)水平提升業(yè)務(wù)員自身業(yè)務(wù)水平 課程大綱課程大綱 什么是追蹤什么是追蹤 追蹤客戶分類追蹤客戶分類 電話追蹤小技巧電話追蹤小技巧 追蹤流程追蹤流程 逼定客戶分類逼定客戶分類 逼定方法逼定方法 逼定注意事項逼定注意事項 什么是追蹤什么是追蹤 追蹤流程:客戶分類追蹤流程:客戶分類分時段分時段 運(yùn)用不同的方式運(yùn)用不同的方式、方法追蹤方法追蹤做好做好 記錄記錄再追蹤再追蹤 什么是追蹤目的及意義什么是追蹤目的及意義 。

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